컴퓨터 장비 및 컴퓨터 장비의 유지 관리. 컴퓨터 장비 및 컴퓨터 시스템의 유지 관리

1. 소개

2. 주요 부분

2.1.6 서비스되는 SVT의 동작 특성

2.2 실무적인 부분

2.2.1 주제분야 설명

2.2.2 이 특수 분야에 내재된 방법을 사용할 필요성에 대한 정당화

2.2.3 문제 설명

2.2.4 선택한 방법을 기반으로 한 문제 설명에 대한 솔루션 설명

2.2.5 운영 문서 개발

결론

서지

LAN - 로컬 컴퓨팅 시스템.

AIS - 자동화된 정보 시스템

BC - 컴퓨팅 시스템

VC - 컴퓨터 센터

SVT - 컴퓨터 시설

TO - 기술 유지 보수

1. 소개

연구 중인 주제의 관련성은 오늘날 컴퓨터 기술의 발전으로 인해 많은 양의 문서를 컴퓨터 장비로 전송하고 수학적 계산을 수행할 뿐만 아니라 이 장비를 유지 관리하는 방법을 개발해야 한다는 사실에 있습니다. 작업 조건.

직장 내 컴퓨터 장비 유지 관리는 컴퓨터 및 주변 장치의 특성에 대한 정보를 진단, 수집 및 저장하는 작업으로 구성됩니다.

이 프로젝트의 목표는 작업장에서 컴퓨터 장비를 유지 관리하는 방법을 개발하는 것입니다.

프로젝트의 목적은 유지 관리 방법입니다.

주제는 작업장에서 컴퓨터 장비를 유지 관리하는 방법을 개발하는 것입니다.

2. 주요 부분

2.1 개발 중인 주제의 이론적 기초

2.1.1 컴퓨터 유지 관리

이 문제는 여러 조직에서 다양한 방식으로 해결됩니다. 어떤 경우에는 자체 서비스 부서가 만들어지지만 이 경로는 조직적, 기술적 관점에서 매우 복잡하고 상당한 재료 비용이 필요하며 매우 큰 LAN(3,000개 이상의 자동화된 워크스테이션(AWS) 이상)에 대해서만 경제적으로 정당화될 수 있습니다. ).

따라서 대부분의 경우 장비 유지 관리 및 수리 계약은 필요한 라이센스 패키지, 기술 장비, 자격을 갖춘 인력 및 예비 부품 및 구성 요소에 대한 공급 채널을 구축한 외부 조직과 체결됩니다. 이 경로는 중소형 항공기를 운영하는 예산 조직에서 선호합니다.

2.1.2 컴퓨터 유지 관리의 목적

유지 관리는 PC의 효과적인 작동 및 수리를 위해 필요한 하드웨어 및 장비를 PC에 제공하는 것을 포함하여 일련의 조직적 조치입니다.

유지 관리의 목적은 PC의 작동 상태를 조기에 검사하는 것입니다. 시작 수준에서 문제를 식별하면 빠르고 사소한 수리가 가능합니다.

2.1.3 컴퓨터 유지 관리의 중요성

컴퓨터 장비 유지 관리의 중요성은 컴퓨터 전체의 기능을 유지하고 구성 요소를 별도로 유지하는 데 있습니다. PC 구성 요소는 기술 상태에 대한 지속적인 검사와 모니터링이 필요합니다. 모든 구성 요소의 성능은 다양한 서비스 수명에 의해 제한되기 때문입니다. 그러나 시기적절한 유지 관리를 통해 PC 구성 요소는 필요한 서비스 수명 동안 지속됩니다.

2.1.4 컴퓨터 유지 관리 작업

유지보수란 장비의 기능과 외관을 유지하기 위한 예방작업(내부 및 외부 청소 포함)을 의미합니다.

컴퓨터 장비의 유지 관리를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. SVT의 최적 운영을 위해 자체 서비스 부서를 만드는 것이 가능하지만 이 접근 방식을 사용하려면 상당히 큰 재정적 투자가 필요하므로 이 방법의 적용 범위가 상당히 제한되고 대규모 LAN에서만 가능합니다. 가장 일반적인 방법은 필요한 라이센스 패키지, 기술 장비, 자격을 갖춘 인력 및 예비 부품 및 구성 요소에 대한 공급 채널을 구축한 외부 조직과의 SVT 유지 관리 및 수리 계약 체결을 기반으로 하는 SVT 유지 관리 방법입니다.

이러한 계약에는 승인된 목록에 따라 전체 차량에 대한 정기적인 정기 유지 관리가 필요합니다.

기울기 일상적인 유지 보수프린터, 복사기, 팩시밀리 및 기타 사무 장비용으로 개발되었습니다.

고객의 요청에 따라 목록에는 PC의 바이러스 테스트, 필요한 경우 치료 등의 기타 작업이 추가로 포함될 수 있습니다.

2.1.5 정보 기반유지 보수를 위해

시스템 실행 가능성을 유지하고 정보 보안을 보장하며 AIS의 총 소유 비용을 줄이기 위해 가장 선호되는 옵션은 다음과 같습니다.

·특수 화학 물질을 사용한 외부 및 내부 청소, 자기 및 광학 읽기 헤드 청소, 모니터, 하드 드라이브, 네트워크 카드 등의 테스트 및 설정을 포함하여 SVT의 정기적인 적격 유지 관리.

· 케이블 시스템의 정기적인 적격 모니터링, 상태 분석 및 유지 관리;

· 시기적절한 장비 현대화;

·미리 개발된 일정에 따라 도덕적으로나 물리적으로 낡은 장비를 단계적으로 교체합니다.

SVT 구성은 다음에 따라 다릅니다. 재정 수준기업이나 조직에서는 유지 관리 방법과 수단의 보편적인 최적 구성을 만드는 것이 불가능하다고 말할 수 있습니다. 대부분의 경우 항공기를 업데이트하는 것은 경제적으로 실행 가능하지 않으므로 유지 관리에는 기존 항공기 수리가 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 자동화된 정보 시스템의 유지 관리 및 개발과 관련된 문제를 해결하려면 경제적 기준에 기초한 사려 깊고 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 이 문제는 영토에 있습니다 러시아 연방현재까지 제대로 연구되지 않았습니다. 대형 항공기를 제작할 때는 다음 요소를 고려해야 합니다.

수리 및 현대화 없이는 기존 SVT 차량의 기능을 유지하는 것이 불가능합니다. 이는 해결되는 문제의 복잡성이 지속적으로 증가하고 세계의 컴퓨터 기술 개발 수준이 증가하기 때문입니다. 대형 항공기의 효율적이고 안정적인 운영은 운용성을 유지하기 위한 계획된 조치, 현대화, 새로운 컴퓨팅 성능의 시기적절한 도입, 미리 선택된 계획에 따른 노후 장비의 폐기 등의 틀 내에서만 가능합니다.

차세대 컴퓨터 장비의 개발 및 구현은 3~4년에 걸쳐 수행됩니다. 그러므로 컴퓨터의 수명은 기업 사용자 3~4년이다. 장비의 현대화가 적시에 유능한 방식으로 수행된다면 이 기간은 약 5년까지 연장될 수 있습니다. 그 후에는 장비가 절망적으로 노후화되고, 해결 중인 작업 수준을 충족하지 못하고, 새 구성 요소와 기존 구성 요소의 비호환성으로 인해 더 이상 현대화할 수 없으며, 오류가 발생하는 경우 사실상 수리가 불가능합니다. SVT에 대해 지정된 교체 기간을 준수하는 것은 분류된 개체의 일부뿐만 아니라 중요한 응용 프로그램을 사용하는 데 사용되는 경우 특히 중요합니다.

컴퓨터 장비 구매를 위한 입찰을 실시할 때 주로 강조되는 점은 다음과 같습니다. 최소 비용여기서 주요 기준은 정보 시스템의 총 소유 비용을 최소화하는 것입니다.

총 소유 비용은 하드웨어 구입 비용과 하드웨어 구입 비용의 합계를 의미합니다. 소프트웨어, 특정 운영 기간 동안 인력 교육, 구성, 관리, 현대화 및 기술 지원.

소유 비용은 사용자에게 명백한 초기 비용(구입한 장비, 소프트웨어, 인력 교육 비용)과 숨겨진 비용(운영 중 비용)으로 나눌 수 있습니다. 세계 최고의 컴퓨터 하드웨어 제조업체의 연구에 따르면,

Romanov V. P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 예방적 전압 변경을 통해 시스템에서 가장 약한 회로를 식별할 수 있습니다. 일반적으로 회로는 전압이 지정된 제한 내에서 변경될 때 작동 상태를 유지해야 합니다. 그러나 노화 및 기타 요인으로 인해 회로의 성능 특성이 점진적으로 변경되며 이는 예방 요법에서 감지될 수 있습니다. 예방적인 전압 변화로 SVT를 점검하면 예측 가능한 오류가 드러나므로 오류로 이어지는 찾기 어려운 오류의 수가 줄어듭니다. 월별 유지 관리 중에는 외부 장치의 사용 설명서에 지정된 모든 필요한 작업이 수행됩니다. 반기(연간) 유지 관리(STO) 중에도 월별 유지 관리와 동일한 작업이 수행됩니다. 모든 유형의 반기(연간) 예방 유지 관리: 부품 조정 또는 교체와 동시에 외부 장치의 모든 기계 구성 요소를 분해, 청소 및 윤활합니다. 또한 케이블과 전원 막대도 검사됩니다. 예방 유지보수에 대한 자세한 설명은 제조업체가 SVT에 제공한 개별 장치의 사용 설명서에 나와 있습니다. 기술적 조건에 따라 유지보수를 수행하는 경우 유지보수 작업은 예정되지 않고 대상의 상태(테스트 결과)에 따라 필요에 따라 수행됩니다. 이는 지속적인 모니터링을 통한 유지보수 또는 주기적인 모니터링을 통한 유지보수에 해당합니다. 예정되지 않은 예방 유지 관리에는 주로 장비의 심각한 오작동을 제거한 후에 처방되는 특별 예방 유지 관리가 포함됩니다. 예방 조치의 범위는 오작동의 성격과 가능한 결과에 따라 결정됩니다. 특정 기간 동안 발생한 오류 횟수가 허용 값을 초과하는 경우 SVT를 예정되지 않은 유지 관리에 배치할 수도 있습니다. 시스템에는 다양한 테스트 도구(소프트웨어)의 가용성과 올바른 사용이 필요합니다. 이 시스템을 사용하면 SVT 운영 비용을 최소화할 수 있지만 SVT 사용 준비 상태는 예정된 예방 서비스 스테이션을 사용할 때보다 낮습니다. 결합된 유지 관리 시스템에서는 특정 유형의 장비의 작동 시간 및 작동 조건 또는 테스트 결과를 기반으로 하는 상태 기반 유지 관리와 마찬가지로 필요에 따라 "사소한 유형의 유지 관리"가 수행됩니다. "고급 유형의 유지 관리" 및 수리를 수행할 계획입니다. 주유소의 합리적인 조직은 서비스 구조 개선을 위한 권장 사항의 일반화, 분석 및 개발을 목적으로 장비 작동 결과를 기반으로 정적 자료의 축적을 제공하고 사용 효율성을 높여야 합니다. 장비 및 운영 비용 절감. 21 Romanov V.P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 1.2.2. SVT 유지 관리(서비스)의 유지 관리(수리) 방법은 채택된 유지 관리 시스템에 관계없이 잘 알려진 유지 관리 방법을 사용하여 구성할 수 있습니다. 장비의 유지 관리(수리) 방법은 일련의 조직적 조치와 유지 관리(수리)를 위한 일련의 기술 운영에 의해 결정됩니다. 유지 관리(수리) 방법은 조직에 따라 다음과 같이 나뉩니다. 자발적인; 전문화; 결합. 독점적인 방법은 자체 생산 SVT에 대한 유지 보수 및 수리 작업을 수행하는 제조업체가 SVT의 작동 조건을 보장하는 것입니다. 자율적 방식은 작동 기간 동안 SVT의 작동 상태를 유지하여 사용자가 스스로 SVT의 유지 보수를 수행하는 방식입니다. 전문적인 방법은 장비의 유지보수 및 수리를 수행하는 서비스 회사를 통해 장비의 작동 상태를 확인하는 것입니다. 결합된 방식은 사용자가 서비스 회사 또는 제조업체와 함께 장비의 작동 상태를 확인하고 장비에 대한 유지 보수 작업을 그들 사이에 분배하는 것으로 구성됩니다. 구현의 성격에 따라 유지 관리(수리) 방법은 다음과 같이 구분됩니다. -개인; -그룹; -중앙집중화. 개별 유지 관리를 통해 해당 차량 직원의 힘과 자원을 사용하여 한 차량의 서비스가 제공됩니다. 이러한 유형의 유지 관리를 위한 장비 세트에는 다음이 포함됩니다. - 전자 장비 베이스 및 전원 공급 장치를 모니터링하기 위한 장비: - 전자 장비의 자율 테스트 및 수리를 위한 제어 및 조정 장비 - SVT 작동에 필요한 전기 측정 장비 세트 - SVT의 작동을 확인하기 위한 일련의 프로그램(테스트) -도구 및 수리 액세서리; - 보조 장비 및 장치; - 작업자 및 부품 베이스 조정 작업장을 위한 자산 및 장비를 보관하기 위한 특수 가구. 22 Romanov V.P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 나열된 모든 장비는 벤치 및 제어 장비를 사용하여 즉각적인 문제 해결 가능성을 제공합니다. 이 키트는 필요한 예비 부품(예비 도구, 장치)과 함께 SVT에 대해 지정된 복구 시간을 제공해야 합니다. 필요한 서비스 장비와 자격을 갖춘 기술 인력이 있는 경우 개별 서비스는 SVT의 복구 시간을 크게 줄일 수 있지만, 이를 위해서는 기술 인력 및 서비스 장비의 유지 관리에 상당한 비용이 필요합니다. SVT의 효율성은 주로 운영 인력의 자격, 예방 및 예방 조치의 적시성에 따라 달라집니다. 수리 작업그리고 구현의 품질. 그룹 유지 관리는 특수 인력의 수단과 힘을 사용하여 한 곳에 집중된 여러 장비를 서비스하는 것입니다. 단체 서비스의 장비 구성은 개인 서비스와 동일하지만, 더 많은 수의 장비, 장치 등이 존재한다고 가정하여 부당한 중복을 제거합니다. 그룹 서비스 세트에는 개별 SVT 서비스를 위한 최소한의 장비 세트가 포함되며, 다른 SVT의 장비 및 장치로 보완됩니다. 중앙 집중식 유지 관리는 SVT 유지 관리의 보다 진보적인 형태입니다. 중앙 집중식 기술 서비스 시스템은 지역 서비스 센터와 해당 지점(기술 서비스 지점)의 네트워크입니다. 중앙 집중식 유지 관리를 통해 기술 인력, 서비스 장비 및 예비 부품 유지 비용이 절감됩니다. 이러한 유지 관리에는 모든 것을 갖춘 특별 작업장을 기반으로 SVT 요소, 어셈블리 및 장치를 수리하는 작업이 포함됩니다. 필요한 장비그리고 장치. 또한 중앙 집중식 유지 관리를 통해 SVT의 요소, 어셈블리, 블록 및 장치의 고장 통계에 대한 자료를 한 곳에 집중할 수 있을 뿐만 아니라 직접 신뢰성 제어를 통해 수십 개의 유사한 SVT에서 작동 데이터를 얻을 수 있습니다. 이 모든 기능을 통해 정보를 사용하여 필요한 예비 부품을 예측하고 장비 작동에 대한 권장 사항을 발행할 수 있습니다. 1.2.3. SVT 수리 유형. 수리 유형은 구현 조건, SVT에서 수행되는 작업의 구성 및 내용에 따라 결정됩니다. SVT 수리는 현재 유형으로 구분됩니다. 평균; 자본(기계 및 전자 기계 SVT용). 장비 작동 현장에서 기술 장비의 고정 수단을 사용하지 않고 장비 작동을 복원하기 위해 현재 수리를 수행해야 합니다. 23 Romanov V.P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 일상적인 수리 중에 적절한 테스트 도구를 사용하여 장비의 작동을 모니터링합니다. SVT의 기능을 복원하려면 중간 수준의 수리를 수행해야 합니다. 구성 요소특수 고정 기술 장비를 사용하는 SVT. 중간 수리 중에 장비의 개별 구성 요소의 기술 상태를 확인하고, 발견된 결함을 제거하고 매개변수를 규정된 표준으로 가져옵니다. 주요 수리는 정지 상태에서 기술 장비의 특수 고정 수단을 사용하여 기본 구성 요소를 포함하여 장비 구성 요소를 교체하거나 수리함으로써 장비의 성능 및 서비스 수명을 복원하기 위해 수행되어야 합니다. 장비 또는 해당 구성 요소의 중간 및 주요 수리는 원칙적으로 수리 간격이 결정되고(또는) 서비스 수명(자원)이 제한된 제품에 대해 계획되고 수행됩니다. 1.2.4. STO의 주요 특징 STO의 주요 특징 중 하나는 SVT 예방 기간이며, 이는 r n t t profPi t t 공식에 의해 결정됩니다. . Вj Ф К i1 j1 여기서 tPi는 순차적으로 수행되는 예방 조치의 총 시간입니다. tВj – 유지 관리 중 n 오류의 복구 시간; tF.K. – 기능 제어 시간. 예방 기간은 서비스 직원의 자격에 따라 크게 영향을 받습니다. 특정 EVT 작동에 대한 정적 데이터를 분석하면 더 짧은 빈도의 예방 조치를 더 높은 빈도의 예방 조치(예: 매일에서 매주)로 대체하기 위한 권장 사항을 제시할 수 있습니다. 이를 통해 계산 작업을 위해 컴퓨터를 직접 사용하는 시간을 늘릴 수 있습니다. 또 다른 중요한 정량적 특성은 예방 효율 계수 kprof.로, 이는 예방 시 고장 예방으로 인한 비상 장비의 신뢰성 증가 정도를 나타냅니다. 예방 효과 계수는 nprof 공식을 사용하여 계산됩니다. kpof. ngeneral 여기서 nprof. – 예방적 유지보수 중에 식별된 고장 횟수; ngeneral + nprof. – 작동 기간 동안 발생한 SVT 오류의 총 횟수. 24 Romanov V.P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 매뉴얼 1.2.5. 전기 자동차의 서비스 유지 관리 및 지속적인 수리에 종사하는 인력 수 계산 서비스 유지 관리 및 지속적인 수리에 필요한 인력 수 계산 현재 수리 PC(Chn)는 다음 공식에 따라 수행됩니다. 여기서: Nr.v - 계획된 연도 동안 한 직원의 표준 근무 시간(2000시간); Tob - 컴퓨터 장비 서비스에 소요되는 총 시간은 다음 공식을 사용하여 계산됩니다. 여기서 Tr - 특정 유형의 작업에 대한 시간 표준; n - 수행된 작업 유형 수 K = 1.08은 표준에 의해 제공되지 않고 일회성인 작업에 소요된 시간을 고려한 수정 계수입니다. 특정 유형의 작업에 소요되는 표준 시간은 다음 공식을 사용하여 계산됩니다. 여기서 Hvri는 작업에 대한 표준 시간입니다. i 번째 실행 특정 유형의 표준화된 작업에서 측정 단위당 작업; Vi는 연간 수행되는 i번째 유형의 작업량입니다(회계 및 보고 데이터에 따라 결정됨). 1에서 i까지의 변경 범위는 특정 유형의 작업에서 표준화된 작업 수입니다. 직원 수에 대한 직원 테이블을 작성하는 기초는 평균 직원 수(AS)이며, 이는 Chsp = Chn x Kn 공식으로 계산됩니다. 여기서 Kn은 계획된 직원 부재를 고려한 계수입니다. 휴가, 질병 등은 다음 공식에 따라 결정됩니다. 여기서 계획된 결근 비율은 회계 데이터에 따라 설정됩니다. 25 Romanov V. P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 예: 서비스에 고용된 직원 수 계산 SVT 유지 관리 표 1 수리 및 유지 관리 작업량 표준 비용에 대한 작업 표준 번호 시간 단위 수행된 작업 유형 연간 측정 단위 작업량, 측정, h 측정 h 주간 유지 관리 1. 하나의 가속 모드 장치에서 테스트 시 장치 성능 확인 1654 0.13 215.0 가속 모드 장치 2. 외부 메모리 장치의 자기 헤드 청소 한 헤드 1654 0.09 148.9 (플로피 디스크 드라이브) 3. 한 대의 PC에서 컴퓨터 바이러스 검사 및 제거 1654 0.20 330.8 PC의 외부 메모리 장치 4. 한 대의 하드 드라이브 조각 모음 1654 0.27 446.6 자기 디스크 드라이브 5. 한 대의 LAN에서 회선 및 로컬 컴퓨팅 장치 검사 94 0.19 17.9 오프라인 테스트를 활용한 네트워크(LAN) 월별 유지보수 6. PC 1대 발급으로 모든 PC 기기 전체 테스트 382 1.70 649.4 LAN을 포함한 프로토콜, 디스크 공간 분배 오류 식별 및 수정 7. 업데이트된 안티-시스템 제공 바이러스 프로그램 및 전체 PC 1대 382 0.48 183.4 디스크 메모리 바이러스 검사 8. 차량의 기계 장치 윤활(플랫 드라이브, 테이프 드라이브, 763 0.34 259.4 프린터 1대) 장치 9. PC 1대를 분해하여 먼지로부터 PC 내부 볼륨 청소 382 0.37 141.3 10. 먼지와 흙으로 비디오 모니터 화면 청소, 1대 382 0.35 133.7 조정 및 설정, 먼지로 인한 내부 볼륨 청소 비디오 모니터 11 매트릭스 인쇄 헤드 및 프린터 1대 청소 및 세척 382 0.17 65.0 잉크젯 프린터 12. 하나의 플로터 플로터의 펜 청소 및 세척 및 기계 부품 윤활 13. 프린터 한 대의 인쇄 요소 청소 5 0.34 1.7 사용하지 않은 토너로 레이저 프린터 청소, 광학 장치 청소 및 세척, 적시에 토너 리필 14. 한 스캐너의 먼지 청소 및 판독 요소 세척 1 0.28 0.28 스캐너 및 기계 부품 윤활 개인용 반기별 유지 관리 컴퓨터(PC) 및 주변 장비 15. PC 1대 내부의 먼지 청소 64 0.80 51.2 팬 청소 및 윤활 16. 먼지 1개에서 비디오 모니터 화면 및 LCD 패널 청소 636 0.22 139.9 및 먼지 청소, 조정 및 설정 비디오 모니터 17. 외부 모뎀 1개 256 0.47 120.3 독립 전원 공급 장치(UPS) 내부 볼륨의 먼지 청소 및 해당 장치의 후속 테스트 총 Tr1 2904.8 표 2 PC의 일상적인 수리 볼륨 규제 표준 작업 수 비용 표준당 시간 단위 측정 단위당 연간 수행되는 작업 유형 단위 작업량, 측정, 측정 부품 시간 1 2 3 4 5 6 1. 진단 수행 및 오류 위치 파악 하나 1080 0.40 432.0 장치 장치 2. RAM 전체 테스트 및 결함 있는 RAM 318 0.30 95.4 모듈 식별 3. 516 0.35 180.6 자기 디스크 및 테이프 장치 1개에 대한 외부 메모리 장치 전체 테스트 4. 결함 있는 블록 318 2.50 795.0 요소 교체로 PC 전원 공급 장치 수리 및 후속 전원 조정 5. 개별 PC 블록(보드) 수리(비디오 컨트롤러, 단일 블록 1908 1.15 2194.2 입출력 컨트롤러, 모뎀 보드 등) 칩(CHIP) 교체 6. 1개 318 1.20 381.6 키보드 수리 키보드 7. 광학 조정 없는 레이저 프린터 수리 1대 4 1.60 6.4 시스템 8. 레이저 프린터 광학 조정 1대 4 0.50 2.0 9. 잉크젯 프린터 수리 1대 12 1.80 21.6 10. 플로터 수리 및 조정 1대 - - - 26 Romanov V. P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 플로터 11. 평판 스캐너 수리 스캐너 1개 1 1.50 1.5 14. 펜티엄 마더보드 수리 보드 1개 6 1.60 9.6 15. SVGA 14인치 비디오 모니터(전원 공급 장치) 수리 모니터 1개 150 1.50 225.0 16. SVGA 14인치 비디오 모니터 수리(컬러블록) 모니터 1개 150 0.80 120.0 17. SVGA 14인치 비디오 모니터 수리(스캔블록) 모니터 1개 150 0.70 105.0 18. SVGA 21인치 비디오 모니터 수리 모니터 1개 - - - 19. CRT 교체, 조정 및 모니터 1대를 통한 비디오 모니터 수리 318 2.30 731.4 조정 20. 9핀 프린터(제어판) 수리 1대 268 1.90 509.2 21. 24핀 프린터(제어판) 수리 1대 50 1.90 95.0 22. 9핀 프린터(인쇄 헤드) 수리 1대 268 1,10 294.8 23. 프린터 수리 24핀(프린트 헤드) 프린터 1개 50 1.20 60.0 24. 1개 318 1.00 318.0 모든 유형의 엔진 프린터 모터 교체 25. LMD IDE 제어 보드 교체 보드 1개 314 0.40 125.6 26. LMD SCSI 제어 보드 교체 보드 1개 4 0.40 1.6 28. 1개 318 1.10 349.8 HDD 드라이브 수리 3.5" 1.44MB 드라이브 29. 1개 318 0 .50 159.0 조작기 수리 마우스 조작기 총 Tr2 7893.8 총 Tr = Tr1 + Tr2 = 10798.6 HDD 드라이브 수리에 소요된 표준 시간 해당 연도의 작업량은 다음과 같습니다. n SUM Tr = Tr1 + Tr2, Tr = 2904.8 + 7893, 8 = 10798.6시간 1 따라서 PC 유지 관리에 소요된 총 시간(Tob)은 다음과 같습니다. n Tob = SUM Tr x K ; Tob = 10798.6 x 1.08 = 11662.49시간 1 PC 유지 관리에 종사하는 추정 근로자 수는 다음과 같습니다. Tob 11662.49 Chn = ---- = -------- = 5.83명. 2000년 PC 유지 관리에 필요한 평균 직원 수는 다음과 같습니다. Chsp = Chn x Kn = 5.83 x 1.05 = 6.12명. 여기서 Kn은 휴가, 질병 등으로 인한 근로자의 계획된 결근 비율입니다. d. 회계자료에 따라 결정되며 예시에서는 5%로 가정됩니다. 직원 수준은 Chsh = Chsp = 6.12명입니다. - 약 6명 1.2.6. SVT 유지 관리를 위한 자재 지원 SVT 운영의 품질은 예비 부품, 다양한 장치, 소모품 제공, 제어 및 측정 장비, 도구 등의 제공에 따라 달라집니다. 필요한 조건 컴퓨터 시설의 정상적인 기능(온도 및 습도 조건, 전원 공급 조건 등) 및 운영 인력(기후 조건, 소음 수준, 조명 등)을 위한 것입니다. SVT의 운영은 신중하게 계획되어야 합니다. 계획은 컴퓨터 장비에 대한 일반 작업 프로그램 준비, 컴퓨터 시간 분배 등 및 유지 관리 담당자의 전체 작업과 관련된 전체 문제 범위를 다루어야 합니다. 합리적인 운영 조직은 서비스 구조 개선을 위한 권장 사항의 일반화, 분석 및 개발, 장비 사용 효율성 증대를 목적으로 장비 운영 결과를 기반으로 정적 자료의 축적을 제공해야 합니다. 그리고 운영 비용을 절감합니다. 27 Romanov V.P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 1.3. 자동 제어, 자동 복구 및 진단 시스템, 이들의 관계 제어는 개체(요소, 노드, 장치)의 올바른 작동을 확인합니다. 장치가 올바르게 작동합니다. 제어 회로가 신호를 생성하지 않고(일부 시스템에서는 정상 작동 신호가 생성됨) 장치가 올바르게 작동하지 않습니다. 제어 회로가 오류 신호를 생성합니다. 여기서 제어 기능이 종료됩니다. 즉, 통제는 옳고 그름을 확인하는 것입니다. 진단 과정은 기본 검사라는 별도의 부분으로 나눌 수 있습니다. 기본 테스트는 대상에 테스트 자극을 적용하고 이 자극에 대한 대상의 반응을 측정(평가)하는 것으로 구성됩니다. 진단 알고리즘은 매개변수가 지정된 값을 충족하지 않는 개체의 위치를 ​​찾기 위해 후자의 결과를 분석하기 위한 특정 규칙과 함께 일련의 기본 검사 및 순서로 정의됩니다. 결과적으로 진단도 제어이지만 진단 대상에서 잘못된 위치(요소)를 찾는 것을 목표로 하는 순차적 제어입니다. 일반적으로 진단은 SVT 제어 회로에서 생성된 오류 신호를 기반으로 시작됩니다. 자동 모니터링 및 진단 시스템을 흔히 오류 감지 시스템이라고 합니다. 자동 제어 시스템을 구성하는 원리. SVT 장치에서 오류가 발생하면 오류 신호가 발생하여 프로그램 실행이 일시 중단됩니다. 오류 신호가 발생하면 진단 시스템이 즉시 작동하기 시작하며 SVT 제어 시스템과 상호 작용하여 다음 기능을 수행합니다. 1) 오류 성격(고장, 고장) 인식(진단) 2) 오류가 실패로 인해 발생한 경우 프로그램(프로그램의 일부, 작업)을 다시 시작합니다. 3) 오류가 오류로 인해 발생한 경우 오류 위치를 파악한 후 오류가 발생한 요소를 자동으로 교체(또는 연결 해제)하거나 운영자의 도움으로 교체하여 오류를 제거합니다. 4) 추가 분석을 위해 SVT 메모리에 발생한 모든 실패 및 실패에 대한 정보를 기록합니다. 1.3.1. 진단 프로그램 PC에는 컴퓨터에서 발생하는 문제의 원인을 확인할 수 있는 여러 유형의 진단 프로그램(일부는 컴퓨터와 함께 제공됨)이 있습니다. PC에 사용되는 진단 프로그램은 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. BIOS 진단 프로그램 - POST(Power-On Self Test). 컴퓨터를 켤 때마다 실행됩니다. 운영 체제 진단 프로그램. Windows 9x 및 Windows XP/2000에는 28 Romanov V. P.에 대한 여러 가지 진단 프로그램이 함께 제공됩니다. 컴퓨터 장비 유지 관리 다양한 컴퓨터 구성 요소를 점검하기 위한 교육 매뉴얼. 장비 제조업체의 진단 프로그램. 진단 프로그램 범용 . PC 호환 컴퓨터에 대한 철저한 테스트를 제공하는 이러한 프로그램은 많은 회사에서 생산됩니다. POST(Power On Self Test) POST는 시스템 보드의 BIOS ROM에 저장된 일련의 짧은 루틴입니다. 이는 시스템을 켠 직후 시스템의 주요 구성 요소를 확인하도록 설계되었으며, 이는 실제로 운영 체제를 로드하기 전에 지연되는 이유입니다. 컴퓨터를 켤 때마다 컴퓨터는 프로세서, ROM 칩, 시스템 보드의 보조 구성 요소, RAM 및 주요 주변 장치 등 주요 구성 요소를 자동으로 확인합니다. 이러한 테스트는 신속하게 수행되지만 철저하지는 않습니다. 결함이 있는 구성 요소가 감지되면 경고 또는 오류(결함) 메시지가 표시됩니다. 이러한 오류를 치명적인 오류라고도 합니다. POST 절차는 일반적으로 경고음, 모니터 화면에 표시되는 메시지, I/O 포트에 출력되는 16진수 오류 코드 등 오작동을 나타내는 세 가지 방법을 제공합니다. POST 절차에서 생성되는 소리 오류 코드 POST 절차에서 오작동이 감지되면 컴퓨터는 결함이 있는 요소(또는 그 그룹)를 식별할 수 있는 특징적인 소리 신호를 냅니다. 컴퓨터가 제대로 작동하는 경우, 전원을 켰을 때 짧은 신호음이 한 번 들립니다. 오작동이 감지되면 일련의 짧거나 긴 경고음이 울리고 때로는 두 가지가 조합되어 발생합니다. 경고음 코드의 특성은 BIOS 버전과 이를 개발한 회사에 따라 다릅니다. POST 절차에 의해 표시되는 오류 메시지 대부분의 PC 호환 모델에서 POST 절차는 컴퓨터의 RAM 테스트 진행 상황을 화면에 표시합니다. POST 절차 중에 문제가 감지되면 해당 메시지가 일반적으로 여러 자리 숫자 코드 형식으로 표시됩니다(예: 1790-Disk 0 Error). 작동 및 서비스 매뉴얼을 사용하면 이 코드에 해당하는 오작동을 확인할 수 있습니다. I/O 포트에 대한 POST에 의해 발행되는 오류 코드 이 절차에서 덜 알려진 특징은 특수 I/O 포트의 주소에서 각 테스트가 시작될 때 POST가 특수 확장 카드를 통해서만 읽을 수 있는 테스트 코드를 발행한다는 것입니다. 확장 슬롯 어댑터에 설치되었습니다. POST 보드는 확장 슬롯에 설치됩니다. 내장된 29 Romanov V에서 POST 절차를 실행할 때. P. 컴퓨터 장비 유지 관리 교육 및 방법론 매뉴얼 표시기는 두 자리 16진수 숫자를 빠르게 변경합니다. 컴퓨터가 예기치 않게 테스트를 중지하거나 정지하는 경우 이 표시기는 실행 중에 실패한 테스트 코드를 표시합니다. 이를 통해 결함이 있는 요소에 대한 검색 범위를 상당히 좁힐 수 있습니다. 대부분의 컴퓨터는 I/O 포트 80h에 대한 POST 코드를 제공합니다. 운영 체제 DOS 및 Windows의 진단 프로그램에는 여러 가지 진단 프로그램이 있습니다. SVT 구성 요소의 테스트를 보장합니다. 최신 진단 프로그램에는 그래픽 셸이 있으며 운영 체제의 일부입니다. 이러한 프로그램은 예를 들어 불필요한 파일의 디스크 정리 유틸리티입니다. 디스크 오류 검사 유틸리티; 파일 조각 모음 및 여유 공간을 위한 유틸리티; 데이터 보관 유틸리티; 파일 시스템 변환 유틸리티. 나열된 모든 프로그램은 Windows에서 사용할 수 있습니다. 장비 제조사의 진단 프로그램 장비 제조사는 특정 장비, 특정 제조사의 진단을 위한 특별한 전문 프로그램을 제작합니다. 다음과 같은 프로그램 그룹을 구분할 수 있습니다. 하드웨어 진단 프로그램 많은 유형의 진단 프로그램이 특정 유형의 하드웨어용으로 설계되었습니다. 이러한 프로그램은 장치와 함께 제공됩니다. SCSI 장치 진단 프로그램 대부분의 SCSI 어댑터에는 어댑터를 구성하고 진단을 수행하는 데 사용할 수 있는 내장 BIOS가 있습니다. 네트워크 어댑터 진단 프로그램 일부 네트워크 카드 제조업체에서는 진단 소프트웨어도 제공합니다. 이 프로그램을 사용하면 버스 인터페이스, 보드에 설치된 메모리 제어, 인터럽트 벡터를 확인하고 순환 테스트도 수행할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 장치와 함께 제공된 플로피 디스크나 CD에 있거나 제조업체의 웹 사이트를 방문할 수 있습니다. 범용 진단 프로그램 대부분의 테스트 프로그램은 배치 모드에서 실행될 수 있으므로 작업자 개입 없이 일련의 테스트를 실행할 수 있습니다. 가능한 결함을 식별해야 하거나 여러 컴퓨터에서 동일한 테스트 순서를 수행해야 하는 경우 가장 효과적인 자동 진단 프로그램을 만들 수 있습니다. 이 프로그램은 기본(기본), 확장(확장) 및 추가(확장) 등 모든 유형의 시스템 메모리를 검사합니다. 오류 위치는 개별 칩이나 모듈(SIMM 또는 DIMM)까지 파악될 수 있는 경우가 많습니다. 서른

기본 개념 컴퓨터 장비 SVT 이는 개인용 컴퓨터 PC, 네트워크 워크스테이션, 서버 및 기타 유형의 컴퓨터뿐만 아니라 주변 장치, 컴퓨터 사무 장비 및 컴퓨터 간 통신을 포함하는 컴퓨터입니다. 장비의 작동은 장비가 할당된 전체 작업 범위를 수행해야 하는 경우 의도된 목적으로 장비를 사용하는 것으로 구성됩니다. 을 위한 효과적인 사용작동 중 SVT를 작동 상태로 유지하는 작업이 수행됩니다...


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컴퓨터 장비 작동에 관한 일반 정보.

기본 개념

컴퓨터 시설(CT)여기에는 개인용 컴퓨터(PC), 네트워크 워크스테이션, 서버 및 기타 유형의 컴퓨터뿐만 아니라 주변 장치(컴퓨터 사무 장비) 및 컴퓨터 간 통신 수단이 포함되는 컴퓨터가 포함됩니다.

SVT의 운영VT가 할당된 전체 작업 범위를 수행해야 하는 경우 장비를 의도된 목적으로 사용하는 것으로 구성됩니다. 작동 중 SVT를 효과적으로 사용하고 작동 상태를 유지하려면,유지.

유지- 이는 SVT의 효과적인 작동 및 수리를 위해 필요한 장비 및 장비를 SVT에 제공하는 것을 포함한 일련의 조직적 조치입니다.

유지 관리에 포함된 모든 활동은 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.

1) 기술적인 상태 모니터링;

2)예방적 유지보수;

3) 정기 유지 관리.

기술 상태 모니터링SVT의 작동을 모니터링하고, 오작동 위치를 파악하고, 무작위 오류가 결과에 미치는 영향을 제거하는 역할을 합니다.컴퓨터 계산. 현대 컴퓨터에서 이러한 제어는 주로 소프트웨어(예: 프로그램)를 사용하여 컴퓨터 자체를 사용하여 수행됩니다.우편).

예방 정비일정 기간 동안 기계의 지정된 기술 조건을 유지하고 기술 수명을 연장하기 위한 일련의 조치입니다. SVT에 대해 수행되는 예방 조치는 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

1) 기계를 끈 상태에서 작업하기- 외부 검사, 청소, 윤활 및 검사 중에 발견된 결함 제거.

2) 기계를 켠 상태에서 작업- 제어 및 조정 작업.

예방 유지 보수 조직의 관점에서 가장 널리 퍼진예정된 예방 유지 보수, 달력 원칙을 기반으로 합니다. 동시에 예방 조치의 양과 시기를 나타내는 정기 유지 관리 일정이 작성됩니다.

일상적인 유지 보수SVT는 부품, 어셈블리 및 블록을 교체하거나 복원하여 컴퓨터 또는 기타 장비의 손실된 속성이나 성능을 복원하는 것을 목표로 하는 일련의 조정 및 수리 작업입니다.

SVT 운영의 효율성

장비 운영의 효율성은 주로 조직 수준에 따라 달라집니다. 운영 조직은 유지 보수 인력 교육, 작업 계획, 필요한 예비 부품 및 액세서리(예비 도구, 기기, 고정 장치, 구성 요소), 소모품의 시기적절하고 완전한 제공, 문서의 정확하고 체계적인 유지 관리 등을 목표로 하는 일련의 조치입니다.

컴퓨터 운영 시스템의 합리적인 구성과 시스템의 지속적인 개선은 컴퓨터의 효과적인 사용을 보장하는 주요 수단 중 하나입니다.

서비스에는 세 가지 유형이 있습니다.개인, 그룹 및 중앙 집중식.

맞춤형 서비스.

개별 서비스의 경우 하나 또는 인접한 건물에 위치한 하나 이상의 컴퓨터(또는 기타 컴퓨터 장비)에 대한 서비스는 이 장비를 작동하는 사용자 중에서 가장 자격을 갖춘 직원의 힘과 수단에 의해 제공됩니다. 이러한 유형의 서비스를 위한 장비 세트에는 주로 장비 진단 및 모니터링을 위한 소프트웨어 도구뿐만 아니라 간단한 하드웨어(예: 전원 공급 장치 모니터링용) 및 간단한 도구 세트가 포함됩니다. 이 키트는 작은 예비 요소(모듈) 세트와 함께 사용됩니다.램, HDD , 확장 카드 등)은 결함을 신속하게 찾아 수정하는 기능을 제공합니다.

본 서비스를 이용하면 소프트웨어나 간단한 하드웨어를 이용하여 단순한 오작동을 신속하게 찾아 제거할 수 있으며,제공하지 않습니다테스트 벤치, 제어 및 측정 장비의 가용성. 이 서비스는저렴한 비용도구, 장치, 예비 부품용.

그룹 서비스.

그룹 서비스는 컴퓨터의 효과적인 사용 및 유지 관리를 담당하는 전담 기술 인력이 한 기업(컴퓨터 센터, 컴퓨터실, 사무실 또는 컴퓨터 장비를 갖춘 기업)에 집중된 수십 대의 컴퓨터 및/또는 주변 장치 세트를 서비스하는 데 사용됩니다. 양호한 작동 상태의 장비.

서비스 시설의 구조에는 프로그램과 그룹 서비스 장비가 포함되며, 이는 저렴한 장비, 장치 등의 가용성을 전제로 하며 부당한 중복을 제거합니다. 그룹 서비스 패키지에는 다음이 포함됩니다.

  • 컴퓨터 요소 베이스 및 전원 공급 장치를 모니터링하는 장비;
  • 자율 테스트 및 수리를 위한 제어 및 조정 장비 기술적 수단컴퓨터 및 주변기기
  • 로컬 컴퓨터 네트워크(LAN)의 자율 테스트 및 수리를 위한 제어 및 조정 장비;
  • 컴퓨터 작동과 개별 부품 테스트를 위한 간단한 스탠드 작동 및 기계 교체의 표준 요소에 필요한 전기 및 무선 측정 장비 세트;
  • 컴퓨터, 주변 장치 및 LAN의 작동을 확인하기 위한 일련의 프로그램(테스트)
  • 도구 및 수리 용품;
  • 보조 장비 및 장치;
  • 수리 및 조정 작업을 수행하기 위한 특수 가구 및 장치를 갖춘 작업장.

필요한 예비 부품, 개발된 서비스 장비 및 자격을 갖춘 기술 인력이 있는 경우 그룹 서비스는 복잡한 결함이 발생한 경우 기계의 복구 시간을 크게 줄일 수 있지만 기술 인력의 유지 관리 및 재교육 및 유지 관리에 상당한 비용이 필요합니다. 서비스 장비.

중앙 집중식 유지 관리.

컴퓨터 시스템의 중앙 집중식 기술 유지 관리는 컴퓨터 및 주변 장치 유지 관리의 가장 진보적인 형태입니다. 중앙 집중식 유지 관리 시스템은 컴퓨터 장비, 주변 장비 및 네트워크를 서비스하기 위한 지역 센터(서비스 센터)와 해당 지점의 네트워크입니다. 이러한 조직은 중앙에서 다음을 수행합니다.

SVT 및 네트워크의 설치 및 시운전 작업과 시운전

작동 중 발생하는 복잡한 오류 제거

전자 및 전자 기계 장치의 중앙 집중식 수리;

그룹 서비스를 제공할 인력을 보유한 기업에 부품 공급

서비스 인력(개인 및 그룹)에게 소프트웨어(수학적) 지원을 지원하고 운영 효율성을 향상시킵니다.

회계 및 분석 시스템의 데이터를 기반으로 장비 유지 관리 프로세스 관리

SVT 운영 인력 교육

기존 및 개발 중인 운영 체제 및 패키지의 시운전 응용 프로그램등등.

중앙 집중식 유지 관리를 통해 SVT를 운영하는 기업의 기술 인력, 컴퓨터 및 주변 장치, 서비스 장비 및 구성 요소의 유지 관리 비용이 절감됩니다. 그러나 이 경우 컴퓨터 복원 시간은 중앙 집중식 서비스 지점의 효율성에 따라 달라지며 다양한 요인(기업과의 거리, 수리 팀의 작업 조건 등)에 따라 몇 시간에서 며칠까지 걸릴 수 있습니다.

SVT의 주요 작동 특성

의도된 용도에 대한 컴퓨터 장비의 적합성 정도와 유지 관리 가능성이 결정됩니다.SVT의 작동 특성, 특히 컴퓨터의 작동 특성.

주요 작동 특성은 다음과 같습니다.운용성, 신뢰성, 안전성, 유지보수성, 내구성, 신뢰성, 생산성.

성능- 이는 SVT가 작동하여 기술 문서의 요구 사항에 따라 설정된 매개변수로 지정된 기능의 성능을 보장하는 기능입니다. 이러한 특성을 통해 특정 시점의 장비 상태를 판단할 수 있습니다.

그러나 작동 중에는 현재 장비의 상태뿐만 아니라, 주어진 시간 내에 장비에 할당된 작업을 수행할 수 있는 능력도 아는 것이 중요합니다. 이러한 목적을 위해 개념이 도입되었습니다.신뢰할 수 있음.

신뢰할 수 있음 - 이는 SVT의 특정 작동 조건에서 일정 시간 동안 작동성을 유지하는 기능입니다.

안전 이 특성은 컴퓨터 저장 단계에서 사용되며, 이는 주어진 저장 조건에서 컴퓨터가 좋은 상태를 유지하는 능력으로 이해됩니다.

유지 관리성이는 수리 적응성 측면에서 SVT의 특징입니다. 장치에 대한 접근 용이성, 설치, 문제 해결을 위한 장비 적합성 등. 유지보수성에 대한 요구사항은 SVT의 작동 조건에 따라 부과됩니다. 예를 들어, 일부 주변 장치와 온보드 또는 산업용 컴퓨터는 특정 용도로 인해 일상적인 유지 관리용으로 설계되지 않았으므로 수리할 수 없는 것으로 간주됩니다.

내구성 이는 유지 관리 및 수리에 필요한 휴식을 통해 한계 상태까지 작동성을 유지하는 SVT의 속성입니다.

신뢰성 - 이 특성은 SVT의 유지 관리 및 작동 조건에서 안정적으로 작동하는 것입니다.

성능- 이는 컴퓨터 및 일부 주변 장치의 작동 속성을 특징짓는 중요한 개념입니다. 컴퓨터의 발전 과정에서 컴퓨터의 성능을 평가하기 위한 다양한 기준과 방법이 제안되었습니다. 다양한 세대의 컴퓨터가 개발되고 개선됨에 따라 하나의 특정 기준에 따라 컴퓨터를 비교하는 것은 불가능합니다. 1세대 컴퓨터를 속도(초당 실행되는 명령 수) 측면에서 비교하면 1 ), 그런 다음 현대 세대의 컴퓨터에는 기계의 전반적인 성능, 컴퓨팅 성능, 특정 유형의 문제 해결 성능 및 기타 매개 변수와 같은 개념이 도입되기 시작했습니다. 응용 분야에 따라 컴퓨터는 속도가 떨어지는 기계이지만 최고의 세트특정 문제를 해결하기 위한 명령은 더 빠른 시스템보다 성능이 더 뛰어난 경우가 많습니다.

작동 원리

전자 컴퓨터 사용의 효율성은 컴퓨터와 주변 장치의 작동이 얼마나 합리적으로 구성되어 있는지에 따라 크게 달라집니다. 일반적으로 운영 조직에는 다음이 포함됩니다.

서비스 시스템의 선택

SVT 유지보수를 위한 자재 지원

필요한 서비스 인력 수와 자격을 결정합니다.

예정된 예방 유지보수

운영 문서

SVT 운영 계획;

운영 결과 분석 및 기록

서비스 인력의 조직 및 체계적인 교육.

서비스 시스템의 선택. 일반 시스템장비 작동 및 장비 작동을 보장하고 서비스하는 인력 수는 컴퓨터 및 주변 장치의 수와 클래스, 해결되는 작업의 성격, 작동 모드(단일 교대 또는 순환)에 따라 달라집니다. 시계), 기업 유형 및 장비 작동 조건.

거의 모든 유형의 전문 활동에 개인용 컴퓨터가 도입되기 전에는 기계 작동과 관련된 일반적인 기업이 컴퓨터 센터(CC)였습니다. 현재 컴퓨터 센터와 함께 컴퓨터 센터의 기능을 수행하는 많은 기업(또는 별도 부서)이 있으며, 컴퓨터 기술은 과학, 공학 및 기술 문제 해결, 계획 및 경제 계산 및 연구를 위한 다양한 서비스를 운영합니다. 객체 또는 기술 프로세스의 자동화된 제어를 위한 센터로 사용됩니다.

일반적으로 컴퓨터 센터 또는 이와 유사한 기업(부서)에는 기술 유지 관리 서비스, 문제의 수학적 준비, 프로그래밍 및 운영자(사용자)가 포함됩니다.

객체 또는 기술 프로세스의 자동화 제어 센터, 소규모 기업 또는 사무실에는 일반적으로 대규모 프로그래머 부서가 없습니다. 이러한 기업의 주요 부서는 전자 장비, 컴퓨터 및 네트워크 장비의 기술 유지 관리 부서입니다.

적용 목적과 범위에 관계없이 현대 컴퓨터는 하드웨어와 소프트웨어로 구성된 시스템입니다. 이러한 시스템의 운영을 합리적으로 구성하려면 유지 관리의 세 가지 측면을 고려해야 합니다.운영, 기술 및 수학적.

  • 운영 서비스는 컴퓨터를 준비하고 컴퓨터에 초기 정보를 입력하며, 컴퓨팅 프로세스의 진행 상황을 모니터링하고 필요에 따라 개입하는 것으로 구성됩니다.
  • 인위적인 유지보수는 예방적 유지보수 및 일상적인 수리를 통해 장비를 작동 상태로 유지하는 역할을 합니다.
  • 매우 정확한 유지 관리는 컴퓨터에 구현하기 위한 작업 준비를 보장합니다.

컴퓨터 센터나 객체 또는 프로세스의 자동 제어 센터와 같은 기업에서 장비를 24시간 운영하는 경우 장비 유지 관리는 특수 업무 그룹 교대로 수행됩니다. 업무 그룹의 임무에는 장비의 일반적인 기술 상태를 모니터링하고 필요한 경우 장비의 일상적인 수리를 수행하는 것이 포함됩니다. 근무 중인 그룹이 자체적으로 수리에 대처할 수 없는 경우 서비스 센터의 전문가가 호출됩니다. 개인 및 그룹 유지 관리의 경우 장비 작동 효율성은 주로 유지 관리 담당자의 자격, 지식 및 실제 경험에 따라 달라지며, 이는 특히 장비의 일상적인 수리 과정에서 문제 해결 시간에 영향을 미칩니다. 결과적으로 기계 시간 사용의 효율성이 향상됩니다.

SVT 유지보수를 위한 자재 지원.장비 작동 품질은 예비 부품, 장비, 도구, 다양한 액세서리 및 소모품 제공에 따라 달라집니다. 컴퓨팅 시설의 정상적인 기능(온도 및 습도 조건, 전원 공급 조건 등)과 운영 인력(기후 조건, 소음 수준, 조명 등)에 필요한 조건을 만드는 것도 매우 중요합니다.

서비스 인력의 구성. 중요한 질문장비 서비스를 조직하는 것은 구현을 위한 전문가의 합리적인 수, 자격 및 배치 계획을 결정하는 문제입니다.

SVT가 24시간 내내 작동하는 경우 업무 그룹(교대)으로 구성된 교대 직원이 유지 관리를 수행합니다. 일반적으로 34 교대 근무는 서비스 직원의 8시간 또는 12시간 교대 근무를 구성합니다. 컴퓨터 작업은 1교대 또는 2교대일 수도 있습니다.

유지보수 인력의 구성은 SVT의 유지보수 유형 및 작동 모드에 따라 다릅니다.

고품질 성능을 위해 SVT 기술(하드웨어 및 소프트웨어) 유지 관리 서비스가 책임을 지며, 그 책임에는 예방 및 조정 작업 참여는 물론 컴퓨터 및 주변 장치 설계 변경 작업 관리도 포함됩니다. 변경 내용은 해당 서비스 센터와 합의할 수 있습니다. SVT 서비스 비용.

기술 유지 관리 서비스는 또한 신뢰성, 필요한 예방 유지 관리 체제 및 해결 조건 분석을 결정하기 위해 장비, 해당 요소 및 구성 요소의 구성 변경 또는 작동에 대한 통계 분석에 필요한 문서를 유지 관리하는 데에도 관여합니다. 특히 컴퓨터에서 문제가 발생합니다. 또한, SVT 운용 중 발생하는 각종 오류의 원인을 분석하고, 시스템 프로그래머와 함께 오류가 발생한 프로그램을 검토하는데 참여한다.

계획된 예방 작업.SVT의 운영은 신중하게 계획되어야 합니다. 계획은 컴퓨터 장비에 대한 일반 작업 프로그램 준비, 컴퓨터 시간 분배 등 및 유지 관리 담당자의 전체 작업과 관련된 전체 문제 범위를 다루어야 합니다.

합리적인 운영 조직에는 운영 결과, 특히 컴퓨터에 대한 통계 자료의 축적이 포함되어야 하며, 이를 일반화하고 분석하여 서비스 구조 개선, 사용 효율성 증대 및 운영 비용 절감을 위한 권장 사항 개발을 목표로 해야 합니다.

장비를 양호한 상태로 유지하고 장비의 고장을 식별하며 작동 중 오작동 및 고장을 방지하기 위해 계획된 유지 관리 작업이 수행됩니다.

운영 문서(ED).ED의 구성은 장비의 등급, 목적, 구성 등에 따라 다릅니다. 주요 문서의 컴퓨터 및 주변 장치에 있는 ED 세트에는 다음이 포함됩니다. 기술적 설명, 운영 지침 및 양식.

SVT 운영을 계획합니다.계획은 SVT 운영의 합리적인 조직을 위한 기초입니다. 특정 기간 동안 서비스 담당자를 위한 특정 조치 프로그램을 결정하는 데 사용됩니다.

장비 작동 계획을 위한 초기 데이터는 다음과 같습니다. 장비 로딩의 성격과 양; SVT의 기술 및 운영 특성; 유지 관리 기간 동안 컴퓨터 및 컴퓨터에서 수행되는 모든 유형의 작업의 복잡성; 서비스 인력의 수와 자격 수준.

다음 유형의 계획이 구별됩니다.

  • 운영 달력주어진 적재량 및 유지 보수 표준을 기반으로 장비 적재 및 유지 보수 인력의 작업 계획을 작성하는 것으로 구성됩니다. 장비의 종류,
  • 조직 및 기술 활동 계획 -SVT의 특정 운영 기간 동안 유지 보수 담당자를 위한 작업 프로그램을 작성하는 것으로 구성됩니다.
  • SVT 운영 계획 - 필요성을 결정하는 것으로 귀결됩니다. 소모품, 특정 유형의 장비 또는 해당 요소의 예비 부품, 중간 및 주요 수리.

운영 결과 분석 및 회계(회계 문서 유지).장비를 작동하는 동안 장비의 기술적 작동 로그를 유지해야 하며, 필요한 경우 컴퓨터 시간 로그를 유지해야 합니다. 로그에 축적된 정보를 통해 VT의 작동 속성을 정량화하고 작업 품질을 분석하며 특정 유형의 VT 유지 관리를 개선하기 위한 권장 사항을 개발할 수 있습니다.

1 첫 번째 기계 모델의 경우 초당 추가 작업 수는 허용 가능한 추정치로 간주되었습니다. 예를 들어 한 작업의 추가 시간이 1μs라면 기계는 초당 100만 개의 작업을 수행할 수 있다고 믿었습니다.


그런 다음, 평균 성능 Vcp를 성능 지표로 선택했으며, 단위 시간당 평균 작업 수 vi를 특징으로 하고 각 작업의 실행 속도 qi를 통해 표현했습니다.


여기서 k는 이 컴퓨터가 수행한 총 작업 수입니다.


2세대와 3세대 기계의 경우 Knight와 Gibson의 방법을 사용하여 성능을 평가했습니다. 다양한 방법을 사용하여 컴퓨터 성능을 평가한 결과는 크게 다르기 때문에 성능을 평가하기 위해 여러 테스트가 사용되며 각 테스트는 특정 계산 및 작업의 성능을 확인하는 데 중점을 둡니다.

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최신 컴퓨터는 적절한 유지 관리가 필요한 복잡한 다중 구성 요소 소프트웨어 및 하드웨어 장치입니다.

유지- 이는 제품의 기능이나 서비스 가능성을 유지하기 위한 일련의 작업입니다(특히 PC 및 기타 VT일 수 있음).

유지 관리 작업은 컴퓨터 장비의 안정적인(올바르고 중단 없는) 작동을 보장하는 것입니다.

SVT 유지 관리 작업 영역:

1. 컴퓨터 장비의 작동성을 보장합니다.

2. 운영 체제 및 응용 소프트웨어의 작동성을 보장합니다.

3. 정보 어레이의 무결성, 안전성 및 운용성 보장

4. 주변기기, 네트워크, 통신 장비의 기능 보장

유지 관리 프레임워크 내의 모든 활동은 다음과 같이 구분됩니다.

기술 상태 모니터링

사전 정비;

일상적인 유지 보수.

기술 상태 모니터링- 전자 장비의 작동을 모니터링하고, 오류 위치를 파악하고, 무작위 오류의 영향을 제거하는 역할을 합니다. 최신 SVT에서는 이러한 제어가 주로 SVT 자체를 사용하여 수행됩니다.

예방 정비 - 일정 기간 동안 장비의 지정된 기술적 조건을 유지하고 기술 서비스 수명을 연장하기 위한 조치.

두 가지가있다 예방 조치 유형 : 활동적인; 수동적인

1.적극적인 예방 유지보수 - PC의 문제 없는 서비스 수명을 연장하는 것이 주요 목적인 작업. 이는 주로 전체 시스템과 개별 구성 요소를 정기적으로 청소하는 것입니다.

적극적인 예방 유지 관리 방법:시스템 백업 청소 칩 재설치 커넥터 접점 청소 키보드 및 마우스 청소 하드 드라이브 유지 관리 파일 조각 모음 안티 바이러스 조치

2. 수동적 예방 - 외부의 악영향으로부터 컴퓨터를 보호하기 위한 조치(설치 보호 장치전원 공급 장치 네트워크에서 실내의 청결도와 허용 온도를 유지하고 진동 수준을 줄이는 등).

수동적 예방 유지 관리 방법:허용 가능하고 유리한 작업 환경 컴퓨터 가열 및 냉각 켜기 및 끄기 주기 전원 공급 장치 간섭 정전기 전하

유지 관리 유형(빈도별):

규제;



주기적;

주기적인 모니터링으로;

지속적인 모니터링으로.

유지 관리 작업에 대한 자세한 설명은 제조업체에서 제공하는 개별 장치의 사용 설명서에 나와 있습니다.

예방적 관리 하드웨어와 소프트웨어로 수행됩니다. 하드웨어 제어 특수 장비, 제어 장비, 스탠드, 하드웨어 및 소프트웨어 시스템을 사용하여 수행됩니다. 소프트웨어 제어 다양한 테스트 도구(소프트웨어)의 가용성과 사용이 필요합니다. VT에 개발된 하드웨어 제어 시스템이 있는 경우 하드웨어 및 소프트웨어 제어가 가장 효과적인 것으로 간주되어야 합니다.

조직적 조치와 일련의 기술 운영을 기반으로 한 유지 관리(서비스) 방법은 다음과 같이 구분됩니다. 브랜드; 자발적인; 전문화; 결합.

구현의 성격에 따라 유지 관리 방법은 다음과 같이 나뉩니다. 개인; 그룹; 중앙 집중식. 중앙 집중식 유지 관리는 VT 유지 관리의 보다 진보적인 형태이며 지역 서비스 센터와 기술 서비스 지점의 네트워크입니다.

자동화된 제어 시스템제어는 개체(요소, 노드, 장치)의 올바른 작동을 확인하는 것입니다. 장치가 올바르게 작동하는지 여부에 관계없이 제어 회로는 신호를 보냅니다.

오류 감지 시스템(자동 모니터링 및 진단 시스템) 진단 과정은 기본 점검으로 구분 가능 기본 점검물체에 테스트 충격을 가하고 이 충격에 대한 물체의 반응을 측정(평가)하는 것으로 구성됩니다. 진단진단된 대상물에서 결함이 있는 요소를 찾아내는 것을 목표로 하는 순차제어입니다.

오류 감지 시스템 알고리즘 (자동 제어 및 진단 시스템) 오류 신호 오류의 성격(고장, 실패)을 인식(진단) 오류가 오류로 인해 발생한 경우 프로그램(운영)을 다시 시작 오류가 오류로 인해 발생한 경우 오류 위치 파악 오류가 발생한 후 오류가 발생한 요소를 교체(또는 종료)하여 제거합니다.



그래서, 주요 제어 유형: 프로그램; 하드웨어. 제어 사용 모드: 작동(PC 작동 중), 예방 점검, 자동 또는 운영자 참여.

소프트웨어 제어 PC 작동을 제어하는 ​​특수 프로그램의 사용을 기반으로 합니다. 프로그램 논리와 테스트로 구분됩니다.

프로그램 논리 제어이는 기본 작업 프로그램에 추가 작업이 도입되어 실행 시 오류를 감지하고 수정하는 데 필요한 중복 정보가 생성된다는 사실에 기반합니다. 특별한 장비를 사용할 필요는 없지만 문제를 해결하는 데 필요한 시간이 늘어납니다.

테스트 제어특별한 테스트 프로그램을 사용하여 PC의 올바른 작동을 확인하도록 설계되었습니다. 테스트를 사용한 제어는 기계가 초기 숫자에 대해 특정 작업을 수행하고 결과를 알려진 숫자와 비교하는 것으로 귀결됩니다. 답변이 일치하지 않으면 오류가 기록됩니다.

PC 테스트는 조정, 검증, 진단으로 구분됩니다.

하드웨어 제어 - PC에 특수 제어 장비를 도입하여 생성됩니다(프로그램 및 OS와 독립적으로 작동하며 성능을 저하시키지 않음). 그러나 이로 인해 복잡성이 증가하고 비용이 증가하며 전반적인 신뢰성이 저하됩니다.

현대적인 복합 제어 방식소프트웨어와 하드웨어의 결합이다.

이 장을 마친 후 학생은 다음을 수행해야 합니다.

SVT 유지 관리의 구조 및 유형;

능동적 및 수동적 예방의 기능 및 빈도;

표준 유지 관리를 위한 표준 도구 세트 구성

자동 제어 및 자동 복구 시스템의 유형;

자동 진단 방법;

위의 모든 시스템의 상호 작용 및 비교 특성;

소프트웨어, 하드웨어 및 결합 제어 방법;

일반 및 특수 목적의 진단 프로그램;

이론적 지식을 실제로 적용합니다.

PC 구성 요소에 대한 적극적인 예방을 수행합니다.

표준 수단을 사용하여 Windows OS를 복원합니다.

백업 중에 시스템 디스크의 이미지를 생성합니다.

만들다 부팅 디스크필요한 프로그램 세트로;

일반 및 특수 목적 진단 프로그램을 사용하여 PC 구성 요소 테스트를 수행합니다.

컴퓨터 장비(CT)에는 컴퓨터(PC, PC), 주변 장치 및 네트워크 장비, 소프트웨어가 포함됩니다.

컴퓨터는 사용 목적에 따라 워크스테이션과 서버로 구분됩니다. 모든 주변 장비는 "채워진 것"에 관계없이 기술적으로나 소프트웨어적으로 PC와 인터페이스되어야 합니다. 주변 장비를 연결하고 관리하는 것은 간단해야 하며 장치 작동 방법에 대한 지침과 설명을 즉시 사용할 필요가 없습니다. 주변 장치의 고장이 다른 주변 장치와 함께 PC의 안정적인 작동에 영향을 주어서는 안됩니다. 네트워크의 종류와 복잡성에 따라서도 필요합니다. 다른 종류네트워크 장비.

이제 PC 외에도 휴대용 컴퓨터(PDA), 노트북, 넷북이 널리 사용되고 있습니다.

개인용 포켓 컴퓨터(PDA)는 다양한 기능을 갖춘 휴대용 컴퓨팅 장치입니다. 기능성. PDA는 크기가 작기 때문에 종종 "휴대용"이라고 불립니다. PDA는 주로 전자 수첩으로 사용됩니다.

노트북은 본격적인 컴퓨터이지만 이동성, 휴대성 및 에너지 독립성을 보장하기 위해 모든 구성 요소에는 고유한 특성이 있습니다.

노트북 본체는 일반적으로 내구성이 뛰어난 플라스틱으로 만들어집니다. 내부에는 외부 전자기장으로부터 "전자 충전"을 보호하기 위해 특수 얇은 금속 호일로 덮여 있습니다. 일반적으로 주변에는 금속 코드가 있어 신체에 추가적인 강도를 제공합니다.

노트북 키보드는 본체에 내장되어 있으며 접촉 패드가 있는 여러 겹의 얇은 플라스틱으로 구성되어 있어 두께를 수 밀리미터로 줄일 수 있습니다.

최신 노트북에서는 마우스 대신 손가락의 터치에 반응하는 터치 패널(터치패드)을 사용하는 경우가 가장 많습니다.

내부에 상단 덮개노트북에는 컬러 LCD 모니터와 케이블(데이터를 전송하는 케이블, 백라이트 작동을 보장하는 인버터) 및 일부 추가 장치(예: 웹캠, 스피커, 마이크, Wi-Fi 및 Bluetooth용 안테나)가 포함되어 있습니다. 무선 모듈).

노트북 CD/DVD 드라이브에는 일반적으로 트레이를 확장하는 메커니즘이 없습니다(수동으로 당기거나 밀어넣어야 함). 덕분에 본격적인 드라이브의 기능을 모두 유지하면서도 이렇게 얇게 만들 수 있었다. 대부분의 최신 드라이브에는 DVD-RW 표준이 있지만 값비싼 멀티미디어 노트북에서는 이미 새로운 Blu-ray 표준의 드라이브를 찾을 수 있습니다.

칩 밀도가 높고 전체 크기가 작기 때문에 노트북 RAM은 기존 컴퓨터의 메모리와 비슷한 특성을 갖습니다.

노트북 냉각 시스템은 케이스 하단에 있는 통풍구에서 공기를 빼내고(이것이 노트북을 단단하고 평평한 표면에서만 사용할 수 있는 이유입니다. 그렇지 않으면 냉각 기능이 저하됩니다) 라디에이터를 통해 불어넣는 냉각기로 구성됩니다. 프로세서에 연결되고 때로는 구리 히트 파이프가 있는 칩셋에 연결됩니다. 마더보드.

노트북 프로세서 모습일반 PC 프로세서와 크기가 매우 비슷하지만 전력 소비와 열 방출이 더 낮습니다.

노트북 하드 드라이브는 작은 크기(직경 2.5인치의 자기 미디어 사용으로 인해)에도 불구하고 데스크탑 하드 드라이브와 비슷한 용량을 가지고 있습니다. 가장 일반적인 연결 인터페이스는 SATA이지만, 특히 구형 노트북에서는 IDE 인터페이스도 자주 찾을 수 있습니다. 최근에는 플래시 메모리를 기반으로 개발된 소위 솔리드 스테이트 하드 드라이브(SSD)도 등장했습니다.

끊임없이 이동하는 사용자를 위한 여가 활동을 조직합니다. 키보드, LCD 디스플레이, 하드 드라이브, 스피커 및 인터넷 연결을 통해 이 두 유형의 PC 사이의 경계가 모호해졌습니다. 넷북의 주요 차이점은 작은 크기(및 무게)와 더 간단한 전자식 "채우기"로 가격을 낮추고 배터리 수명을 늘릴 수 있다는 것입니다. 그러나 넷북은 여러 가지 기능을 제공합니다. 제한된 기회따라서 정보를 처리할 때 교육 목적, 야외 행사 보고서 작성, 인터넷 작업 등 자원 집약적이지 않은 작업을 해결하는 데 최적입니다.

유지 관리는 장비를 양호한 상태로 유지하고 매개변수를 모니터링하며 예방적 수리를 제공하기 위한 일련의 조치입니다.

컴퓨터 장비(CT)의 기술 유지 관리 조직에는 표준 기술 및 예방 유지 관리 시스템, 작업 및 물류의 빈도 및 조직뿐만 아니라 자동 모니터링 및 진단 시스템, 자동 복구 시스템, 다양한 유형의 소프트웨어, 하드웨어도 포함됩니다. 일반 및 특수 목적을 위한 제어, 미세 진단 및 진단 프로그램을 결합했습니다. 우리는 이러한 개념과 다른 개념에 대해 계속해서 알게 될 것입니다.

SVT 유지 관리에는 다음 단계가 포함됩니다(그림 1.1).

VT 장비 및 네트워크의 하드웨어 유지 관리(HW):

AP 예방,

APOB 진단,

– ApOb 수리;

SVT 기술 유지 관리 조직

쌀. 1.1. SVT 유지 관리

VT 장비 및 네트워크의 소프트웨어(소프트웨어) 유지 관리:

- 소프트웨어 설치,

소프트웨어 지원,

항바이러스 예방.

예방과 관련된 모든 유형의 작업(외부 관리, PC 케이스 내부 먼지 청소)은 일반적으로 SVT 사용자가 직접 수행할 수 있습니다. 또한 기업에는 전문가(기업 규모가 작은 경우) 또는 사용 가능한 전체 장비 범위에 서비스를 제공하는 전체 정보 부서가 있습니다. 또한 하드웨어에 장애가 발생할 경우를 진단하고 수리하는 작업도 수행합니다.

소프트웨어 유지 관리는 일반적으로 시스템 관리자가 수행합니다.

TO SVT는 GOST 28470-90에 따라 다음 유형으로 나눌 수도 있습니다.

규제;

주기적;

주기적인 모니터링으로;

지속적인 모니터링으로.

규제된 유지보수는 SVT의 기술 조건에 관계없이 SVT 작동 문서에 제공된 작동 시간을 고려하여 수행되어야 합니다.

정기적인 유지 관리는 SVT 작동 문서에 설정된 간격과 범위 내에서 수행되어야 합니다.

정기적인 모니터링을 통한 유지 관리는 기술 문서에 설정된 장비의 기술 조건을 모니터링하는 빈도와 장비의 기술 조건에 따라 필요한 기술 작업 세트에 따라 수행되어야 합니다.

지속적인 모니터링을 통한 유지 관리는 장비의 운영 문서 또는 장비의 기술적 상태에 대한 지속적인 모니터링 결과를 기반으로 한 기술 문서에 따라 수행되어야 합니다.

1.1. 일반적인 유지관리 시스템

SVT 작동 중에는 작업 조건에서 효과적인 사용과 유지 관리를 보장하기 위해 유지 관리(TO)가 수행됩니다.

컴퓨터 유지 관리는 컴퓨터의 필수 매개변수와 작동 신뢰성이 유지되도록 보장하기 위해 수행해야 하는 일련의 조직적, 기술적 조치입니다.

현재 큰 중요성조직의 컴퓨터 파크에 대한 장기적인 유지 관리를 목표로 하는 포괄적인 중앙 집중식 서비스 SVT(CC TO SVT)를 인수했습니다.

일반적인 SVT CC TO 시스템은 다음과 같이 표현될 수 있습니다(그림 1.2).

개인;

그룹;

중앙 집중식 서비스.

개별 서비스의 경우 각 장치에 전체 서비스 장비 세트가 제공됩니다.

쌀. 1.2. 대표적인 유지보수 시스템 SVT

그리고 테스트 프로그램, 예비 도구 및 적절한 유지보수 담당자가 함께 장치의 지정된 복구 시간을 보장해야 합니다.

그룹 유지 관리의 경우 여러 워크스테이션과 해당 주변 장치는 정보 기술 부서(ACS, AIS 등) 직원이나 서비스 센터에서 서비스를 받습니다. 장비의 구조는 개별 서비스와 동일하지만 추가 장비 및 장치가 포함됩니다.

장비의 중앙 집중식 기술 유지 관리는 지역 서비스 센터 및 지점 네트워크를 통해 수행되며 중앙에서 다음을 생산합니다.

설치 및 시운전 작업과 모든 유형의 장비 시운전;

SVT 작동 중에 발생하는 복잡한 오류 제거

수리 기관의 표준 교체 요소 및 전기 기계 장치의 중앙 집중식 수리;

자재 지원 및 운영 개선 문제에 대해 기업의 서비스 인력에게 지원을 제공하고 자격을 향상시킵니다.

회계 및 분석 데이터를 기반으로 장비 유지 관리 프로세스 관리;

기존 및 개발 중인 운영 체제(OS), 응용 소프트웨어 패키지(APP), 테스트 소프트웨어 등의 시운전

1.2. 대표적인 예방정비 시스템

예방 유지보수는 일정 기간 동안 장비를 작동 상태로 유지하고 장비의 기술 수명을 연장하는 것을 목표로 하는 일련의 활동입니다.

예방 유지 보수 기간은 장비의 작동 상태를 보장하는 데 필요하고 상당히 장기적인 단계입니다. 예방 유지 관리 시기를 줄이는 것은 일반적으로 장비의 내결함성에 부정적인 영향을 미칩니다.

계획된 유지 관리 작업은 장비를 양호한 상태로 유지하고 장비 작동 중 고장 및 고장을 방지하기 위한 일련의 조치입니다. 예정된 유지 관리 작업의 범위는 장비의 기술 상태와 엔지니어링 및 기술 인력의 자격에 따라 달라집니다. 이러한 작업의 기간과 빈도는 관련 사용 설명서에서 제조업체가 결정합니다.

예방 유지 보수의 본질은 다음과 같이 요약됩니다. 관련 문제를 해결하기 위해 SVT를 준비할 때 특별히 준비된 작업이나 알려진 답변이 있는 테스트 프로그램을 사용하여 SVT뿐만 아니라 해당 구성 요소의 서비스 가능성을 확인해야 합니다(예: 연결 시) 프린터, 테스트 페이지(환영 메시지)를 인쇄해야 합니다.

SVT의 현재 유지 관리에는 손실된 복원을 목표로 하는 복잡한 조정 및 수리 작업이 포함됩니다.

구성 요소를 교체하거나 복원하여 SVT의 측정된 속성 또는 성능을 확인합니다.

현재 일반적인 예방 유지보수는 다음과 같이 나눌 수 있습니다(그림 1.3).

일일 예방;

주간 예방;

월간 예방;

6개월 예방조치;

연간 예방.

쌀. 1.3. 일반적인 예방 유지보수

예방 유지보수에 대한 자세한 설명은 일반적으로 제조업체가 제공하는 SVT 작동 지침에 나와 있습니다. 이 지침에는 다음에 대한 지침도 포함되어 있습니다. 가능한 오작동 SVT.

예정된 유지 관리를 주의 깊게 실행하면 오작동 위험이 크게 줄어듭니다. 그러나 결함을 찾아 제거하는 속도는 유지 관리 담당자의 자격과 경험에 따라 크게 달라집니다.

일반적으로 모든 장치의 각 데이터 시트에는 유지 관리 및 작동에 대한 섹션이 포함되어 있습니다. 이는 넷북과 노트북에도 적용됩니다.

이러한 장치를 작동하기 위한 기본 규칙:

노트북(넷북) 근처에서 먹거나 마시면 안 됩니다. 이로 인해 키보드가 오염될 뿐만 아니라 마더보드가 손상될 수 있으며, 그 비용은 전체 장치 비용의 약 절반입니다.

노트북(넷북이나 기타 장치 포함)을 햇빛에 장시간 노출시켜서는 안 됩니다.

노트북(넷북)을 운반하려면 벽이 밀봉된 충격 방지 특수 가방을 사용하는 것이 좋습니다. 충격이나 단순히 강한 진동이 장비에 심각한 결과를 초래할 수 있기 때문입니다.

노트북(넷북 또는 기타 장치)과 어린이 및 가정용 기기의 원치 않는 접촉을 배제해야 합니다.

전압 서지로 인한 오작동을 방지하려면 서지 보호기(또는 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 통해 더 나은 방법)를 통해 노트북(넷북)을 네트워크에 연결하세요.

천둥번개가 치는 동안에는 노트북의 플러그를 뽑고 배터리를 사용하는 것을 잊지 마십시오.

1.2.1. 예방조치

예방 조치에는 능동형과 수동형의 두 가지 유형이 있습니다.

적극적인 예방 유지 관리는 컴퓨터 가동 시간을 연장하는 것이 주 목적인 작업을 수행합니다. 이는 주로 전체 시스템과 개별 구성 요소의 유지 관리로 귀결됩니다.