Kvartirani suv bosganlikda ayblangan. Kvartira ko'rfazini baholash - zararni qoplash huquqini qanday yo'qotmaslik kerak? Kvartirani to'ldirishda qonun bilan belgilangan to'lovlar

Ko'p qavatli uydagi qo'shnilar o'rtasidagi nizolar turli sabablarga ko'ra yuzaga keladi. Nizolarning eng keng tarqalgan sababi - bu kvartirani va undagi qimmatbaho narsalarni suv bosishi. Ammo kvartirani suv bosishi boshqaruv kompaniyasining aybi yoki egasining beparvoligi tufayli ham sodir bo'lishi mumkin. Ushbu maqolada biz ushbu mavzuning barcha nuanslarini ko'rib chiqamiz va bunday vaziyatda nima qilish kerakligini aytamiz.

Kvartirani suv bosishi sabablari

Kvartirani suv bosishi, yuqorida aytib o'tilganidek, cheklangan sabablarga ega. Asosiysi, aholining beparvoligi. Suv toshqini yuqoridagi kvartirada ochiq kran yoki, masalan, tiqilib qolgan lavabo sabab bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, hojatxonaning buzilishi, kir yuvish mashinasi yoki idishlarni yuvish mashinasining oqishi, kanalizatsiya quvurlarining yorilishi, noto'g'ri batareyalar va bo'g'inlarning oqishi ham mumkin. Agar bu muammolarning barchasi paydo bo'lsa, quyida joylashgan qo'shni mebel va boshqa mulk bilan birga shiftini va devorlarini namlaydi.

Muammolar suv yoki isitish quvurlari bilan bog'liq bo'lsa, eng yomon holat. Bu erda quvurni o'zingiz ta'mirlash faqat buzilish kichik bo'lsa mumkin. Bu quvur liniyasiga kirishni talab qiladi, bu har doim ham haqiqiy emas. Egalari kvartiradan uzoqda bo'lganida quvur yorilib ketgan holatlar mavjud. Buning yagona yo'li suv ta'minoti ko'targichini yopish edi.

E'tibor bering, ob'ektdagi quvurlarning holati uchun javobgar bo'lgan boshqaruv kompaniyasi (MC) yoki turar-joy binosiga xizmat ko'rsatadigan boshqa korxona. Tashkilotning mas'uliyati, albatta, aloqa holatini nazorat qilishni o'z ichiga olishi kerak.

Qo'shnilar tomonidan kvartirani suv bosishi

Ko'p qavatli uydagi uy egasi suv toshqini sodir bo'lganda qanday munosabatda bo'ladi? Qoida tariqasida, u vahima qiladi. Biroq, xotirjamlikni saqlash juda muhimdir. Kvartirani suv bosgan taqdirdagi harakatlar, ularning savodxonligi va samaradorligi muhim ahamiyatga ega. Suv toshqinini imkon qadar tezroq to'xtatish va zarar etkazilganligini qayd etish kerak.

Kvartirani suv bosishini to'xtatish uchun egasi nima qilishi kerak?

• Yuqoridan uy egalariga boring va nima bo'lganini xabar qiling. Agar qo‘shnilar bo‘lsa, suv toshqini to‘xtatiladi.
• Binoda kvartiralarning egalari bo'lmasa, kirish joyida suv ta'minotini yopish kerak, uning kalitlari boshqaruv kompaniyasi yoki HOA tomonidan saqlanadi.
• Boshqaruv kompaniyasiga yoki uy-joy mulkdorlari shirkatiga qo'ng'iroq qiling, shunda tashkilot vakillari kelib, suv toshqini to'g'risida hisobot tuzadilar.
• Mulkni moyli choyshab ostiga yashiring, mebelni ko'chiring va yoping, yuqoridan suv quyiladigan joylarga havzalar yoki chelaklarni joylashtiring. Suvni artib oling.

Kvartirani suv bosishi - bu noxush hodisa bo'lib, uning oqibatlari ko'pincha juda jiddiy. Kvartirani suv bosishi uchun mas'ul bo'lgan shaxs jabrlanuvchiga moliyaviy yo'qotishlarni qoplashi shart. Kvartirasi suv ostida qolganda zarar ko'rgan shaxslar qo'shnilariga shaxsiy murojaat bilan murojaat qilishlari yoki yozma ravishda da'vo yuborishlari kerak. Bundan tashqari, kvartirani suv bosganidan keyin kelgusi ta'mirlash uchun mas'ul shaxslarga unda ko'rsatilgan miqdorni asoslab, hisob-faktura berish kerak.

Odatda kvartirani suv bosishiga ruxsat bergan qo'shnilar muammoni tinch yo'l bilan hal qilishga rozi bo'lishadi. Shuni ta'kidlash kerakki, masalani sudda hal qilishda, kvartirani suv bosishi natijasida zarar etkazgan tomon nafaqat suv toshqini bilan bog'liq yo'qotishlarni qoplaydi, balki, masalan, ekspertiza xarajatlarini ham o'z zimmasiga oladi.

Zarar ko‘rgan shaxslar tovon pulini olgach, aybdorlardan pul olinganligi va xonadonni suv bosganligi haqidagi da’vo qanoatlantirilganligi to‘g‘risida tilxat rasmiylashtiradi. Agar aybdor tomon tinch yo'l bilan zararni qoplashdan bosh tortsa, zarar ko'rgan mulk egalari sudga murojaat qilishlari mumkin va kvartirani suv bosishi qonunchilik darajasida ko'rib chiqiladi.

Boshqaruv kompaniyasining aybi bilan kvartirani suv bosishi

Yuqorida aytib o'tganimizdek, kvartirani suv bosishida boshqaruv kompaniyasi ham aybdor bo'lishi mumkin. Ko'pincha toshqinlar quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga keladi:

• kanalizatsiya tizimidagi uzilish;
• tomdagi nuqsonlar;
• quvur liniyasi buziladi.

Qanday bo'lmasin, agar kvartira suv bosgan bo'lsa, egasi birinchi narsa - elektrni o'chirishdir. Keyinchalik, u suv toshqini kir yuvish mashinasidagi nosozliklar yoki xatoga yo'l qo'ygan boshqa aholining unutuvchanligi bilan emas, balki muhandislik tizimlaridagi muammolar (masalan, trubaning yorilishi) bilan bog'liqligiga ishonch hosil qilishi kerak.

Boshqaruv kompaniyasining aybi bilan zarar etkazilganligini aniqlash juda muhimdir. Faqatgina mutaxassis tegishli xulosa chiqarishi mumkin. Vaziyat sud tomonidan ko'rib chiqilsa, kvartiraning suv bosishi ekspert tomonidan baholanadi va faqat vakolatli mutaxassisning fikri hisobga olinadi. Jabrlangan tomonning bayonotiga kelsak, sud organi buni to'liq dalil deb hisoblamaydi.

Agar kvartira suv ostida qolsa, egasi nima qilishi kerak?

1-bosqich. Aktni tuzish.

Kvartirani suv bosishi - bu hujjatlarda qayd etilishi kerak bo'lgan holat. Aybdor shaxs o'z beparvoligi tufayli suv toshqini faktini inkor etmasa va kvartirani suv bosganida etkazilgan zararni qoplash uchun javobgar ekanligi bilan bahslashmasa ham, buni albatta qilish kerak. Shuni doimo yodda tutish kerakki, kelajakda aybdorlar yo'qotishlarni qoplash uchun o'z so'zlaridan voz kechishlari mumkin. Agar dalolatnoma to'g'ri tuzilmagan bo'lsa, siz o'z ishingizni isbotlay olmaysiz.

Kvartiraning suv bosishi (oqish, suv bosishi) to'g'risida minimal vaqt ichida dalolatnoma tuzish kerak. Ideal holda, kvartirani suv bosgandan so'ng darhol.

Xo'sh, qanday qilib kvartira uchun suv toshqini to'g'risida hisobot tuzish kerak? Uning shakli bepul. Hujjatni rasmiylashtirishda komissiya mavjud, unga quyidagilar kiradi:

• suv bosgan kvartiraning egasi yoki uning vakolatli vakili;
• uy-joy egasi yoki egasi (masalan, ijarachi), uning aybi bilan birovning kvartirasini suv bosishi;
• boshqaruv kompaniyalari vakillari (masalan, uy-joy kooperativlari, uy-joy mulkdorlari shirkatlari yoki uy-joy bo'limlari, sog'liqni saqlash boshqarmalari va boshqalar). Ushbu MA raisi va texnik mutaxassisning mavjudligi ma'qul.

Uydagi suv toshqini hisobotida uchta muhim nuqta haqida ma'lumot bo'lishi kerak.

1. Suv toshqini va moddiy zarar fakti.

Hujjatda oqish qayerda sodir bo'lganligi, suv toshqini darajasi, shuningdek suv toshqini paytidagi zarar turi aniq ko'rsatilgan:

• shikastlangan oqlash yoki shiftdagi bo'yash, nosozliklar, kuchlanish yoki to'xtatilgan strukturadagi nuqsonlar (o'lchamlar m2 da ko'rsatilishi kerak);
• devorlarga, devor qog'oziga, bo'yoqqa shikastlangan qoplamalar (zarar darajasi ham m2 da ko'rsatilgan);
• shikastlangan qimmatbaho buyumlarning batafsil ro'yxati (mebel, maishiy texnika va boshqalar). Bu erda buzilgan mulkning o'ziga xos xususiyatlarini ko'rsatish kerak, masalan, televizor ishlab chiqaruvchisi, mikroto'lqinli pech va boshqalar.

Iloji bo'lsa, mulkning qanchalik shikastlanganligi to'g'risida ma'lumotni dalolatnomaga kiriting.

2. Suv toshqinining sababi.

Nima uchun kvartirani suv bosganini aniq tasvirlab berish kerak. Bu erda odatiy misollar:

• kvartiraning ustidagi uy egalari lavabo yoki vannani qarovsiz qoldirdi;
• kvartiraning ustidagi uyga isitish moslamasi oqib tushdi (kanalizatsiya ko'targichi yoki issiq suv ta'minoti yoki issiq suv ta'minoti ko'targichi);
• tomidan suv oqdi.

3. Suv toshqinining aniqlangan sababi va yetkazilgan zarar o‘rtasidagi sabab-oqibat munosabatlari.

Hisobotda kvartiraning mulkiga suv toshqini tufayli aniq zarar etkazilganligi to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak. Hujjat komissiyaning barcha a'zolari tomonidan imzolanishi kerak. Agar biron bir ishtirokchi aktda imzo qo'yishdan bosh tortsa, bu haqda eslatma qo'ying. Ushbu harakat Jinoyat kodeksining muhri bilan tasdiqlangan, uning yozuvlarida ushbu MKD joylashgan.

2-bosqich. Aybdorni aniqlash.

Shunday qilib, uyni suv bosishi to‘g‘risida dalolatnoma tuzildi. Endi kvartirani kimning aybi bilan suv bosganini aniqlashimiz kerak. Buni aniqlash qiyin bo'lishi mumkin. Ammo San'atning 1-qismi qoidalarida. 290 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi, 1-qism, Art. RF Uy-joy kodeksining 36-moddasi va MKDda umumiy mulkni saqlash qoidalarining I bo'limi (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2006 yil 13 avgustdagi 491-sonli qarori bilan tasdiqlangan) bunday hodisalarning aybdorlarini aniqlash sxemasini aks ettiradi.

1. Sovuq suv va issiq suv ko'targichlari uchun javobgardir kvartirada ko'targichlardan (shu jumladan, ushbu qurilmalar va klapanlar) shoxlarida (filiallarda) joylashgan birinchi o'chirish moslamasiga yoki o'chirish va nazorat qilish valfiga, turar-joy binosiga mas'ul bo'lgan boshqaruv kompaniyasi hisoblanadi. Bu, shuningdek, sog'liqni saqlash bo'limi, uy-joy kooperativi, uy-joy bo'limi yoki boshqa ma'muriy tashkilot bo'lishi mumkin.
2. Uydagi hamma narsa uchun javobgar yoki unga belgilangan uskunadan keyin ulangan (kommutatsiya moslamasi yoki o'chirish valfi), kvartiraning egasi hisoblanadi. Shunday qilib, uy egasi barcha simlar, sanitariya-tesisat va boshqalar uchun javobgardir.
3. Isitish tizimi uchun javobgar, Ushbu tarmoqlarda ko'targichlar va isitish elementlari (isitish radiatorlari), nazorat qilish va o'chirish klapanlari va boshqa uskunalarni o'z ichiga olgan boshqaruv kompaniyasi hisoblanadi. Misol uchun, Ural tumani Federal monopoliyaga qarshi xizmati 2007 yil 24 maydagi F09-3841 / 07-S1-sonli qarorida umumiy mulkka radiator, isitish moslamasi va isitiladigan sochiqni o'z ichiga olganligini tasdiqladi. Bundan kelib chiqadiki, boshqaruv kompaniyasi ushbu mulkni saqlashi, saqlashi, ishlatishi va ta'mirlashi kerak. Ya'ni, ko'p qavatli uydagi uyning egasi, masalan, isitish radiatorining oqishi uchun javobgar emas. Bundan tashqari, bu element uning kvartirasi hududida joylashgan. Istisno sifatida biz to'g'ridan-to'g'ri egasi tomonidan amalga oshirilgan isitish tizimidagi elementlarni ta'mirlash yoki almashtirish holatlarini eslatib o'tishimiz mumkin. Bunday hollarda, u ta'mirlangan yoki almashtirilgan qismlarning sifati uchun javobgardir. Binobarin, suv toshqini sodir bo'lgan xonaning egasi yoki boshqaruv kompaniyasi quyida joylashgan kvartirani suv bosishi uchun javobgar bo'ladi. Hammasi suv toshqiniga sabab bo'lgan singan qism uchun kim javobgar ekanligiga bog'liq.

3-bosqich. Talablarni taqdim etish.

Bu erda ikkita mumkin bo'lgan variant mavjud.

1. Jabrlangan shaxs va suv toshqini sodir bo'lgan kvartiraning egasi tovon miqdorini shaxsan kelishib oldilar. Kvartira suv ostida qolganda aybdor zararni qoplashdan bosh tortmaydi. Bunday holda, jabrlanuvchi shartnomani hujjatlashtirishi kerak. Siz dalolatnoma tuzishingiz va kvartirani suv bosishi uchun javobgar shaxs suv toshqini faktini inkor etmasligini, etkazilgan zararni ixtiyoriy ravishda qoplashga roziligini, shuningdek etkazilgan zarar miqdorini, tovon to'lash sxemasi va muddatini ko'rsatishingiz mumkin.
2. Aybdor shaxs etkazilgan zararni ixtiyoriy ravishda qoplashni rad etadi yoki tovon miqdoriga rozi bo'lmaydi. Suv bosgan kvartiraning egasi zarar miqdorini aniqlash va sudga da'vo arizasi berish uchun materiallarni tayyorlash uchun ixtisoslashtirilgan ekspert tashkilotini jalb qilish haqida g'amxo'rlik qilishi kerak. Kvartirani suv bosishi bu holatda tajribali advokatlar tomonidan ko'rib chiqiladi.

Kvartirani suv bosganidan keyin mustaqil ekspertiza

Mustaqil ekspertiza davomida kvartira rasman qayd etilgan va tasdiqlangan toshqindan keyin baholanadi. Ekspertga quyidagi ma'lumotlar taqdim etiladi:

• kvartirani suv bosganda qancha zarar etkazilgan;
• Qayta tiklash ishlari qancha turadi?

Mutaxassislar har doim o'z xulosalarini hujjatlar shaklida tuzadilar, ular majburiyatlari kvartiraning suv toshqini va uning qo'shimchalarini baholashni o'z ichiga olgan mutaxassislar tomonidan muhrlangan va imzolangan.

Kvartirani suv bosishini ekspertizadan o'tkazish va etkazilgan zarar miqdorini baholash vakolatiga ega bo'lgan muassasalar SRO a'zosi bo'lishi va (yoki) bunday faoliyatni amalga oshirish uchun litsenziyaga ega bo'lishi kerak. Xizmatga buyurtma berishdan oldin, tashkilotda barcha ruxsatnomalar mavjudligini tekshirib ko'ring.

Ekspert baholash tashkiloti bilan tuzilgan shartnoma shakli oddiy, yozma. Hujjatni tuzishda Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining amaldagi normalariga qat'iy rioya qilish juda muhimdir. Bitim shartlariga ko'ra, pudratchi ham, buyurtmachi ham o'zaro hamkorlik paytida kuzatilishi kerak bo'lgan muayyan huquq va majburiyatlarga ega.

Shartnomani tuzish ekspert baholash kompaniyasining idorasi yoki xizmatga buyurtma bergan shaxsning ob'ekti hududida amalga oshirilishi mumkin. Tomonlar ekspertga to'lov miqdorini oldindan kelishib olishadi.

Quyida mustaqil baholashning narxi bog'liq bo'lgan holatlar keltirilgan.

• Suv bosgan xonalar soni.

Har qanday ekspert bahosi uchun narxlar, birinchi navbatda, xonaning kvadratiga va tekshiriladigan ob'ektlar soniga bog'liq. Bu juda mantiqiy: baholashning narxi mutaxassis tomonidan sarflangan vaqtga, turli o'lchovlar va hisob-kitoblar soniga to'g'ridan-to'g'ri proportsionaldir. Bundan tashqari, aksariyat tashkilotlarda xizmatlar narxi nafaqat suv bosgan ob'ektlar soniga, balki ularning zarar darajasiga ham bog'liq.

• Shikastlangan mulk qiymati.

Zarar ko'rgan mol-mulkning narxi ekspert baholash narxiga ham ta'sir qiladi. Mutaxassis bozor qiymatiga asoslangan maxsus formulalar yordamida zarar miqdorini hisoblab chiqadi. Yakuniy narx quyidagi tarkibiy qismlardan iborat:

• kvartiraning shikastlangan texnik elementlari (devorlar, derazalar, teshiklar);
• mulkka etkazilgan zarar (mebel, asbob-uskunalar).

• Kvartiraning joylashuvi.

Mustaqil ekspertiza uchun narx mulkning ta'siri va joylashgan joyiga bog'liq. Buning sababi, narxga saytga kelgani uchun jamoaga to'lov kiritilgan. Ya'ni, agar baholash kompaniyasi suv bosgan kvartiradan uzoqda joylashgan bo'lsa, xizmatlarning narxi yuqori bo'ladi va aksincha.

Kvartirani suv bosishini tekshirish ixtisoslashgan tashkilotda quyidagi hujjatlar bo'lishi kerak:

• boshqaruv kompaniyasi mutaxassislari tomonidan amalga oshirilgan uyni tekshirish hisoboti;
• huquqni tasdiqlovchi hujjatlar (biz egalik guvohnomasi va boshqa fuqarolik-huquqiy hujjatlar haqida gapiramiz: sovg'a shartnomasi, uy-joy ijarasi va boshqalar);
• texnik hujjatlar (bu qavat rejasini, uy-joyning tushuntirishini va kadastr pasportini o'z ichiga oladi).

Qoida tariqasida, ushbu hujjatlarni eng qisqa vaqt ichida yig'ish mumkin. To'plash suv toshqini oqibatlarini batafsil o'rganish uchun zarur bo'lgan davrda amalga oshirilishi mumkin.

Shundan so'ng suv bosgan uy hududiga sayohat qilinadi, u erda mutaxassis maxsus asboblar - darajalar (eshik va deraza teshiklari qiyshaygan bo'lsa), kattalashtiruvchi ko'zoynaklar, kattalashtiruvchi ko'zoynaklar yordamida hududni tekshiradi. Bularning barchasi nam devorlar, devor qog'ozi va gipsni yaxshilab tekshirish uchun kerak. Ish kvartirani suv bosgan shaxs (shaxslar) ishtirokida amalga oshirilishi mumkin. Umuman olganda, kvartirani suv bosgan taqdirda ekspertiza bir kundan ikki kungacha davom etadi.

Kvartirani suv bosishi natijasida etkazilgan zararni qoplash miqdorini belgilashda turar-joyning texnik elementlariga etkazilgan haqiqiy zarar hisobga olinadi va bunga hududni tiklash xarajatlari qo'shiladi. Bularning barchasi, qoida tariqasida, oliy yuridik, texnik yoki iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lgan professional baholovchi tomonidan amalga oshiriladi.

Ishni tugatgandan so'ng, kvartirani suv toshqini baholovchisi ma'lum bir mintaqadagi bozordagi mulkning holati to'g'risidagi ma'lumotlarni aks ettiruvchi hisobot hujjatini taqdim etadi. Hisobot, shuningdek, uyning barcha yashirin va ko'rinadigan zararlari haqida batafsil ma'lumot beradi. U yerda suv toshqini oqibatida zarar ko‘rgan qimmatbaho buyumlarning bozor qiymati ham ko‘rsatilgan.

Hujjat alohida qismni taqdim etadi - smeta, bu erda rekonstruksiya qilish uchun miqdor hisoblanadi. Smeta quyidagi narxlarni o'z ichiga oladi:

• materiallar;
• qurilish materiallarini yetkazib berish;
• kvartirani tugatish.

Boshqa narsalar qatorida, dalolatnomada kvartirani suv bosishiga sabab bo'lgan sabablar va yuqoridagilarning vakolatli asoslari ham ko'rsatilishi kerak. Ekspert xulosasi bilan bir qatorda ular:

• huquqni tasdiqlovchi hujjatlar nusxalari;
• litsenziyaning tasdiqlangan nusxasi;
• barcha zararlarning fotosuratlari jadvallari.

Agar jabrlanuvchining xohishiga ko'ra, kvartirani aybi bilan suv bosgan shaxsga ekspertiza natijalari to'g'risida xabar beriladi. Xabarnomaning og'zaki va yozma shakllariga ruxsat beriladi. Advokatlarning tavsiyalariga ko'ra, ekspertiza xulosasining nusxasini suv toshqini aybdoriga xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborish afzalroqdir.

Ko'pincha jabrlanuvchilar ham, jabrlanganlar ham mustaqil baholash natijalaridan norozi bo'lib qoladilar. Bunday hollarda kvartirani suv bosganda sud-tibbiy ekspertiza o'tkaziladi.

Ekspert fikri

Baholovchilarning baholarini qanday tekshirish mumkin

E.V. Shestakova,

Yuridik fanlar nomzodi, “Actual Management” MChJ bosh direktori

Smeta hujjatlarini baholashda uning tahlili juda muhimdir. Xususan, siz quyidagi fikrlarga e'tibor qaratishingiz kerak:

• smeta hujjatlarida qanday ishlar ko'rsatilgan;
• hisob-kitoblar uchun asos sifatida olingan nuqsonlar hajmi;
• hisob-kitoblar uchun asos sifatida olingan ish haqi darajasi;
• pardozlash materiallari narxi.

Smeta hujjatlarida ko'rsatilgan ishlar ko'pincha suv toshqini sodir bo'lganidan keyin tomonlar tomonidan tuzilgan dalolatnoma asosida etkazilgan zararning xususiyatiga mos kelmaydi.

Misol. Aktda aytilishicha, kvartirani suv bosganidan keyin hammomdagi devor va shiftni ta'mirlash kerak. Jabrlanganlar tomonidan tuzilgan smeta ushbu xonada devorlarni, shipni va zaminni ta'mirlash, shuningdek, hojatxonani rekonstruksiya qilish (biz alohida hammom haqida gapiramiz) haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi. Bunday bahsli vaziyatda kvartirani suv bosganda qo'shimcha ekspertiza talab qilinadi. Yana bir variant - pollar zarar ko'rmaganligini mutaxassis tasdiqlashi.

Hisob-kitob, shuningdek, tugatish uchun zarur bo'lgan oshirilgan miqdorni ham ko'rsatishi mumkin. Bu erda mo'ljallangan tugatish texnologiyasi muhim ahamiyatga ega. Masalan, siz shiftni nafaqat suv bosgan joyda, balki butun yuzasi bo'ylab bo'yashingiz kerak. Agar parketni ta'mirlash haqida gapiradigan bo'lsak, biz qisman rekonstruksiya qilishimiz mumkin. Aynan kvartirani suv toshqini baholovchisi taklif etilayotgan ta'mirlash ko'lamini aniqlaydi va to'liq emas, balki qisman tugatish mumkinligini aniqlaydi.

Keyinchalik, siz Rossiya Federatsiyasi Qurilish vazirligi tomonidan tartibga solinadigan ish haqi darajasini hisobga olishingiz va daromad ko'rsatkichlari va ma'muriy xarajatlarni tanlashning to'g'riligini baholashingiz kerak. Qo'shimcha xarajatlarni hisoblashda kamaytirish omillarini qo'llash uchun raqamli parametrlarni tekshirish kerak.

Shuningdek, kvartirani suv bosganidan keyin ta'mirlash uchun mehnat xarajatlarini, pardozlashning murakkabligini yoki shartlarning uni amalga oshirishga ta'sirini hisobga oladigan ortib borayotgan koeffitsientlarni tekshirish kerak.

Shunday qilib, smeta o'rganilib, noaniqliklar aniqlandi. Nima qilish kerak?

• ob'ektni baholagan yoki u bo'yicha ekspertiza ishlarini olib borgan ixtisoslashgan kompaniyaga da'volarni yuborish;
• yangilangan smeta bilan jabrlanuvchiga da'vo yuborish;
• kvartirani suv bosishi natijasida etkazilgan zararni ob'ektiv baholashni so'rab, o'zini o'zi tartibga soluvchi tashkilotga da'vo yuborish;
• zarar ko'rgan shaxslarga noaniqliklarni ko'rsatish va kelishmovchilikni kelishuv orqali hal qilish.

O'z-o'zini tartibga soluvchi tashkilotning majburiyatlari qabul qilingan shikoyat asosida mustaqil baholashni o'z ichiga oladi. Ushbu chora 1998 yil 29 iyuldagi 135-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida baholash faoliyati to'g'risida" gi 24.3 F3-moddasida nazarda tutilgan.

Kvartirani suv bosishi uchun qayerga da'vo qilish kerak

Agar kvartirani suv bosganligi uchun aybdor zararning to'liq miqdorini qoplashdan bosh tortsa yoki tovon to'lashdan qochsa, suv bosgan kvartiraning egasi sudga murojaat qilish huquqiga ega.

Sudga ariza berish uchun (kvartirani suv bosishi ariza berish uchun juda keng tarqalgan sababdir) ko'pincha uy-joy tekshiruvi hisoboti talab qilinadi. Kompensatsiya miqdorini aniqlash uchun siz ta'mirlash ishlari uchun zarur bo'lgan miqdorlarni ko'rsatadigan mustaqil hisob-kitobga murojaat qilishingiz mumkin. Qayta qurish uchun boshqa shaxslarning xizmatlariga sarflangan mablag'lar yo'qotishdir va ular ham qoplanishi kerak. Ko'rsatilgan barcha mablag'lar da'voning narxidir. Ular da'volardir.

Agar sudlanuvchi ma'naviy zarar etkazgan bo'lsa (jismoniy va ma'naviy azob-uqubatlar), bu ham arizada ko'rsatilishi va San'at asosida zararni qoplashni talab qilishi kerak. 151 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi.

Da'vo jahon sudiga (agar uning qiymati 50 ming rubldan oshmasa) yoki sudlanuvchining yashash joyidagi tuman sudiga beriladi. Davlat boji da'vo arizasi narxidan kelib chiqqan holda hisoblanadi. Hujjatga tekshirish dalolatnomasi, qurilish materiallarini sotib olishni tasdiqlovchi kvitansiyalar, shartnoma shartnomalari (to'lov tasdiqlangan hollarda) va pullik asosda xizmatlar ko'rsatilishi kerak. Zarar miqdorini tasdiqlovchi barcha moliyaviy hujjatlar ham hujjatga ilova qilinadi.

Kvartirani suv bosishi: 3 ta holatga qarab sud amaliyoti

Kvartirani suv bosishining oqibatlari nafaqat og'ir, balki natijada yuzaga keladigan huquqiy nizolar ham. Keling, hodisaning holatlariga qarab kvartirani suv bosishi bo'yicha sud amaliyotini ko'rib chiqaylik.

• Boshqa egasining aybi.

San'at asosida. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1064-moddasi, agar shaxs boshqa fuqaroga yoki uning mulkiga zarar etkazgan bo'lsa yoki yuridik shaxsning mulkiga zarar etkazgan bo'lsa, u uni to'liq qoplashi shart. Agar shaxs zarar o'z aybi bilan etkazilganligi to'g'risida dalillar keltirsa, u Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq majburiyatlardan ozod qilinadi.

Misol: guvoh T.N.ning ko'rsatmasidan uning kasbiy faoliyatini Moskva tumanidagi 3-sonli "Jilkomservis" MChJda amalga oshirishini aniqlash mumkin. O‘z xizmat vazifalarini bajarishi munosabati bilan T.N. oqib chiqishi aniqlanganidan ikki kun o‘tib bayonnoma tuzishga chaqirilgan.

Ch.I.ning xonadonida ho‘l oyoq izlari aniqlangan, oshxona va yo‘lakda yorug‘lik ta’minotida uzilishlar kuzatilgan. K.V.A.ning kvartirasida guvoh o'chirish moslamasi yonida singan filtrni payqadi. Dag'al filtrning vayron bo'lishi oqishga olib keldi. Filtrning o'zi birinchi o'chirish moslamasidan so'ng ko'taruvchidan novdada joylashgan edi.

Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, da'vogar K.V.A.ga yetkazilgan zarar uchun javob berish zarurligi haqida qonuniy xulosa chiqarish mumkin edi, chunki u kvartiraning egasi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 209-moddasi).

Umumiy mulk issiq suv ta'minoti, issiq suv ta'minoti va gaz ta'minoti uchun uy ichidagi kommunal tizimlarni o'z ichiga oladi. Ushbu tizimlarda ko'targichlar, issiq suv va sovuq suv iste'molini o'lchash uchun kollektiv hisoblagichlar, ko'targichlardan kvartira ichidagi simlarning shoxlaridagi birinchi o'chirish va nazorat qilish klapanlari, shuningdek mexanik, elektr, sanitariya va boshqa jihozlar mavjud. .

• Turar-joy binosini boshqaradigan tashkilotning aybi.

Volga-Vyatka okrugi Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 04.09.2012 yildagi A43-29905/2010-sonli qarorida sud HOA bilan ish yuritish bo'yicha o'z pozitsiyasini bildirdi. Sud qaroriga ko'ra, uy-joy mulkdorlari shirkati jarima to'lashi kerak edi, chunki tashkilotning aybi isbotlangan.

Bahsning mohiyati. Umumiy mulkning bir qismi sifatida quvur liniyasi yorilib, kvartirani suv bosishiga olib keldi. Jabrlangan tomon HOA aybdorligini tasdiqlovchi dalillarni taqdim etganida, tashkilot etkazilgan zararni qoplashi shart edi. 2010 yil 20 avgustda dalolatnoma tuzilib, jabrlanuvchiga tegishli xonadonni suv bosganligi va mulkiga zarar yetkazilganligi ko‘rsatilgan. Kvartirani suv bosishi to'g'risidagi dalolatnoma HOA raisi ishtirokida tuzilgan bo'lib, u suv toshqini va mulkka zarar yetkazilganligi faktiga e'tiroz bildirmagan.

Moliyaviy yo'qotishlar miqdori ekspert tashkiloti tomonidan 2010 yil 8 noyabrdagi 7709-son va 2010 yil 10 noyabrdagi 7709/1-sonli xulosalarida professional baholovchi tomonidan tuzilgan va sudlanuvchi ularning miqdori bo'yicha shikoyat qilmadi. San'atning 4-bandi asosida. Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 138-moddasida uy-joy mulkdorlari shirkatining majburiyatlari umumiy mulkni tegishli sanitariya va texnik holatda saqlashni o'z ichiga oladi. Umumiy uy-joy mulkiga, shuningdek, uy ichidagi DHW va sovuq suv muhandislik tizimlari kiradi (491-sonli qoidalarning 5-bandi).

2010 yil 20 avgustdagi dalolatnomada HOAning vakolatli vakili ishtirok etgan, kvartirani suv bosishi va suv toshqini paytida unda joylashgan qimmatbaho narsalarga zarar etkazilganligi to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. turar-joy binosida quvur liniyasining uzilishi. Barcha holatlarni hisobga olgan holda, uy-joy mulkdorlari shirkati umumiy mulkni yetarli darajada saqlamagan.

Volga tumanining 2014 yil 3 sentyabrdagi arbitraj sudi A12-29520/2013-sonli ishi bo'yicha ham HOA emas, balki da'vogar tarafida bo'ldi. Sud qaroriga ko‘ra, ko‘p qavatli uyning yerto‘lasidagi binoni suv bosganligi isbotlangan. Shu bilan birga, uy-joy mulkdorlari shirkati kommunal tarmoqlarni to'g'ri holatda saqlashi va ularning texnik xizmat ko'rsatishiga e'tibor qaratishi shart. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2006 yil 13 avgustdagi 491-sonli qarori bilan tasdiqlangan ko'p qavatli uylarda umumiy mulkni saqlash qoidalariga ko'ra, umumiy mulk Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining talablariga qat'iy rioya qilgan holda saqlanishi kerak.

Belgilangan Qoidalarning 42-moddasiga asosan, Jinoyat kodeksining hamda ko‘p qavatli uylarni bevosita boshqarish doirasida xizmatlar ko‘rsatuvchi va bir qator ishlarni amalga oshiruvchi fuqarolar xonadon egalari oldida o‘zlarining bevosita majburiyatlarini bajarmaganliklari uchun javobgar bo‘ladilar. Ushbu shaxslar va boshqaruv tashkilotlari umumiy mulkni Rossiya Federatsiyasi qonunlari va ko'p qavatli uylarni boshqarish shartnomasi asosida yaxshi holatda saqlashlari kerak.

Sud mustaqil ekspert xulosasi asosida restavratsiya ishlarining narxini belgilagan. Miqdori 114 955 rublni tashkil etdi. HOA reglamentda ko'rsatilgan barcha ishlarni bajarganligini tasdiqlovchi dalillar, shu jumladan. har oy drenaj tizimlarini tekshirdi va tekshirdi, quvurlarning favqulodda qismlarini aniqladi va almashtirdi, ta'minlanmagan.

• Resurs yetkazib beruvchi tashkilotning aybi.

Kvartirani suv bosishi RSO (resurs ta'minoti tashkiloti) aybi bilan ham sodir bo'lishi mumkin. Uning ishlashi paytida texnik muammolar yuzaga kelishi mumkin va natijada nasoslarning ishlamay qolishiga olib keladigan bosim yoki kuchlanishning ko'tarilishi va hokazo.

Xuddi shunday voqea Tyumen viloyatida ham sodir bo'lgan. FAS o'z pozitsiyasini G'arbiy Sibir okrugi Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 2013 yil 2 dekabrdagi A70-12156/2012-sonli ishi bo'yicha qarorida asoslab berdi. Yakka tartibdagi tadbirkorlar M.V.B. va T.S.V. Tyumen sudiga HOA va "Tyumen Vodokanal" MChJga qarshi da'vo arizasi bilan (tushuntirish sharti bilan) murojaat qilishdi.

Ish yuritishning sababi turar-joy bo'lmagan ob'ektlarni suv bosishi bo'lgan. Suv toshqinidan keyin binolarda mustaqil ekspertiza o'tkazildi, buning natijasida ish va tiklash xizmatlarining bozor narxini aniqlash mumkin bo'ldi (binolarni kanalizatsiya suv bosgan). Narxi 245 770 rublni tashkil etdi.

Ish bo'yicha qaror qabul qilishda birinchi instantsiya sudi 29.05.12 yildagi 00324/477-sonli kelishuv shartlariga nisbatan 167-sonli qoidalarga tayangan holda, Tyumen Vodokanal ning nizolashmaganligini hisobga oldi. kanalizatsiya kollektori uning kanalizatsiya tarmog'ining bir qismi edi. Sud ta'kidladi: uchinchi shaxslar ko'rfazdagi binolar uchun bilvosita yoki bevosita javobgar ekanligiga dalil yo'q.

Ishdagi materiallar haqiqatan ham zarar yetkazilganligini tasdiqladi va tovon miqdori aniqlandi. Sudlar 2012 yil 7 iyuldagi suv toshqini noto'g'ri kollektor tufayli sodir bo'lganligini ta'kidladilar, buning asosida da'vogar tomonidan qo'yilgan da'volar to'liq qondirilishi kerak (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 15, 1064-moddasi).

• Uchinchi shaxslarning aybi.

Ikkinchisi umumiy mulk bo'lmagan va shahar ma'muriyati tomonidan boshqariladigan mulk uchun javobgardir. Uy-joy mulkdorlari shirkatlari, boshqaruv kompaniyalari, uy-joy kooperativlari, uy-joy kooperativlari ma'muriyatdan pul kompensatsiyasini undirishga yoki undan nosozlik tufayli suv toshqini sodir bo'lgan drenaj quduqlarini ta'mirlashni talab qilishga haqlidir.

Mana bir holat, uning natijalari Uzoq Sharq okrugi Federal monopoliyaga qarshi xizmatining 2013 yil 11 fevraldagi F03-6549/2012-sonli A51-13812/2012-sonli qarorida aks ettirilgan. "Rassvet" uy-joy mulkdorlari shirkati Primorsk o'lkasi arbitraj sudiga da'vo arizasi bilan murojaat qildi. Bayonotda HOA Vladivostok shahar ma'muriyatiga MKDning 4-sonli kirish qismidan 3-sonli kirish qismigacha bo'lgan burchakdan hududdagi yomg'irli kanalizatsiya va piyodalar yo'laklari drenaj quduqlarini ta'mirlash majburiyatini yuklashni so'radi.

MKDga tutash yer uchastkasi hududida MKDning 4-sonli kirish qismidan 3-sonli kirish qismigacha boʻlgan burchakdan piyodalar yoʻlakchasidagi asfalt qoplamasi shikastlangan. Bo'ronli drenaj tizimi ishlamadi. Bularning barchasi yomg‘irli mavsumda turar-joy binosining yerto‘lasini suv bosishi, bino poydevori qulab tushishi, issiqlik quvurlari korroziyaga uchragan, piyodalar yo‘lakdan yura olmay qolgan.

Shahar ma'muriyati yomg'ir drenaji va piyodalar yo'liga egalik qilgan, bu esa yomg'ir drenajini ta'mirlashga majbur bo'lganligini anglatadi. Ushbu holatni hisobga olib, sud da'voni qanoatlantirdi va ma'muriyatga drenaj quduqlarini ta'mirlashni buyurdi. Bu ishda prokuraturaning xatlari dalil sifatida ishlatilgan.

• Aybdor shaxs aniqlanmagan.

Ko'pincha, hatto mutaxassislar ham kvartirani kimning aybi bilan suv bosganiga javob berish qiyin. “Maslennikova-80” uy-joy mulkdorlari shirkati hovlidagi yer uchastkasini suv bosganligi yuzasidan sudga da’vo arizasi bilan murojaat qilgan. Yangi turar-joy binosining qurilishi yomg'ir va erigan suvlarning hovliga oqib chiqa boshlaganiga olib keldi. Bu mulk egalarining huquq va qonuniy manfaatlarini buzgan.

Eslatib o‘tamiz, sudda bu ishda kim aybdor ekanligini aniqlashning imkoni bo‘lmadi. G'arbiy Sibir okrugi arbitraj sudining 2015 yil 29 yanvardagi A46-16449/2011-sonli ishi bo'yicha F04-5295/2012-son qarorida ekspert tashkiloti dastlab so'ralmaganligi sababli mavzuni qayta ko'rib chiqish kerakligi ko'rsatilgan. HOAdagi er uchastkasining holatining yomonlashishiga olib kelgan suv toshqini fakti va qo'shni uyga tutash uchastkaning suv bosishi sabablari to'g'risidagi savollar.

Kelajak uchun kvartirangizni suv toshqinidan sug'urtalash

Kvartirani yong'in va suv toshqinidan sug'urtalash bugungi kunda ko'pchilik tomonidan amalga oshirilmaydigan choradir. Buni egalarining nisbatan kichik qismi o'z mulkiga biror narsa yuz berishi mumkinligidan xavotirda ekanligi bilan izohlash mumkin. Aniqroq aytganda, statistik ma'lumotlarga ko'ra, o'g'irlik, suv toshqini va vayronagarchilik juda kam uchraydi. Biroq, hech kim favqulodda vaziyatlardan sug'urtalanmagan va agar kvartira sug'urtalanmagan bo'lsa, egasi ko'p narsani yo'qotishi mumkin. Yuqoridagi qo'shnilar tomonidan kvartirani suv bosishi yoki uyni pastdan suv bosishi odatiy holdir. O'zingizni himoya qilish uchun ba'zan sug'urta haqida jiddiy o'ylash foydalidir.

Egasi kvartirani qachon va qanday tartibda sug'urta qilishni hal qiladi. Siz umumiy uy sug'urta polisiga ustunlik berishingiz mumkin, u muayyan xavflarni, shu jumladan kvartirani suv bosishini yoki faqat ushbu maxsus xizmatni taqdim etadigan sug'urta paketini o'z ichiga oladi.

Agar kvartiraning egasi o'z mulkini sug'urtalashga qaror qilgan bo'lsa, birinchi navbatda u sug'urta kompaniyasi haqida qaror qabul qilishi kerak. Sug'urta mukofotlari uchun nafaqat qulay shartlarni hisobga olish muhimdir. Kompaniyaning qancha vaqtdan beri faoliyat yuritayotganiga, qanday obro'ga ega ekanligiga va qanchalik ishonchli ekanligiga e'tibor berish kerak. Hamkorlik shartlarini muhokama qilgandan so'ng, sug'urta kompaniyasi va kvartira egasi o'rtasida kvartirani yong'in va suv toshqinidan sug'urta qilish to'g'risida shartnoma tuziladi.

Shartnomaning barcha bandlariga e'tibor berish kerak, faqat hujjatga imzo chekish kerak emas. Unda mavjud bo'lgan ma'lumotlar mulkdorga mulkiy zarar etkazilgan taqdirda sug'urta qildiruvchi sifatida pul kompensatsiyasini olish-olmaslikka bevosita ta'sir qiladi.

Sug'urta shartnomasini tuzishda istisnosiz barcha xavflarga e'tibor qaratish lozim. Ularning har biri ro'yxatdan o'tishi kerak. Kvartirani suv bosishi - bu bir qator holatlar tufayli yuzaga keladigan vaziyat bo'lib, agar shartnomada ulardan birortasi ko'rsatilmagan bo'lsa, siz sug'urta tovoniga ishona olmaysiz.

Turar-joy binolari to'liq yoki qisman sug'urta qilinishi mumkin. Qisman sug'urta bilan biz kvartiraning bunday tarkibiy elementlari va qismlari haqida gapiramiz:

• Mebel va interyer buyumlari, agar ular eksklyuziv, dizayner, qimmat va tabiiy hashamatli materiallardan tayyorlangan bo'lsa, sug'urta qilinadi.
• Qimmatbaho uskunalar va maishiy texnika.
• Binoni to'liq bezash. Biz kvartirada qimmat ta'mirlash haqida gapiramiz.
• Tuzilishi, devorlari, tayanchi. Agar mulk zilzilalar va erdagi ichki yoriqlar paydo bo'lishi mumkin bo'lgan hududda joylashgan bo'lsa, bu oqilona.

Agar egasi kvartirani suv toshqinidan sug'urta qilsa, u shartnomaga ta'mirlashni kiritish haqida o'ylashi kerak. Hech kimga sir emaski, xonadagi mutlaqo barcha sirtlar suv ta'siridan yomonlashadi va ularni qayta tiklash kerak. Yuqoridagi qo'shnilar tomonidan suv toshqini tufayli kvartira suv bosgan bo'lsa, shift, zamin va devorlar yomonlashadi. Siz mebel va maishiy texnikani ham o'zgartirishingiz kerak bo'lishi mumkin. Agar rekonstruksiya yaqinda yakunlangan bo'lsa va kvartiradagi mebel yangi va sifatli bo'lsa, shartnomaga ta'mirlashni kiritish maqsadga muvofiq bo'ladi. Hujjatda mebel va jihozlarga zarar etkazilgan taqdirda moddiy zararni qoplash ko'rsatilgan bo'lsa, kvartirani suv bosgan bo'lsa, nafaqat bezak uchun zarar qoplanadi. Suvga ta'sir qilish devorlardagi turli kommunal xizmatlarga zarar etkazishi mumkinligini unutmang. Ushbu turdagi zararni qoplash ham shartnomada belgilanishi kerak.

To'lov tartibi iloji boricha batafsil ko'rsatilishi kerak. Agar bu bajarilmasa, sug'urta hodisalarining yuzaga kelishi kompaniya tomonidan boshqacha baholanadi. Ushbu holatlar sug'urta hisoblanmaydi, chunki muayyan shartlar bajarilmagan.

Kvartirani yong'in va suv toshqinidan sug'urta qilish shartnomasini tuzayotganda, siz turli sug'urta kompaniyalari tomonidan naqd pul to'lash bo'yicha cheklovlarga e'tibor berishingiz kerak. Biz shartli va shartsiz franchayzing deb ataladigan narsa haqida gapiramiz.

Shartli franchayzing chegirib tashlanmaydi. Muayyan miqdor belgilanadi va agar sug'urta holatidan keyin aniqlangan to'lovlar miqdori undan past bo'lsa, sug'urta kompaniyasi hech qanday kompensatsiya bermaydi. Sug'urtalovchi shikastlangan mulkni ta'mirlash uchun shaxsiy mablag'lardan foydalanadi. Agar sug'urta mukofotining miqdori chegirib tashlanadigan miqdordan oshib ketgan bo'lsa, sug'urtalovchiga oxirgi rublgacha bo'lgan hamma narsa uchun kompensatsiya to'lanadi.

Shartsiz franchayzing etkazilgan zarar miqdoridan qat'i nazar, kompaniya barcha mablag'larni sug'urtalovchiga berishini nazarda tutadi. Bu miqdor sarflangan xarajatlardan oshib ketadimi yoki yo'qmi, muhim emas.

Faqat kvartira emas, balki fuqarolik javobgarligi ham sug'urta qilinishi mumkin. Ko'rfazdan ular mulk egasining quyidagi kvartiralarning egalari oldidagi javobgarligini sug'urta qiladilar. Har kim ochiq yoki singan kranga, aloqa uzilishiga, sanitariya-tesisat va kir yuvish mashinasining buzilishiga duch kelishi mumkin. Bunday hollarda nafaqat kvartiralarning egalari, balki qo'shnilari ham muammoga duch kelishadi. Mas'uliyatni sug'urtalash bilan qo'shnilaringizning kvartirasida suv toshqini sodir bo'lganidan keyin o'zingizni ta'mirlash xarajatlaridan xalos bo'lishingiz mumkin. Sug'urtalovchi barcha xarajatlarni o'z zimmasiga olishga majbur bo'ladi.

Ammo bu holda, bitta muhim jihat bor - qo'shnilarning mulkini suv bosishida kommunikatsiyalarni o'z vaqtida ta'mirlamagan boshqaruv tashkiloti emas, balki kvartiraning egasi yoki u bilan birga yashaydigan odamlar aybdor bo'lishi kerak. yoki fors-major holatlari. Albatta, aybdor shaxs sug'urta egasi ekanligini hisobga olgan holda, bunday polis uchun sug'urta mukofotlari juda kam miqdorda beriladi. Biroq, bu hali ham qo'shnilaringizning kvartirasini ta'mirlash va o'z mablag'ingiz bilan mebel bilan birga buzilgan jihozlarni tiklashdan ko'ra yaxshiroqdir.

Sug'urta kompaniyalari bugungi kunda barcha turdagi funktsiyalarga ega bo'lgan turli xil sug'urta opsiyalarini taklif qilishadi. Keling, ikkita asosiy paketni ajratib ko'rsatamiz:

1. Ekspress sug'urta. Bu qulay va juda tez yo'l deb hisoblanadi. Sug'urtalovchiga faqat sug'urta tashkilotining ofisiga tashrif buyurish va shartnoma tuzish kifoya. Mulkni baholash, agentga tashrif buyurish va boshqa rasmiyatchiliklar talab qilinmaydi. Har qanday miqdorni ko'rsatish mumkin, hatto u umuman uy-joy narxidan oshsa ham, lekin kompaniya tomonidan belgilangan maksimal chegarani hisobga olgan holda. Ammo bu holda, hamma narsa kvartiraning egasi to'lashga tayyor bo'lgan sug'urta mukofoti bilan belgilanadi. U qanchalik baland bo'lsa, mukofot shunchalik katta bo'ladi.

Usul ma'lum noqulayliklarni keltirib chiqaradi. Xususan, kvartiraning egasi kelajakda ushbu hujjatlarni taqdim etish orqali kvartirada jihozlar, maishiy texnika va ta'mirlash ishlari borligini isbotlashi uchun barcha cheklar, cheklar va hujjatlarni saqlashi kerak. Ba'zi kompaniyalarda bu cheklangan bo'lishi mumkinligini ham ta'kidlaymiz.

1. Klassik sug'urta varianti. Sug'urta egasi tashkilotga ariza beradi va uning asosida agent mulkni tekshirish va baholash uchun mulkka boradi. Inventarizatsiya nafaqat kvartiradagi qimmatbaho narsalar ro'yxatini, balki ular tayyorlangan materiallarni, ishlab chiqarilgan yili va boshqa muhim faktlarni ham ko'rsatadi. Albatta, klassik kvartirani suv toshqini sug'urtasi ekspress sug'urta bilan solishtirganda ko'proq vaqt talab etadi, lekin u ham juda ko'p afzalliklarga ega. Masalan, mulk egasi sug'urta holati yuzaga kelganda kvitansiya va boshqa hujjatlarni saqlashi shart emas. Buning uchun faqat shartnoma va mulkchilik guvohnomasini taqdim etgan holda sug‘urta kompaniyasiga murojaat qilish kifoya. Bundan tashqari, klassik variant bo'yicha sug'urta miqdori ba'zi hollarda cheklovlarga ega emas.

Bir qator sug'urta tashkilotlari standart paketlarni yaratadilar. Misol uchun, standart paket allaqachon ma'lum xarajatlarni, sug'urta summasini, to'lovlarni va sug'urta ob'ektlarini o'z ichiga oladi. Kvartirani suv bosishi - odatda barcha paketlarga kiritilgan sug'urta holati. Dastlab, bunday takliflar juda foydali bo'lib tuyuladi, lekin siz har doim shartlar bilan batafsil tanishishingiz kerak. Sug'urta kompaniyalari ko'pincha sug'urtaning mutlaqo keraksiz turlarini o'z ichiga oladi, masalan, suv toshqini yoki suv toshqini. Shu bilan birga, ushbu hududda bunday tabiiy ofatlar bundan mustasno.

Kvartirani yong'in va suv toshqinidan sug'urta qilish xarajatlari bir qator parametrlarga bog'liq: xavflar, sug'urta ob'ektlari va ularning narxlari, shartnomaning amal qilish muddati. Qarshi sug'urta bilan narx ham sezilarli darajada kamayadi, bunda qo'shnilar o'z mulklarini va bir-birlari oldidagi javobgarlikni sug'urta qiladilar.

Ekspert fikri

Sug'urtalangan kvartirangiz suv ostida qolsa nima qilish kerak

E.V. Shestakova,

Ph.D. qonuniy Fanlar, Actual Management MChJ bosh direktori

Mulk sug'urta qilingan vaziyat suv toshqini yoki boshqa sug'urta hodisasining barcha tomonlari uchun eng qulaydir, chunki bu erda kvartira suv bosganida zararni qoplashi kerak bo'lgan sug'urta kompaniyasi. Zarar etkazgan yoki aybdor bo'lgan fuqaro uchun sug'urta qoplamasi oxir-oqibat sug'urta kompaniyasining qarshi da'vosiga olib kelishi mumkin.

Sug'urta tovonini to'lagan sug'urtalovchi to'langan summa doirasida sug'urta qildiruvchining (naf oluvchining) sug'urta tufayli qoplangan xarajatlar uchun javobgar shaxsga nisbatan ega bo'lgan da'vo huquqini oladi. Bunday holda, shartnomada San'at bo'yicha boshqa shartlar ko'rsatilishi mumkin. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 965-moddasi.

Misol. Volga-Vyatka okrugi arbitraj sudining 2014 yil 13 oktyabrdagi A17-5343/2013-sonli ishi bo'yicha hal qiluv qarorida sug'urta kompaniyasi sudga subrogatsiya yo'li bilan etkazilgan zararni qoplashni talab qilib, 38 899 miqdorida da'vo arizasi bergan. rubl 47 tiyin. Natijada, sug'urta kompaniyasi HOA aybi uchun to'liq dalillarni taqdim eta olmadi.

San'atning 1-qismiga binoan. Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 161-moddasi, ko'p qavatli uylarni boshqarishning bir qismi sifatida HOA umumiy mulkni tegishli holatda saqlashga g'amxo'rlik qilishi shart. Shunga ko'ra, agar HOA tomonidan o'z vazifalarini beparvolik bilan bajarish fakti isbotlansa, kutilmagan vaziyatlarning yuzaga kelishida aynan shu tashkilot aybdor bo'ladi.

Sud idoralari asosli xulosaga kelishdi, ish materiallaridan suv toshqini nima uchun sodir bo'lganligi aniq emas. Ishda sug'urtalangan uyni suv bosishi paytida uning egalari HOA xodimiga qo'ng'iroq qilgani yoki suv toshqini sabablarini bartaraf etish talabi bilan favqulodda xizmat mutaxassislariga murojaat qilganligini ko'rsatadigan hujjatlar yo'q edi. Umumiy mulkdagi uzilishlar va amalga oshirilgan ta'mirlashlar haqida ma'lumot yo'q. Shuningdek, ishda ko‘rsatilgan xonadon ko‘zdan kechirilganligini tasdiqlovchi dalil bo‘lmagan, sudlanuvchining vakili da’vogar vakili bilan birgalikda shikastlangan qimmatbaho buyumlarni tekshirishga taklif qilingan.

Volga tumani FASning 2012 yil 22 avgustdagi A65-23915/2011-sonli ishi bo'yicha qarorida HOA aybdor deb topilmadi. Sud qaroriga ko‘ra, sug‘urtalovchining radiatorni ruxsatisiz o‘rnatganligi, bu suv toshqini sabab bo‘lgan.

Sudga etkazilgan zararni qoplashni talab qilish to'g'risidagi da'vo ishning barcha elementlari isbotlangan taqdirdagina qanoatlantirilishi mumkin. Ya'ni, egasi sug'urtalangan kvartirani suv bosganlikda aybdor bo'lsa, nima qilish kerak? Subrogatsiya da'volarini topshirishda HOA uchun aybsizlik dalillarini taqdim etish muhimdir.

Qutqaruv ishlarini boshlashdan oldin, qisqa tutashuv bo'lmasligi uchun vilkalarni zararlangan hududdagi rozetkalardan ajratib oling. Zarar katta bo'lsa, paneldagi quvvatni o'chiring. Keyin boshlang:

Yuqori qavatdagi qo'shnilaringiz bilan bog'laning. Ehtimol, suv toshqini manbai ochiq kran yoki singan kir yuvish mashinasidir. Bunday holda, aholi muammoning sababini o'zlari yo'q qilishlari mumkin. Agar ko'taruvchi emas, balki ichki kommunikatsiyalar buzilgan bo'lsa, ular kvartirada suvni o'chirib qo'yishlari mumkin.

Agar qo'shnilaringiz uyda bo'lmasa yoki zararni o'zlari bartaraf eta olmasalar, mulkni boshqarish kompaniyasi bilan bog'laning. Santexniklar ko'taruvchi bo'ylab suv ta'minotini o'chirib qo'yishadi.

Hech qanday holatda qo'shningizning kvartirasining eshigini buzishning hojati yo'q. Agar siz kirishni suv toshqinidan qutqarsangiz ham, birovning uyiga noqonuniy kirish jinoiy javobgarlikka olib kelishi mumkin.

Agar umumiy kommunikatsiyalarga kirish imkoningiz bo'lsa, suvni o'zingiz o'chirib qo'yishingiz mumkin. Biroq, bu holda, o'zini o'zi deb e'lon qilgan chilangar tizimga etkazilishi mumkin bo'lgan zarar uchun javobgar bo'ladi.

Qanday qilib aybdorni topish mumkin

To'fon uchun faqat ikki kishi javobgar bo'lishi mumkin:

1. Agar kvartiraga suv ta'minotini cheklaydigan krandan keyin kommunikatsiyalarda suv ta'minoti buzilgan bo'lsa, qo'shnilaringiz sizni suv bosgan. Agar sabab to'lib toshgan vanna, buzilgan maishiy texnika va boshqalar bo'lsa, ular ham javobgardir.
2. Agar umumiy ko'targichda oqish sodir bo'lsa, batareyalar yoki isitiladigan sochiq panjarasi shikastlangan bo'lsa, boshqaruv kompaniyasi aybdor. Faqat bitta istisno bor: qo'shnilar isitish tizimini ruxsatsiz o'zgartirdilar va bu haqda boshqaruv kompaniyasiga xabar bermadilar.

Suv toshqini faktini qanday qayd etish kerak

Agar siz o'zingiz suv toshqini bilan kurashishga muvaffaq bo'lsangiz ham, toshqinni hujjatlashtirish uchun boshqaruv kompaniyasining vakilini chaqirishingiz kerak bo'ladi. Mutaxassisni kutayotganda, halokat joyini suratga oling. Barcha tafsilotlarni yozib oling. Guvoh bo'lishga rozi bo'ladigan ikki yoki uchta qo'shni toping.

Boshqaruv kompaniyasining vakili binolarni suv bosishi to'g'risida dalolatnoma tuzadi. Hujjatda quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

• jabrlanuvchining manzili;
• hujjat imzolangan sana;
• jabrlanuvchining, aybdorning, Jinoyat kodeksi vakilining va guvohlarning ism-shariflari;
• suv toshqinining aniqlangan yoki shubhali sababi;
• kvartiraga etkazilgan zararlar ro'yxati (ular tekshirish kunida aniqlanganligini ko'rsating, chunki yangi zarar keyinchalik aniqlanishi mumkin);
• kvartirani tekshirganlarning imzolari (yoki ulardan biri avtograf imzolashdan bosh tortganligini qayd etadi).

O'zingiz uchun dalolatnomaning bir nusxasini boshqaruvchi kompaniya vakilidan so'rashni unutmang.

Agar boshqaruv tashkiloti ekspert yubormagan bo'lsa, o'zingiz ham xuddi shunday dalolatnoma tuzing.

Muammoni tinch yo'l bilan qanday hal qilish kerak

Ehtimol, qo'shnilar (va juda kamdan-kam hollarda boshqaruv kompaniyasi) zararni baholashga rozi bo'lishadi va sudga bormasdan uni qoplashga tayyor. Ikkala tomonni himoya qilish uchun zararni qoplash uchun da'vo arizasi bilan murojaat qiling va notariusga murojaat qiling. Shunday qilib, aybdor tomon o'z majburiyatlarini tasdiqlaydi va zarar ko'rgan tomon qo'shnilaridan cheksiz pul undirmasligini tasdiqlaydi.

Muammoni sud orqali qanday hal qilish kerak

Qo‘shnilar suv ostida qolgan, ammo ular zararni bartaraf etishga shoshilmayapti. Sinovga tayyorgarlik ko'rishni boshlang. Zararni yana bir bor baholaydigan mustaqil ekspertni taklif qiling. Aybdor shaxs mutaxassisning tashrifi to'g'risida unga ma'lumot yuborilganligini tasdiqlovchi tarzda xabardor qilinishi kerak. Masalan, telegram orqali, ro'yxatdan o'tgan pochta orqali.

Ekspert zarar to'g'risida dalolatnoma tuzishi kerak. Mehmonga suv toshqini tufayli yuzaga kelgan barcha muammolarni ko'rsating. Mutaxassis xizmatlari uchun to'lov kvitansiyasini da'vo shartnomasiga ilova qiling: xarajatlar kompensatsiya miqdoriga kiritiladi.

Aktni olganingizdan so'ng siz hujjatlarni sudga topshirishingiz mumkin. Paketda quyidagilar bo'lishi kerak:

• Talab;
• kvartiraga egalik huquqini tasdiqlovchi hujjatlar;
• siz yoki boshqaruvchi kompaniya vakili tomonidan tuzilgan toshqin hisoboti;
• mustaqil ekspertning shunga o'xshash hujjati;
• buzilgan kvartiraning fotosuratlari va videolari;
• toshqindan zararni bartaraf etish bo'yicha ishlarning smetasi.

Boshqaruv kompaniyasi bilan sudga murojaat qilish uchun, agar u suv toshqini uchun aybdor bo'lsa, shunga o'xshash hujjatlar to'plami kerak bo'ladi, faqat da'vo arizasi boshqacha tarzda tuziladi. Jinoyat kodeksiga ko'ra, professional advokat sizga qarshi harakat qiladi, u ishni buzish uchun har qanday bahonadan foydalanadi. Shuning uchun, barcha hujjatlar qoidalarga muvofiq tuzilgan va bajarilganligiga ishonch hosil qiling.

Sud muammoni tinch yo'l bilan hal qilishni tavsiya qilishi mumkin: siz da'volaringiz miqdorini kamaytirasiz va sudlanuvchi uni ixtiyoriy ravishda to'laydi. Siz taklifni qabul qilishingiz yoki rad qilishingiz mumkin. Ikkinchi holda, kim haq va kim noto'g'ri va qancha pul to'lash kerakligi haqidagi yakuniy qaror sudyada qoladi.

Sinov tugaguniga qadar hech qanday ta'mirlanmang. Qo'shimcha ekspertiza talab qilinishi mumkin.

Agar qo'shnilaringizni suv bossangiz nima qilish kerak

Muammoni uchinchi shaxslarni jalb qilmasdan saytda hal qilishga harakat qiling. Xushmuomalalik bilan muloqot qiling va qochqinning sababini tushuntiring. Siz murosaga kelishingiz va ikkala kvartira egasi uchun maqbul miqdorni kelishib olishingiz mumkin.

Agar qo'shningiz qog'oz devor qog'ozini sizning hisobingizdan oltin ip bilan almashtirishga harakat qilsa, sudga tayyorlaning. Qo'shningizning kvartirasi uchun suv toshqini to'g'risida dalolatnoma tuzayotganda, shuningdek, jabrlanuvchi zararni oshirib yuborayotganini isbotlash uchun zararni suratga oling.

Qo'shnilaringizning kvartirasida zararni baholash uchun mustaqil ekspertni chaqirishingiz mumkin.

Agar boshqaruv kompaniyasi oqish uchun aybdor bo'lsa, qo'shningiz bilan hamkorlik qilish mantiqan to'g'ri keladi, chunki siz ikkalangiz ham qurbonsiz.

Agar suv toshqini miqyosi kichik shiftdagi dog 'kattaligidan kattaroq bo'lsa, unda vahima bilan kurashish va uyga elektr energiyasini uzish kerak. Bunday harakatlar qisqa tutashuvlarning oldini oladi va elektr toki urishidan himoya qiladi. Keyinchalik, muammoning manbasini yo'q qilishingiz kerak - suvni o'chiring. Bu muammoni bir necha usul bilan hal qilish mumkin: qo'shnilaringizni xabardor qiling yoki bog'laning.

Shiftdan qancha suv quyilishidan qat'i nazar, siz qo'shningizning eshigini sindira olmaysiz, chunki bunday harakatlar San'atda ko'rsatilganidek, jinoiy javobgarlikka tortiladi. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 139-moddasi (uy daxlsizligi).

Suv toshqini natijasida kelib chiqadigan moddiy zarar tomonidan tartibga solinadi Art. 1064 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi. Unda aytilishicha, aybdor shaxs yetkazilgan zararni to‘liq qoplashi shart.

Xuddi shu me'yoriy hujjatda, agar fuqaroning aybi bilan zarar ko'rmagan bo'lsa, u buning uchun javobgar bo'lmasligi kerakligi ko'rsatilgan. To'g'ri, siz o'zingizning aybsizligingizni isbotlashga harakat qilishingiz kerak bo'ladi.

Bosqichma-bosqich protsedura

Agar kvartirangizda suv toshqini va mulkka katta zarar yetkazilganini aniqlasangiz, tinchlanishingiz, vaziyatni baholashingiz va kerakli choralarni ko'rishingiz kerak.

To'fonni qanday qilib to'g'ri to'xtatish kerak

Kvartirani suv bosishi allaqachon haqiqat bo'lsa, kerak ketma-ket bajaring quyidagi tavsiyalar:

1. Tinchlaning (vahima eng yaxshi yordamchi emas).
2. Suvni o'chiring va elektrni o'chiring.
3. Mutaxassisni chaqiring.
4. Noxush hodisa uchun kim javobgar ekanligini bilib oling - yuqori qavatdagi qo'shni, ta'mirlash ishlarini olib borgan kompaniya yoki boshqaruv kompaniyasi.
5. Etkazilgan zararni baholang va tegishli bayonnoma tuzing. Favqulodda xizmat bunday hujjatni berishi mumkin. Shartnoma har ikki tomon tomonidan imzolanishi kerak.

Kompensatsiya va etkazilgan zararni hisoblash

Voqea uchun kim aybdor ekanligi aniq bo'lgach, siz zararni hisoblash va tovon to'lash variantini tanlashga o'tishingiz mumkin.

Eng maqbul deb hisoblanadi quyidagi usullar:

Qayerga shikoyat qilish kerak?

Agar yuqorida qo'shnilar tomonidan suv toshqini holati mavjud bo'lsa, unda eng maqbul echim o'zaro tushunishga erishish.

Ammo, agar nizoni tinch yo'l bilan hal qilishning iloji bo'lmasa, u holda dalolatnomada zararning tabiati va ko'lami ko'rsatilishi kerak. uni sudga bering. Bunday holda, hududiy mansublikni kuzatish kerak.

Da'vo arizasi berilishi kerak bo'lgan organni tanlash to'g'ridan-to'g'ri bog'liq etkazilgan zarar miqdori. Ushbu protsedura 5-bandning 1-qismida ko'rsatilgan. 23 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi.

Shunday qilib, agar kompensatsiya miqdori eng kam ish haqining 500 baravaridan kam bo'lsa, sudya qaror qabul qilishi mumkin. Agar kompensatsiya miqdorini aniqlashning iloji bo'lmasa yoki uning miqdori yuqoridagidan ko'p bo'lsa, u holda masala tuman sudida hal qilinadi.

Sud muhokamasi faqat tomonlarning dalillari bo'lgan taqdirdagina mumkin, ya'ni foto va video materiallar darhol tayyorlanishi kerak.

Akt va da'vo arizasini tuzish

Sudda etkazilgan zararni qoplash da'vo arizasi va suv toshqini to'g'risidagi hisobotni tuzishni o'z ichiga oladi.

Oxirgi hujjat ikkala tomonning ishtirokida yozilishi va ularning shaxsiy imzolari bilan muhrlangan bo'lishi kerak. Malakali advokatning ishtirok etishi yomon fikr bo'lmaydi. Oxirgi shart bajarilganmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, siz davom etishingiz kerak dalillarni to'plash uchun- guvohlarning ko'rsatmalari, fotosuratlar va video materiallar.

Amalda Quyidagi ma'lumotlar kiritilishi kerak:

Oxirida har bir a'zo kelishuvga imzo chekishi yoki salbiy qarorini bildirishi kerak.

Da'vo arizasida ta'kidlanishi kerak:

• ariza berish sababi;
• zarar miqdori;
• voqea sodir bo'lgan sana;
• aybdor va jabrlanuvchining manzili;
• muammoni tinch yo'l bilan hal qilish uchun muvaffaqiyatsiz urinish.

Ajablanarlisi shundaki, da'vogar qarama-qarshi tomonning zarari, noqonuniy xatti-harakatlari va sabab-oqibat munosabatlari bir vaqtning o'zida sodir bo'lganligini isbotlashi kerak.

Agar siz toshqinning sababi bo'lsangiz

Birinchi va eng oddiy variant: baxtsiz hodisa bizning ko'z o'ngimizda sodir bo'ldi, shunga ko'ra siz olishingiz mumkin maksimal yo'q qilish choralari.

Bundan tashqari, siz qo'shnilaringizni suvning zararli ta'siridan qimmatbaho narsalarni saqlab qolishlari uchun xabardor qilishingiz kerak.

Shundan so'ng, siz keyingi xatti-harakatlar haqida o'ylashga o'tishingiz mumkin. Har bir inson salbiy his-tuyg'ularga ega bo'lsa-da, tovon to'lash tartibini muhokama qilmaslik yaxshiroqdir. Ammo hodisaning sababini kechiktirmasdan aniqlash tavsiya etiladi.

Oqish sodir bo'lishi mumkin quyidagi holatlar tufayli:

Uy-joy idorasi mutaxassisi hodisaning aniq sababini aniqlashi va uni hisobotda aks ettirishi kerak. Hujjat 2 nusxada tuzilishi kerak, shunda 1 nusxa o'zingiz uchun saqlanadi.

Agar voqeaning aybdori bo'lsa noto'g'ri qurilma, keyin bu faktni joyida qayd etish yaxshiroqdir (aktda aks ettirish, fotosurat, guvohlik olish va h.k.). Ushbu dalil sizga to'lov miqdorini yanada kamaytirish yoki boshqa shaxsga etkazilgan zarar uchun kompensatsiyani almashtirish imkonini beradi.

Qanaqasiga katta xarajatlardan qoching, agar qurbonlar quyida joylashgan qo'shnilar bo'lsa? Misol uchun, siz sudga qo'ng'iroq qilishni kutishingiz shart emas, balki tashqariga chiqing va ta'mirlash ishlarini o'zingiz bajarishni taklif qiling. Har qanday og'zaki bitimlar yuridik kuchga ega emas, shuning uchun hamma narsani qog'ozga tushirish va imzolar bilan tasdiqlash tavsiya etiladi. Suv toshqini bilan bog'liq munosabatlar tugaganda, siz da'volar yo'qligini ko'rsatadigan kvitansiya bilan o'zingizni himoya qilishingiz mumkin.

Agar qo'shnining talablari oqilona chegaralardan oshsa, unda siz etkazilgan zararning haqiqiy miqdorini aniqlay oladigan mustaqil baholovchi bilan bog'lanishingiz mumkin.

Mojaroni tinch yo'l bilan hal qilish

Hakam, albatta, adolatli va to'g'ri qaror qabul qiladi, ammo bu variant juda ko'p vaqtni talab qiladi. Shuning uchun, zudlik bilan jabrlanuvchiga borib, uning uchun qaysi natija eng maqbul ekanligini bilib olish yaxshiroqdir. Hujjatlarni, dalillarni o'rganish va tovonning maqbul miqdorini aniqlash kerak.

To'lovlar tartibi va miqdorini aks ettiruvchi yozma hujjat kechikishlar va cheksiz uzrlardan xalos bo'lishga imkon beradi. Agar aybdor asosli da'vo taqdim etgandan so'ng darhol to'lagan bo'lsa, kvitansiyani rasmiylashtirmaslik mumkin.

Agar voqealar doimiy ravishda takrorlansa

Agar yuqoridan suv toshqini allaqachon odatiy holatga aylangan bo'lsa, qanday choralar ko'rish kerak va aybdorlar yo'qotishlarni qoplash haqida o'ylamasalar ham. Bunday holda, tahdidlar sezilmaydi, shuning uchun darhol tavsiya etiladi uchinchi tomonlarni jalb qilishga o'ting. Bular bo'lishi mumkin: uy-joylarni saqlash idorasi (ZhEK), uy-joy mulkdorlari shirkatlari (), baholash xizmatlari, shuningdek sud xodimlari.

Shuni yodda tutish kerakki, suv toshqini qo'shnilarning mas'uliyatsiz xatti-harakatlari tufayli emas, balki eski yoki sifatsiz suv quvurlari tufayli sodir bo'lishi mumkin. Keyin etkazilgan zarar uchun kompensatsiya uyni muntazam ta'mirlash bilan shug'ullanadigan tashkilotga o'tkazilishi mumkin.

Muammoning sud amaliyoti

Kvartiralarni suv bosishi bo'yicha sud qarorlari juda xilma-xildir. Da'vo ma'qullanishi yoki rad etilishi mumkin. Jinoyatchi tovon miqdorini asossiz darajada yuqori deb hisoblasa, qarshi da'vo qo'zg'atish huquqiga ega.

Sifatda misol Tuman shahar sudining quyidagi ijobiy qarorini keltirish mumkin. Qurbonlar bir-birining ustiga joylashgan 2 ta kvartiradir. Suv toshqini sababi hammomga sovuq suv etkazib beradigan shlangning yorilishi. Etkazilgan zarar ko'lami mutaxassislar tomonidan tuzilgan bayonnomada aks ettiriladi va guvohlarning ko'rsatmalari bilan ham tasdiqlanadi.

Da'vo arizasida aks ettirilgan summa quyidagi xarajatlarni qoplaydi:

Jabrlanuvchi sudga quyidagi hujjatlarni taqdim etdi: suv toshqini to'g'risidagi hisobot, da'vo arizasi, advokat bilan kelishuv, to'lov kvitansiyasi va boshqalar.

Bunda sud da’vogar tomoniga o‘tib, zararni qoplash talabini to‘liq qanoatlantirdi.

Qo'shnilar bilan o'xshash muammolarni hal qilish uchun quyidagi videoga qarang:

"Eshikni oching, bizni cho'ktiryapsiz!" - qo'shnining eshigini doimiy ravishda taqillatish bilan birga kelgan ibora.

Kvartirada suv toshqini - bu aholi uchun favqulodda holat bo'lib, unda har daqiqada yo'qotish miqdori ortadi. Olingan "yaxshi" ni saqlab qolish va etkazilgan zararni qoplash uchun bu vaziyatda nima qilish kerak?

Tugallangan ta'mirlash ishlari, yangi mebellar va sevimli narsalar sizning ko'zingiz oldida "suzib ketayotganini" ko'rish juda achinarli. Kvartira hisoblagichlarining har ikkinchi aholisi bunday baxtsiz vaziyatga duch keldi.

Vahima va g'azabga berilish uchun vaqt yo'q, siz o'z kvartirangizni va mulkingizni saqlashingiz kerak.

Shiftdan suv oqayotgan bo'lsa va devorlardan oqib chiqsa, darhol choralar ko'ring:

• Simlarni qisqa tutashuvga yo'l qo'ymaslik uchun umumiy paneldagi elektrni o'chiring. Qanday qilishni bilmasangiz, barcha elektr jihozlarini o'chiring.
• Potentsial toshqin aybdorlariga yuguring. Ko'ngilsiz qo'shnilar jo'mrakni o'chirishni yoki vannadan vilkasini olib tashlashni unutib qo'yishgan. Agar shunday bo'lsa, unda suv toshqini sababi topilgan, bu allaqachon yaxshi.
• Agar uyda qo'shnilar bo'lmasa yoki siz ko'targich, quvurlar yoki radiatorlarning buzilishi aybdor ekanligiga amin bo'lsangiz, suvni o'chirishingiz kerak. Buni faqat uy-joy idorasi xodimi amalga oshirishi mumkin.
• Uyingizga tayinlangan tez yordam xizmati mutaxassislariga qo'ng'iroq qiling.
• Kontaktlarni kommunal to'lovlarning orqasida topish mumkin.
• Siz "qutqaruvchilar" ni kutayotganingizda, vaqtingizni behuda sarflamang. Mebelni plastmassa bilan yoping va uni suv toshqini zonasidan uzoqroqqa olib boring. To'plangan suvni to'kib tashlang (uni to'kib tashlang yoki namlang). Oqish uchun etarli hajmdagi idishlarni joylashtiring.
• Oqish tuzatilgandan so'ng, siz zararni to'lash haqida o'ylashingiz mumkin. Buning uchun o'sha kuni boshqaruv tashkilotining vakillarini chaqiring. Joylarda mutaxassislar tegishli dalolatnomalar tuzadilar.

Ushbu hujjatlar zararni undirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Majburiy shart - suv toshqini faktini xuddi shu kuni qayd etish kerak.

Har ehtimolga qarshi suv toshqinini suratga oling..

Aktni tuzgandan so'ng, mustaqil ekspertiza o'tkazing. Zarar miqdorini professional ravishda aniqlaydigan mutaxassisni chaqiring. Bu, shuningdek, manfaatdor tomonlarning hech biri noto'g'ri tuzilgan dalolatnomaga murojaat qilmasligini ta'minlash uchun kerak.

Agar aybdor gapirishni xohlamasa yoki suv toshqini uchun javob berishdan bosh tortsa, sudga murojaat qiling.

Agar shiftdan to'kilgan bo'lsa va kommunal xizmatchilar uzoq vaqt sayohat qilishsa, suv ta'minotini o'zingiz yopishga urinmasligingiz kerak.

Jamoat aloqalaridan faqat vakolatli mutaxassislar foydalanishlari mumkin.

To'fondan keyingi yo'qotishlar hisoblab chiqiladi - zararni qanday qayd etish kerak?

To'fondan keyin, asosiysi, agar siz aybdorni etkazilgan zararni qoplashga majburlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, dalolatnoma tuzishdir. Hammasi qonunga muvofiq bo'lishini ta'minlash uchun ko'rsatmalarga amal qiling:

1. Aybdor qo'shnilarga hujum qilish va darhol ulardan pul talab qilishning hojati yo'q. Bunday holda, siz jabrlanuvchidan tovlamachiga aylanasiz. Siz qonuniy va asabsiz harakat qilishingiz kerak.
2. Har holda, uy-joy idorasi vakilini chaqiring. Qo‘ni-qo‘shnilar ertaga hamma narsani to‘layman, deb qasam ichishlari mumkin, lekin ular o‘z fikridan qaytmasligiga kafolat yo‘q. Zararni qoplash uchun zarur bo'lgan aniq miqdor mutaxassis tomonidan hisoblanadi.
3. Agar suv toshqini hafta oxiri yoki ta'tilda sodir bo'lsa, qo'shnilaringiz uyda bo'lmasa va uy boshqaruvchisining telefoni javob bermasa nima qilish kerak?
4. Ish kunlarini kutishning hojati yo'q, uy-joy idorasiga borib, menejer nomiga bayonotlar yozing. Simlarning qisqa tutashuvi va yong'in xavfi tufayli qo'shnining kvartirasini ochishni talab qiling.
5. Shikoyatni shaxsan yoki telefon orqali topshirayotganda, uni qabul qilgan mutaxassisning ismini yozing. Agar signal e'tiborga olinmasa, bu kelajakda yordam beradi.
   Guvohlardan guvohlik oling. Ular sud jarayonlarida yordam berishadi.

Suv toshqini to'g'risida hisobot tuzish

Bu dalolatnoma suv toshqini sodir bo‘lganligi va u yetkazgan zararning hujjatli dalilidir. Shuning uchun hujjat asosiy fikrlarni aks ettirgan holda batafsil va sinchkovlik bilan tuzilishi kerak:

• voqea joyi va sanasi;
• hujjatni rasmiylashtirishda hozir bo'lgan barcha shaxslar (to'liq ism, manzil, yashash joyi, pasport ma'lumotlari);
• suv toshqini sababi, agar u allaqachon aniqlangan bo'lsa (agar bo'lmasa, suv qaysi kvartiradan kelganligini ko'rsating);
• shikastlangan narsalarning to'liq ro'yxati bilan etkazilgan zarar miqdori (sotib olayotganda ularning qiymati to'g'risidagi hujjatlarni ilova qilishingiz kerak);
• agar bir nechta kvartira suv ostida qolgan bo'lsa, boshqa jabrlanganlarning hisobotlari ilova qilinadi;
• dalil sifatida suv toshqini haqidagi videodan foydalanish mumkin;
• barcha komissiya a'zolarining imzolari.

Agar aybdor shaxs dalolatnoma tuzishda ishtirok etishdan bosh tortsa, bu ham hujjatda aks ettiriladi.

Jinoyatchilarni to'g'ridan-to'g'ri aniqlashdan saqlaning, bunday qaror faqat sud tomonidan qabul qilinishi mumkin.

Akt ikki nusxada bepul tuziladi (asl nusxasi jabrlanuvchining qo'lida qoladi).

Aktga, shuningdek, etkazilgan zararni mustaqil baholashni aks ettiruvchi hujjat ham ilova qilinadi. Agar biz ta'sirchan miqdor haqida gapiradigan bo'lsak, buni qilish ayniqsa muhimdir. Baholovchining xizmatlari to'lanadi, sud qarori ijobiy bo'lsa, ular ham sudlanuvchi tomonidan qoplanadi.

Agar siz boshqaruv kompaniyasining xodimlarini kuta olmasangiz, aktni o'zingiz tuzishingiz mumkin. Majburiy shart - suv toshqini haqida bir nechta guvohlarning guvohliklari. Hujjatda uy-joy idorasining vakillari yo'qligi ham qayd etilishi kerak.

Zararni qanday qoplash kerak?

Fikri yo'q qo'shnining aybi to'g'risida faqat sud qaror qilishi mumkin. Sud jarayoni vaqt talab etadi va sizni juda asabiylashtiradi.

Bunday holda, sug'urta kompaniyasi barcha muammolarni o'z zimmasiga oladi. Sug'urta shartnomasi suv toshqini natijasida etkazilgan zararni qoplash kafolati hisoblanadi.

Agar sug'urta bo'lmasa, muammoni hal qilishning ikki yo'li mavjud.

Tinch aholi punkti

"Ho'l" vaziyatni tinch yo'l bilan hal qilish yaxshiroqdir, bu ikkala tomonning manfaatlariga mos keladi. Bu qo'shni o'z aybini tan olganida va zarar miqdori bilan rozi bo'lganida mumkin. O'zaro rozilik yozma ravishda rasmiylashtiriladi. Qo'shimcha sug'urta uning notarial tasdiqlanishi bo'ladi.

"Tinchlik" ko'pincha bir-birini uzoq vaqtdan beri biladigan yaxshi qo'shnilar o'rtasida sodir bo'ladi. Bunday holda, bu so'zga ishonish mumkin. Agar aybdor darhol so'ralgan miqdorni bersa, savol o'z-o'zidan hal qilinadi.

Sinov

Agar tomonlar bir-biri bilan kelisha olmasa, faqat sudga ishonish qoladi.

Da'vo qilish uchun siz bir nechta hujjatlarni to'plashingiz kerak bo'ladi:

• kvadrat metrga egalik huquqini aks ettiruvchi hujjatlar (masalan,);
• baxtsiz hodisa to'g'risidagi guvohnoma (nusxasi);
• toshqinni bartaraf etish bo'yicha ta'mirlash ishlari uchun smeta (boshqaruvchi kompaniyadan);
• shikastlangan buyumlar va suv toshqinidan keyin amalga oshirilgan ta'mirlash ishlarining to'liq qiymati ko'rsatilgan baholash hisoboti.

Agar ish jabrlanuvchi foydasiga adolatli hal qilinsa, sudlanuvchi nafaqat zararni qoplash, balki sud xarajatlarini ham (guvohlarni chaqirish, baholovchi, advokat xizmatlari, ma’naviy zararni qoplash) o‘z zimmasiga oladi.

Ko'pincha bunday sud muhokamalarida sudya tomonlarni kelishuv bitimiga kelishga undaydi.

Uning mohiyati shundan iboratki, jabrlanuvchi yetkazilgan zarar miqdorini kamaytirishga rozi bo‘ladi, aybdor esa uni qoplashga va’da beradi.

Hiyla shundaki, sudlanuvchi faqat va'da beradi, uning bajarilishi uchun hech qanday kafolat yo'q.

Bitim sudya uchun ishni tezroq tugatish imkoniyatidir. Bunday holda, da'vogar va javobgarga bir xil darajada bosim o'tkaziladi. Bunday vaziyatda advokatlar suv toshqini uchun javobgar shaxsga ishni sudga bermaslik va belgilangan miqdorni to'lash taklif qilingan, ammo u rozi bo'lmaganiga murojaat qilishni taklif qilmoqda. Bu sizni sudyaga murosaga kelgan fuqaro sifatida ko'rsatishga majbur qiladi.

Sud qarori bo'lsa, o'jar qo'shni kelishilgan miqdorni to'lashga majbur bo'ladi. Agar u rad etsa, ish sud ijrochisi xizmatiga o'tadi.

Agar boshqaruv kompaniyasining o'zi aybdor bo'lsa

Beparvo qo'shnilar bilan hamma narsa aniq, lekin kommunal xizmatchilarning o'zlari aybdor bo'lsa-chi?

Ko'pincha tomdan yoki suv toshqini holatlari mavjud. Agar ayb uy-joy kommunal xizmatlarida bo'lsa, qonun bilan belgilangan harakatlar algoritmiga qat'iy rioya qiling:

1. Uy-joy kommunal xo'jaligi bo'limiga qo'ng'iroq qiling va suv toshqini haqida xabar bering. Suv toshqini sabablarini bartaraf etish va tegishli dalolatnoma tuzish uchun sizga mutaxassis yuboriladi.
2. Hisobotni tuzgandan va baholashni tasdiqlaganidan so'ng, boshqaruv tashkiloti imkon qadar tezroq ta'mirlashni bepul amalga oshirish va etkazilgan zarar miqdorini qoplash majburiyatini oladi. Qonun buning uchun uy egasi ariza bergan paytdan boshlab 30 kundan ortiq bo'lmagan muddatga ruxsat beradi.
3. Agar uy-joy kommunal xizmatlari o'zlarining ayblari yoki undirilgan zarar miqdori bilan rozi bo'lmasa, sudga murojaat qiling.

Jarayon sudlanuvchining qo'shnisi bo'lgan vaziyatga o'xshaydi.

Suv toshqini natijasida etkazilgan zararni qoplash masalasini hal qilishda barcha mumkin bo'lgan variantlarni oldindan hisoblash kerak. Sudlanuvchi har doim ham turli sabablarga ko'ra kerakli miqdorni to'lay olmaydi. Yuridik xarajatlar esa masalaning narxini oshiradi. Shuning uchun, sudga borishdan oldin, kerakli tovonni olish imkoniyatingizni ehtiyotkorlik bilan baholang.

Kundalik muammolarni madaniyatli hal qilish qonun bilan kafolatlangan. Bu ko'p qavatli uylarning pastki qavatlarini suv bosishi masalalarini tartibga solishni o'z ichiga oladi. Mojaroning avj olishiga yo‘l qo‘ymaslik uchun noxush vaziyatning ikkala ishtirokchisi ham o‘z huquq va majburiyatlarini bilishi, qonun doirasidan chiqmasligi kerak.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.

Bu tez va TEKINGA!

Umumiy holat

Ko'p qavatli uyning har bir fuqarosi poldagi suv ko'lmaklarini va devorlardagi dog'larni aniqlay oladi. Vaziyat, afsuski, ko'pchilikka tanish.

Biroq, birinchi marta duch kelganlar, agar uylarini suv bosgan bo'lsa, nima qilish kerakligini har doim ham tushunmaydi.

Siz tushunishingiz kerak bo'lgan asosiy narsa shundaki, zararni qoplash ko'rinishidagi pul toshqinining aybdori amalga oshirilishi mumkin bo'lgan vazifadir.

Qonunga ko'ra, zararni qoplash aybdor tomonning zimmasidadir. Asosiysi, jabrlanuvchi voqeani to'g'ri yozib olishi va o'z vaqtida kerakli organga murojaat qilishidir.

Bu nima

Kvartirani suv bosishi kranni qarovsiz qoldirgan qo'shnilarning aybi yoki eski suv ta'minoti tizimini o'z vaqtida ta'mirlamagan boshqaruv kompaniyasining aybi bilan sodir bo'lishi mumkin.

Maishiy nuqtai nazardan, toshqindan zarar ham har xil bo'lishi mumkin:

Biroq, qonun mulkka katta va kichik zararni ajratmaydi. Qanday bo'lmasin, aybdor etkazilgan zararni qoplashga majburdir. Shu bois suv toshqinining aybdorini aniqlash muammoni hal etishda asosiy vazifalardan biri hisoblanadi.

Bu kimga tegishli?

Kvartira yoki uy suv ostida qolganda, vaziyat bir necha tomonlarni o'z ichiga oladi:

Aybdorlikni aniqlashda suv oqishi sodir bo'lgan kvartirada kim ekanligi ham muhimdir. Ko'pincha, yuqori xonadonda yashovchilar aslida hodisaning aybdorlari emas, balki o'sha yarador tomondir.

Bu, masalan, oqish eskirgan quvurlar yoki uzoq vaqt davomida almashtirishni talab qiladigan yaroqsiz ko'taruvchi tufayli yuzaga kelgan bo'lsa sodir bo'ladi.

Tabiiy eskirish yoki nuqsonli sanitariya-tesisat uskunasi - boshqaruv kompaniyasining uskunani almashtirish yoki yaroqliligini tekshirish bo'yicha o'z vaqtida choralar ko'rmaganligi uchun.

Qo'shnilarning to'g'ridan-to'g'ri aybi toshqinga olib kelgan harakatlarda yoki aksincha, harakatsizlikda namoyon bo'ladi.

Qaerga murojaat qilish kerak

Vaziyat qanday rivojlanishiga va bunga kim aybdor ekanligiga qarab, suv toshqini bo'lsa, siz turli organlarga murojaat qilishingiz mumkin:

Ko'rsatkichlar	Tavsif
Agar qo'shnilaringiz uyda bo'lmasa va suv yuqoridan oqishda davom etsa	Shoshilinch ravishda nazorat xonasi orqali tez yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Mutaxassislar muammoli ko'taruvchilarni to'sib qo'yishadi va siz qo'shnilar paydo bo'lishini kutishingiz mumkin
Qanday bo'lmasin, siz uy-joy idorasi (boshqaruv kompaniyasi) vakillarini chaqirishingiz kerak.	suv toshqini faktini qayd etish
Agar aybdor qo'shnisi etkazilgan zararni tan olishdan va to'lashdan bosh tortsa	mustaqil ekspert tashkilotiga murojaat qilishingiz kerak
Kelajakda siz da'vo arizasini topshirishingiz kerak bo'ladi.	va sudga boring

Biz tezda harakat qilishimiz kerak. Qo'shnilar va boshqaruv kompaniyasi bilan kelishuvga erishishga harakat qilish yaxshiroqdir. Bu vaqt, pul va asablarni tejaydi. Biroq, agar aybdor kelishuvga rozi bo'lmasa, sudga borishni kechiktirishning ma'nosi yo'q.

Agar kvartirangizni suv bosgan bo'lsa, nima qilish kerak

Agar kvartirangizda suv toshqini belgilarini topsangiz, shoshilinch choralar ko'rishingiz kerak:

• hayot va salomatlikni himoya qilish;
• boshqaruv kompaniyasi vakillarini chaqirish;
• aybdorni topish;
• muammoni tinch yo'l bilan hal qilishga harakat qiling;
• Agar bu ishlamasa, sudga shikoyat qiling.

Natijada, yoqimsiz qiyinchilik sizga etkazilgan zarar uchun tovon olish imkonini beradi. Shuni yodda tutish kerakki, ba'zi hollarda mulkka etkazilgan zarar yashirin bo'lishi va bir muncha vaqt o'tgach paydo bo'lishi mumkin.

Kerakli shartlar

Aybdor tomon bilan muzokaralarni boshlashning asosiy sharti - vizual tarzda qayd etilgan suv toshqini faktidir. Devorlardagi suv, osilgan tok shifti va suv bosgan pol falokatning aniq belgilaridir.

Biroq, suvning yuqoridan (ehtimol taxta plitalari orqali) kelishi, ya'ni biron bir joyda sizib chiqishi, ko'taruvchi o'tadigan xonada namlik paydo bo'lishi yoki kichik dog'lar paydo bo'lishi bilan ham ko'rsatilishi mumkin. shiftga.

Sud da'vo arizasini qabul qilishi uchun quyidagi dalillarni to'plash va taqdim etish kerak:

Muhim shart - bu aybdor tomon bilan tinch yo'l bilan muzokara qilishning tasdiqlangan urinishi.

Shuning uchun jabrlanuvchi qo'shnilariga, boshqaruv kompaniyasiga yoki uning aybi bilan sodir bo'lgan kompaniyaga uning xatti-harakatlari haqida yozma ravishda xabar berishi kerak (ro'yxatdan o'tgan pochta yoki telegramma orqali).

Suv toshqini uchun mas'ul shaxs jabrlanuvchilar rejalashtirilgan ekspertizadan uch kun oldin baholovchini taklif qilganligi haqida ogohlantirilishi kerak.

Ishni kuzatish uchun ular o'chirilishi kerak. Agar aybdorlar paydo bo'lmasa, u holda xat yoki telegramma yuborilganligi to'g'risidagi kvitansiya protseduraning qonuniyligini ta'minlaydi.

Ekspert bahosini olgach, sudga ishonch bilan murojaat qilishingiz mumkin. Bu voqea sodir bo'lgan aybdorga nisbatan pul da'volarini qo'yishning asosiy sharti bo'lib, bu ijobiy qarorga shubha qilmaslik imkonini beradi.

Jarayon

Xo'sh, sizning kvartirangizni yuqoridan qo'shnilar suv bosganida nima qilish kerak:

Ko'rsatkichlar	Tavsif
Avvalo, agar suv oqimlari aniqlansa, siz kvartiraga elektr ta'minotini o'chirib qo'yishingiz kerak	Bu qisqa tutashuv va elektr toki urishining oldini oladi.
Keyingi harakatlar suv toshqini sababini aniqlashga qaratilgan bo'lishi kerak	Buning uchun suv ta'minotini o'chirish uchun favqulodda dispetcherlik markazi orqali plumberlarni chaqirish kerak. Keyin qo'shnilarga oqish joyini tekshirish uchun boring, agar kerak bo'lsa, suv toshqini sababini bartaraf etishga yordam bering va suv to'plang.
Favqulodda chilangarlar kelgandan so'ng, voqea dalolatnomasi tuzilganligiga ishonch hosil qiling, suv toshqini faktini va etkazilgan zararni yozing.	Videokamera yoki kamera fotosuratda sana va vaqtni belgilash funktsiyasiga ega bo'lishi kerak. Bu sud uchun muhim, chunki favqulodda vaziyatlar xodimlari suratga yoki videoga tushmaydi, ular faqat voqea joyini tasvirlab berishadi
Endi siz toshqin hisobotini tuzishingiz va imzolashingiz kerak	bu aybdor tomon bilan kelishuvga erishishga yoki agar u to'lashdan bosh tortsa, sudda g'alaba qozonishga yordam beradigan eng muhim hujjatdir.

Qo'shni o'z aybidan voz kechmasa ham, e'tirof etsa va zararni to'lashga og'zaki tayyor bo'lsa ham, dalolatnoma tuzish kerak.

Agar kelajakda aybdor o'z fikrini o'zgartirsa, vaziyat yanada murakkablashadi - suv toshqini hisobotisiz sudda kimning aybini isbotlash mumkin bo'lmaydi.

Suv toshqini aniqlanganda bir vaqtning o'zida dalolatnoma tuzilishi kerak.

Bu quyidagi shaxslarni o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan komissiya ishtirokida amalga oshirilishi kerak:

Hujjatda uchta eng muhim fakt ko'rsatilishi kerak - suv toshqini, uning sabablari, shuningdek, suv toshqini va mulkka etkazilgan zarar o'rtasidagi sabab-oqibat munosabatlari:

Barcha hozir bo'lganlar (o'z-o'zidan tuzilgan komissiya a'zolari) hujjatni imzolashlari kerak. Agar boshqaruv kompaniyasining vakili u bilan muhrga ega bo'lsa, siz imzolarni muhr bilan muhrlashingiz kerak.

Qanday qilib shikoyat qilish kerak

Avvalo, siz qo'shnilaringiz yoki boshqaruv kompaniyasi bilan tinch yo'l bilan kelishuvga kelishga harakat qilishingiz kerak, ya'ni ixtiyoriy ravishda tovon to'lashga erishishingiz kerak.

Agar bu bajarilmasa (va bu ko'pincha zarar miqdori juda yuqori bo'lsa), sud organiga da'vo arizasi bilan murojaat qilish qoladi.

Shikoyat aybdorning yashash joyi yoki ro'yxatga olish joyidagi (qo'shnilar yoki uy-joy bo'limi) magistratura yoki tuman sudiga topshirilishi kerak. Bu suv toshqini uchun tovon olishning yagona qonuniy yo'lidir.

Muhim nuqta:

Arizaga dalil - dalolatnoma, fotosurat, videorolik ilova qilinishi kerak.

Bundan tashqari, boshqa hujjatlar talab qilinadi:

Aybdor shaxsga yozma ariza yuborishning hojati yo'q. Sudga murojaat qilishning muvaffaqiyati taqdim etilgan dalillar qanchalik to'liq ekanligiga bog'liq.

Zarar uchun kompensatsiya

Suv toshqinidan keyin paydo bo'ladigan asosiy savol - bu shikastlangan mulkning narxi va natijada etkazilgan zararni qoplash masalasi.

Yaxshi qo'shnilar va munosib boshqaruv kompaniyasi to'lashdan bosh tortmaydi va muammo ixtiyoriy ravishda hal qilinadi.

Bundan tashqari, aybdor sud jarayoni sodir bo'lgan taqdirda, u jabrlanuvchiga nafaqat tovon to'lashi, balki sud jarayoni davomida qilingan xarajatlar miqdorini ham to'lashi kerakligini tushunishi kerak.

Agar jabrlanuvchi advokat, advokat yollagan bo'lsa, zarar miqdoriga sezilarli qismi qo'shiladi.

Shunday qilib, qo'shni tinch yo'l bilan zararni qoplashga osongina rozi bo'lishi mumkin. Biroq, u to'lovni so'rashi va tarqatishi mumkin.

Bu variant jabrlanuvchi uchun ham foydalidir, chunki hech kim qonuniy qog'ozbozlikni yillar davomida tortib olishni xohlamaydi. So'zlar so'zdir, lekin tomonlar o'z kelishuvlarini yozma ravishda rasmiylashtirishlari kerak.

Siz shartnoma imzolashingiz kerak:

1. Zararning umumiy miqdorini ko'rsating.
2. Bo'lib-bo'lib to'lash tartibi va miqdorlari.
3. Oldindan tuzilgan suv toshqini dalolatnomasiga qarang (u tinchlik shartnomasiga ilova bo'ladi).

Agar butun summa o'tkazilgan bo'lsa, u holda siz etkazilgan zararni qoplash sifatida pul o'tkazmasini qayd etish uchun dalolatnoma tuzishingiz kerak.

Mablag' to'liq to'langanligini va tomonlarning bir-biriga qarshi da'volari yo'qligini ko'rsatish muhimdir. Kvartiralarning barcha aholisi va ro'yxatdan o'tgan fuqarolari hujjatlarni imzolashlari kerak.

Agar sud orqali kompensatsiya olsangiz, uzoq vaqt kutishingiz kerak bo'ladi.

Hammasi ijro varaqasi bo'yicha sud ijrochisi xizmati orqali ijobiy qaror qabul qilingandan keyin sodir bo'ladi:

Boshqaruv kompaniyasiga etkazilgan zararni qoplash to'g'risida qaror qabul qilinganda, tashkilotdan pul jabrlanuvchining hisobiga o'tkaziladi.

Muddatlari

Zararni qoplash to'g'risidagi da'vo arizasi uchun da'vo muddati uch yillik umumiy da'vo muddati hisoblanadi. Bu degani. Sud jabrlanuvchi kvartirani suv bosganligi to'g'risida bilgan kundan boshlab uch yil ichida arizani qabul qiladi.

Suv toshqini sanasi va da'vo muddati har doim ham mos kelmaydi:

Ishni sudda ko'rib chiqish qancha davom etishi taqdim etilgan dalillar hujjatlarining to'liqligi va to'g'riligiga bog'liq.

Agar da'vogar aybining to'liq dalillarini taqdim etmasa yoki aybdor dastlab noto'g'ri aniqlansa, sud jarayoni yillar davomida cho'zilib ketadi.

Vaziyat ijobiy rivojlansa, ish bo'yicha qaror odatda sudga ariza berilganidan keyin ko'pi bilan ikki oy ichida qabul qilinadi.

Video: kvartirani suv bosishi uchun kim aybdor

Maxsus nuanslar

Suv bosgan kvartirani vizual tekshirishda aniq ko'rinadigan shikastlanishga qo'shimcha ravishda, yashirin yoki kechiktirilgan zarar bo'lishi mumkin.

Shunday qilib, agar suv toshqini paytida sodir bo'lgan bo'lsa, unda namlik ta'mirlash tugagandan keyin bir muncha vaqt o'tgach, gipsli shiftning qulashiga olib kelishi mumkin.

Boshqaruv kompaniyasi vakilining hech qanday zarar ko'rmaganligi sababli hisobot berishdan bosh tortishi noqonuniy hisoblanadi. Har qanday holatda ham suv toshqini to'g'risida hisobot tuzilishi kerak, chunki zarar yashirin bo'lishi mumkin, ya'ni keyinchalik paydo bo'ladi.

Xuddi shu sababga ko'ra, jabrlanuvchilar kamida ikki marta - suv toshqini sodir bo'lgandan keyin va toshqindan bir hafta o'tgach, zararni fotosuratlar yoki videolarga yozib olishlari kerak. Dog'lar faqat 3-5 kundan keyin paydo bo'lishi mumkin.

Agar baxtsiz hodisa umumiy mulkning nuqsoni yoki chizig'i tufayli sodir bo'lgan bo'lsa, unda boshqaruv kompaniyasi suv toshqini uchun aybdor. U etkazilgan zararni qoplashi kerak.

Qaysi mulk umumiy mulk toifasiga kiradi (ya'ni, boshqaruv kompaniyasi o'z vaqtida texnik xizmat ko'rsatishi, ta'mirlashi, almashtirishi shart):

Bu boshqaruv kompaniyasi javobgar bo'lgan asosiy tizimlardir. Biroq, har bir alohida holatda siz taklif qilingan ro'yxatni batafsilroq tushunishingiz kerak.

Ekspertizani o'tkazish uchun taklif qilingan mutaxassis tegishli malakaga ega bo'lishi va Baholovchilarning o'zini o'zi tartibga soluvchi tashkilotiga a'zo bo'lishi kerak (uning a'zolari o'z javobgarligini sug'urta qilishlari shart).

Bu ekspertning baholash faoliyati to'g'risidagi qonunning barcha qoidalariga amal qilishini ta'minlaydi.

Litsenziya va SRO sertifikatiga qo'shimcha ravishda ekspert maxsus hujjatga ega bo'lishi kerak. Mutaxassisni taklif qilganda, u qanday tariflar va parametrlardan foydalanishini aniqlab olishingiz kerak.

Bundan tashqari, ekspert maxsus savollarga aniq va aniq javob berishi kerak (masalan, uzoq vaqt davomida foydalanilgan mulkning amortizatsiya xarajatlari qanday hisobga olinadi).

Bularning barchasi mutaxassisning malakasini tasdiqlaydi, chunki suv toshqini bo'yicha sud ishining natijasi ko'p jihatdan malakali ekspert bahosiga bog'liq.

Agar baholovchi savodsiz, tajribasiz yoki umuman zarur malakaga ega bo'lmasa, uning xizmatlaridan voz kechish kerak.

Nima tartibga solinadi

Kvartiralarni suv bosishi muammosi Rossiya Federatsiyasining turli qonun hujjatlari bilan tartibga solinadi.

Hukumat qarorida, shuningdek, boshqaruvchi kompaniyaning umumiy mulkni saqlash uchun javobgarligi to'g'risida:

Ko'p qavatli uylarning aholisiga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarorida belgilangan: