Kompyuter texnikasi va kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish. Kompyuter texnikasi va kompyuter tizimlariga texnik xizmat ko'rsatish
1.Kirish
2. Asosiy qism
2.1.6 Xizmat ko'rsatilayotgan SVT ning ekspluatatsion xususiyatlari
2.2 Amaliy qism
2.2.1 Mavzu sohasining tavsifi
2.2.2 Ushbu maxsus fanga xos bo'lgan usullardan foydalanish zarurligini asoslash
2.2.3 Muammo bayoni
2.2.4 Tanlangan usullardan kelib chiqqan holda muammoni qo'yish yechimini tavsiflash
2.2.5 Operatsion hujjatlarni ishlab chiqish
Xulosa
Bibliografiya
LAN - mahalliy hisoblash tizimlari.
AIS - avtomatlashtirilgan axborot tizimi
BC - hisoblash tizimi
VC - kompyuter markazi
SVT - kompyuter uskunalari
TO - texnik xizmat ko'rsatish
1.Kirish
O'rganilayotgan mavzuning dolzarbligi shundan iboratki, bugungi kunda kompyuter texnologiyalarining rivojlanishi nafaqat katta hajmdagi hujjatlarni topshirish va matematik hisob-kitoblarni kompyuter uskunalariga o'tkazish, balki ushbu uskunaga texnik xizmat ko'rsatish usullarini ishlab chiqish zarurligiga olib keldi. ish tartibi.
Ish joyidagi kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish kompyuterlar va periferik qurilmalarning xarakteristikalari haqidagi ma'lumotlarni diagnostika qilish, to'plash va saqlashdan iborat.
Loyihaning maqsadi - ish joyida kompyuter uskunalarini saqlash usullarini ishlab chiqish
Loyihaning ob'ekti - texnik xizmat ko'rsatish usullari
Mavzu - ish joyida kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish usullarini ishlab chiqish
2. Asosiy qism
2.1 Ishlab chiqilayotgan mavzuning nazariy asoslari
2.1.1 Kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish
Ushbu muammo turli tashkilotlar tomonidan turli yo'llar bilan hal qilinadi. Ba'zi hollarda o'zlarining xizmat ko'rsatish bo'limlari yaratiladi, ammo bu yo'l tashkiliy-texnik nuqtai nazardan juda murakkab, jiddiy moddiy xarajatlarni talab qiladi va faqat juda katta LAN (uch mingdan ortiq avtomatlashtirilgan ish stantsiyalari (AWS)) uchun iqtisodiy jihatdan oqlanishi mumkin. ).
Shu sababli, aksariyat hollarda asbob-uskunalarga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bo'yicha shartnomalar zarur litsenziyalar to'plamiga, texnik jihozlarga, malakali xodimlarga va ehtiyot qismlar va butlovchi qismlarni etkazib berish kanallariga ega bo'lgan tashqi tashkilotlar bilan tuziladi. Ushbu yo'lni kichik va o'rta o'lchamdagi samolyotlardan foydalanadigan byudjet tashkilotlari afzal ko'radi.
2.1.2 Kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish maqsadi
Texnik xizmat ko'rsatish - bu shaxsiy kompyuterni samarali ishlatish va ta'mirlash uchun mo'ljallangan zarur apparat va jihozlar bilan ta'minlashni o'z ichiga olgan tashkiliy chora-tadbirlar majmuidir.
Texnik xizmat ko'rsatishning maqsadi - kompyuterning ish holatini muddatidan oldin tekshirish. Muammoni boshlang'ich darajasida aniqlash tez va kichik ta'mirlash imkonini beradi.
2.1.3 Kompyuterga texnik xizmat ko'rsatishning ahamiyati
Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatishning ahamiyati butun kompyuterning va uning tarkibiy qismlarining alohida ishlashini ta'minlashdan iborat. Kompyuter komponentlari uning texnik holatini doimiy tekshirish va monitoringini talab qiladi, chunki har qanday komponentning ishlashi boshqa xizmat muddati bilan cheklangan, ammo o'z vaqtida texnik xizmat ko'rsatish bilan kompyuter komponentlari talab qilinadigan xizmat muddatini saqlab qoladi.
2.1.4 Kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish vazifalari
Texnik xizmat ko'rsatish uskunaning funksionalligi va tashqi ko'rinishini saqlash uchun profilaktika ishlarini bajarishni anglatadi (shu jumladan ichki va tashqi tozalash).
Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatishning juda ko'p usullari mavjud. SVT ning optimal ishlashi uchun siz o'zingizning xizmat ko'rsatish bo'limlarini yaratishingiz mumkin, ammo bu yondashuv juda katta moliyaviy investitsiyalarni talab qiladi, bu esa ushbu usulni qo'llash doirasini juda cheklangan va faqat yirik LAN uchun mumkin qiladi. Eng keng tarqalgani SVTga texnik xizmat ko'rsatish usuli bo'lib, zarur litsenziyalar to'plamiga, texnik jihozlarga, malakali xodimlarga va ehtiyot qismlar va butlovchi qismlarni etkazib berish kanallariga ega bo'lgan tashqi tashkilotlar bilan SVTga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bo'yicha shartnomalar tuzishga asoslangan.
Bunday shartnomalar tasdiqlangan ro'yxatga muvofiq avtotransport vositalarining butun parkiga muntazam ravishda texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladi.
Ro'yxatlar muntazam parvarishlash printerlar, nusxa ko'chirish, faksimil va boshqa ofis uskunalari uchun ishlab chiqilgan.
Mijozning iltimosiga ko'ra, ro'yxat qo'shimcha ravishda boshqa ishlarni o'z ichiga olishi mumkin, masalan, kompyuterlarni viruslarga tekshirish va kerak bo'lganda ularni davolash.
2.1.5 Axborot bazasi texnik xizmat ko'rsatish uchun
Tizimning hayotiyligini ta'minlash, axborot xavfsizligini ta'minlash va AISga egalik qilishning umumiy qiymatini kamaytirish uchun eng maqbul variant:
·SVT ga vaqti-vaqti bilan malakali texnik xizmat ko'rsatish, jumladan, maxsus kimyoviy moddalar yordamida tashqi va ichki tozalash, magnit va optik o'qish boshlarini tozalash, monitor, qattiq disk, tarmoq kartasi va boshqalarni sinovdan o'tkazish va sozlash;
· davriy malakali monitoring, kabel tizimlarining holatini tahlil qilish va texnik xizmat ko'rsatish;
· uskunalarni o'z vaqtida modernizatsiya qilish;
·maʼnaviy va jismoniy eskirgan uskunalarni oldindan ishlab chiqilgan jadvalga muvofiq bosqichma-bosqich almashtirish.
SVT konfiguratsiyasi quyidagilarga bog'liq moliyaviy daraja korxona yoki tashkilot, shuning uchun biz texnik xizmat ko'rsatish usullari va vositalarining universal optimal konfiguratsiyasini yaratish mumkin emasligi haqida gapirishimiz mumkin. Aksariyat hollarda samolyotlar parkini yangilash iqtisodiy jihatdan foydali emas, shuning uchun texnik xizmat ko'rsatish ko'pincha mavjud samolyotlarni ta'mirlashni o'z ichiga oladi. Bunday avtomatlashtirilgan axborot tizimlarini saqlash va rivojlantirish bilan bog'liq muammolarni hal qilish iqtisodiy mezonlar asosida o'ylangan tizimli yondashuvni talab qiladi. Bu muammo hududda Rossiya Federatsiyasi hozirgi kunga qadar kam o‘rganilgan. Katta samolyotlarni qurishda quyidagi omillarni hisobga olish kerak:
Mavjud SVT parkining funksionalligini ta'mirlash va modernizatsiya qilmasdan ushlab turish mumkin emas. Bu hal qilinayotgan muammolarning murakkabligining doimiy ortib borishi va dunyoda kompyuter texnologiyalarining rivojlanish darajasining ortib borishi bilan bog'liq. Katta samolyotlarning samarali va ishonchli ishlashi faqat oldindan tanlangan sxemalar bo'yicha ishlash qobiliyatini saqlash, modernizatsiya qilish, yangi hisoblash quvvatlarini o'z vaqtida joriy etish va eskirgan uskunalarni foydalanishdan chiqarish bo'yicha rejalashtirilgan chora-tadbirlar doirasida mumkin.
Kompyuter texnikasining yangi avlodlarini yaratish va joriy etish 3-4 yil davomida amalga oshiriladi. Shuning uchun kompyuterning ishlash muddati korporativ foydalanuvchi 3-4 yil. Uskunalarni modernizatsiya qilish o'z vaqtida va malakali amalga oshirilgan taqdirda, bu muddat taxminan besh yilga uzaytirilishi mumkin. Shundan so'ng, asbob-uskunalar umidsiz ravishda eskiradi, hal qilinayotgan vazifalar darajasiga javob berishni to'xtatadi, yangi komponentlar eskilari bilan mos kelmasligi sababli uni yanada modernizatsiya qilish mumkin emas va ishlamay qolganda deyarli tuzatib bo'lmaydi. SVT uchun belgilangan almashtirish muddatlariga rioya qilish, agar ular muhim ilovalar bilan ishlash uchun, shuningdek, toifalangan ob'ektlarning bir qismi sifatida foydalanilsa, alohida ahamiyatga ega.
Kompyuter texnikasini sotib olish bo'yicha tenderlarni o'tkazishda asosiy e'tibor ko'pincha amalga oshiriladi minimal xarajat bir martalik etkazib berish, bu erda asosiy mezon axborot tizimiga egalik qilishning umumiy qiymatini minimallashtirish bo'lishi kerak.
Egalik qilishning umumiy qiymati apparat va jihozlarni sotib olish xarajatlari yig'indisini anglatadi dasturiy ta'minot, ma'lum bir operatsiya davrida xodimlarni o'qitish, konfiguratsiya, ma'muriyat, modernizatsiya va texnik yordam.
Egalik qiymatini foydalanuvchi uchun tushunarli bo'lgan boshlang'ich xarajatlar (sotib olingan asbob-uskunalar, dasturiy ta'minot, xodimlarni o'qitish qiymati) va yashirin (ishlash paytidagi xarajatlar) bo'linishi mumkin. Dunyoning etakchi kompyuter uskunalari ishlab chiqaruvchilarining tadqiqotlariga ko'ra, aniq
Romanov V. P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv va uslubiy qo'llanma Profilaktik kuchlanish o'zgarishlari tizimdagi eng zaif davrlarni aniqlash imkonini beradi. Odatda, kuchlanish belgilangan chegaralarda o'zgarganda kontaktlarning zanglashiga olib kelishi kerak. Shu bilan birga, qarish va boshqa omillar sxemalarning ishlash ko'rsatkichlarida bosqichma-bosqich o'zgarishlarga olib keladi, bu esa profilaktik rejimlarda aniqlanishi mumkin. SVTni kuchlanishning profilaktik o'zgarishi bilan tekshirish prognoz qilinadigan nosozliklarni aniqlaydi va shu bilan nosozliklarga olib keladigan aniqlash qiyin bo'lgan nosozliklar sonini kamaytiradi. Oylik texnik xizmat ko'rsatish vaqtida tashqi qurilmalar uchun foydalanish yo'riqnomasida ko'rsatilgan barcha zarur ishlar bajariladi. Yarim yillik (yillik) texnik xizmat ko'rsatish (STO) vaqtida oylik texnik xizmat ko'rsatish bilan bir xil ishlar amalga oshiriladi. Shuningdek, barcha turdagi yarim yillik (yillik) profilaktika ishlari: tashqi qurilmalarning barcha mexanik qismlarini demontaj qilish, tozalash va moylash, ularni bir vaqtning o'zida sozlash yoki qismlarni almashtirish. Bundan tashqari, kabellar va quvvat simlari tekshiriladi. Profilaktik xizmat ko'rsatishning batafsil tavsifi ishlab chiqaruvchi tomonidan SVTga etkazib beriladigan alohida qurilmalar uchun foydalanish yo'riqnomasida keltirilgan. Texnik holatga qarab texnik xizmat ko'rsatishda profilaktika ishlari rejadan tashqari amalga oshiriladi va kerak bo'lganda ob'ektning holati (sinov natijalari) asosida amalga oshiriladi, bu doimiy monitoring bilan texnik xizmat ko'rsatish yoki davriy monitoring bilan texnik xizmat ko'rsatishga mos keladi. Rejadan tashqari profilaktik xizmat ko'rsatish, asosan uskunaning jiddiy nosozliklari bartaraf etilgandan keyin belgilanadigan favqulodda profilaktika ishlarini o'z ichiga oladi. Profilaktik choralar ko'lami buzilishning tabiati va uning mumkin bo'lgan oqibatlari bilan belgilanadi. SVT, shuningdek, ma'lum bir vaqt oralig'ida sodir bo'lgan nosozliklar soni ruxsat etilgan qiymatlardan oshib ketganda, rejadan tashqari texnik xizmat ko'rsatishga joylashtirilishi mumkin. Tizim turli xil sinov vositalari (dasturiy ta'minot) mavjudligi va ulardan to'g'ri foydalanishni talab qiladi. Tizim SVTni ishlatish xarajatlarini minimallashtirishga imkon beradi, ammo SVT ning foydalanishga tayyorligi rejalashtirilgan profilaktik xizmat ko'rsatish stantsiyasidan foydalanishga qaraganda past. Kombinatsiyalangan texnik xizmat ko'rsatish tizimida, muayyan turdagi uskunaning ish vaqti va ish sharoitlari yoki uni sinovdan o'tkazish natijalari asosida shartli texnik xizmat ko'rsatishda bo'lgani kabi, kerak bo'lganda "kichik texnik xizmat ko'rsatish turlari" amalga oshiriladi. "Yuqori turdagi texnik xizmat ko'rsatish" va ta'mirlashni amalga oshirish rejalashtirilgan. Xizmat ko'rsatish stantsiyasini oqilona tashkil etish uni umumlashtirish, tahlil qilish va xizmat ko'rsatish tuzilmasini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish, foydalanish samaradorligini oshirish maqsadida uskunaning ishlash natijalari bo'yicha statik material to'planishini ta'minlashi kerak. uskunalar va operatsion xarajatlarni kamaytirish. 21 Romanov V.P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma 1.2.2. Qabul qilingan texnik xizmat ko'rsatish tizimidan qat'i nazar, SVT Maintenance (xizmati) ga texnik xizmat ko'rsatish (ta'mirlash) usullari taniqli texnik usullardan foydalangan holda tashkil etilishi mumkin. Uskunaga texnik xizmat ko'rsatish (ta'mirlash) usuli tashkiliy chora-tadbirlar majmui va texnik xizmat ko'rsatish (ta'mirlash) bo'yicha texnologik operatsiyalar majmuasi bilan belgilanadi. Ta'mirlash (ta'mirlash) usullari tashkilotga ko'ra quyidagilarga bo'linadi: mulkiy; avtonom; ixtisoslashgan; birlashtirilgan. Xususiy usul - SVT ning ish holatini o'z ishlab chiqarishidagi SVTga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash ishlarini olib boradigan ishlab chiqaruvchi tomonidan ta'minlash. Avtonom usul foydalanuvchi SVTga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashni mustaqil ravishda amalga oshiradigan foydalanish davrida SVT ning ish holatini saqlashdan iborat. Ixtisoslashgan usul - uskunaga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashni amalga oshiradigan xizmat ko'rsatuvchi kompaniya tomonidan uskunaning ish holatini ta'minlash. Kombinatsiyalangan usul foydalanuvchi tomonidan xizmat ko'rsatuvchi kompaniya yoki ishlab chiqaruvchi bilan birgalikda uskunaning ish holatini ta'minlashdan iborat bo'lib, ular o'rtasida uskunaga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash ishlarini taqsimlashdan iborat. Amalga oshirish xususiyatiga ko'ra texnik xizmat ko'rsatish (ta'mirlash) usullari quyidagilarga bo'linadi: -individual; -guruh; - markazlashtirilgan. Shaxsiy texnik xizmat ko'rsatish bilan bitta transport vositasiga texnik xizmat ko'rsatish ushbu transport vositasi xodimlarining kuchlari va vositalaridan foydalangan holda amalga oshiriladi. Ushbu turdagi texnik xizmat ko'rsatish uchun uskunalar majmuasi quyidagilarni o'z ichiga oladi: - elektron uskunalar bazasi va elektr ta'minoti monitoringi uchun uskunalar: - elektron uskunalarni avtonom sinovdan o'tkazish va ta'mirlash uchun nazorat qilish va sozlash uskunalari; - SVT ning ishlashi uchun zarur bo'lgan elektr o'lchash uskunalari to'plami; - SVT ishlashini tekshirish uchun dasturlar (testlar) to'plami; - asboblar va ta'mirlash aksessuarlari; -yordamchi uskunalar va qurilmalar; -operator va komponentlar bazasini rostlovchi ish joylari uchun mulk va jihozlarni saqlash uchun maxsus mebel. 22 Romanov V.P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma Ro'yxatda keltirilgan barcha jihozlar dastgoh va boshqaruv uskunalari yordamida nosozliklarni tezda bartaraf etish imkoniyatini beradi. Ushbu to'plam zarur ehtiyot qismlar (zaxira asboblar, qurilmalar) bilan birgalikda SVT uchun belgilangan tiklash vaqtini ta'minlashi kerak. Agar sizda kerakli xizmat ko'rsatish uskunalari va malakali texnik xodimlar mavjud bo'lsa, individual xizmat ko'rsatish SVTni tiklash vaqtini sezilarli darajada qisqartirishi mumkin, ammo bu texnik xodimlar va xizmat ko'rsatish uskunalariga xizmat ko'rsatish uchun katta xarajatlarni talab qiladi. SVT samaradorligi ko'p jihatdan operatsion xodimlarning malakasiga, profilaktika va profilaktika ishlarining o'z vaqtida bajarilishiga bog'liq. ta'mirlash ishlari va ularni amalga oshirish sifati. Guruhga texnik xizmat ko'rsatish maxsus xodimlarning vositalari va kuchlaridan foydalangan holda bir joyda to'plangan bir nechta uskunalarga xizmat ko'rsatishga xizmat qiladi. Guruhga xizmat ko'rsatish uchun uskunaning tuzilishi individualnikiga o'xshaydi, lekin u asossiz takrorlanishni bartaraf etadigan ko'proq uskunalar, qurilmalar va boshqalar mavjudligini nazarda tutadi. Guruh xizmatlari to'plami boshqa SVT uskunalari va qurilmalari bilan to'ldirilgan individual SVT xizmati uchun kamida jihozlar to'plamini o'z ichiga oladi. Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish SVT texnik xizmat ko'rsatishning yanada progressiv shaklidir. Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish tizimi hududiy xizmat ko'rsatish markazlari va ularning filiallari - texnik xizmat ko'rsatish punktlari tarmog'idir. Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish bilan texnik xodimlar, xizmat ko'rsatish uskunalari va ehtiyot qismlarni saqlash xarajatlari kamayadi. Bunday texnik xizmat ko'rsatish har bir narsa bilan jihozlangan maxsus ustaxona asosida SVT elementlari, agregatlari va agregatlarini ta'mirlashni o'z ichiga oladi. zarur jihozlar va qurilmalar. Bundan tashqari, markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish sizga SVT elementlari, agregatlari, bloklari va qurilmalarining nosozliklari statistikasi bo'yicha materiallarni bir joyga jamlash, shuningdek, ishonchlilikni bevosita nazorat qiluvchi o'nlab shunga o'xshash SVT-lardan operatsion ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Bularning barchasi kerakli ehtiyot qismlarni bashorat qilish va uskunaning ishlashi bo'yicha tavsiyalar berish uchun ma'lumotlardan foydalanish imkonini beradi. 1.2.3. SVT ta'mirlash turlari. Ta'mirlash turi uni amalga oshirish shartlari, SVTda bajariladigan ishlarning tarkibi va mazmuni bilan belgilanadi. SVTni ta'mirlash turlarga bo'linadi: oqim; o'rtacha; kapital (mexanik va elektromexanik SVT uchun). Uskunani ishlatish joyida texnologik asbob-uskunalarning statsionar vositalaridan foydalanmasdan jihozning ishlashini tiklash uchun joriy ta'mirlash amalga oshirilishi kerak. 23 Romanov V.P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma Muntazam ta'mirlash vaqtida tegishli sinov vositalaridan foydalangan holda uskunaning ishlashi nazorat qilinadi. SVT ning funksionalligini tiklash uchun o'rtacha ta'mirlashni amalga oshirish kerak, yoki komponentlar Maxsus statsionar texnologik uskunalardan foydalangan holda SVT. O'rtacha ta'mirlash vaqtida uskunaning alohida qismlarining texnik holati tekshiriladi, aniqlangan nosozliklar bartaraf etiladi va parametrlar belgilangan standartlarga keltiriladi. Statsionar sharoitlarda texnologik asbob-uskunalarning ixtisoslashtirilgan statsionar vositalaridan foydalangan holda uskunaning tarkibiy qismlarini, shu jumladan asosiylarini almashtirish yoki ta'mirlash yo'li bilan uskunaning ishlashi va xizmat qilish muddatini tiklash uchun kapital ta'mirlashni amalga oshirish kerak. Uskunalarni yoki ularning tarkibiy qismlarini o'rta va kapital ta'mirlash, qoida tariqasida, rejalashtirilgan va ta'mirlash orasidagi vaqt belgilangan va (yoki) xizmat muddati (resurs) cheklangan mahsulotlarda amalga oshiriladi. 1.2.4. STO ning asosiy xarakteristikalari STO ning asosiy xarakteristikasidan biri SVT profilaktikasining davomiyligi bo'lib, u r n t t profPi t t formulasi bilan aniqlanadi. . Vj F K i1 j1 bu yerda tPi - ketma-ket amalga oshirilgan profilaktik tadbirlarning umumiy vaqti; tVj – texnik xizmat ko‘rsatish vaqtidagi n nosozlikni tiklash vaqti; tF.K. - funktsional nazorat vaqti. Profilaktikaning davomiyligi ko'p jihatdan xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning malakasiga bog'liq. Muayyan EVT ning ishlashi to'g'risidagi statik ma'lumotlarni tahlil qilish qisqaroq chastotali profilaktika choralarini ko'proq chastotali profilaktika choralariga almashtirish bo'yicha tavsiyalar berishga imkon beradi (masalan, kundan haftagacha). Bu kompyuterdan bevosita hisoblash ishlari uchun foydalanish vaqtini oshirish imkonini beradi. Yana bir muhim miqdoriy tavsif - oldini olish samaradorligi koeffitsienti kprof., bu profilaktika vaqtida nosozliklarning oldini olish hisobiga avariya uskunalarining ishonchliligini oshirish darajasini tavsiflaydi. Oldini olish samaradorligi koeffitsienti nprof formulasi yordamida hisoblanadi. kpof. ngeneral qaerda nprof. - profilaktika ishlarida aniqlangan nosozliklar soni; ngeneral + nprof. - operatsiya davridagi SVT nosozliklarining umumiy soni. 24 Romanov V.P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv qo'llanma 1.2.5. Elektr transport vositalariga xizmat ko'rsatish va joriy ta'mirlash bilan shug'ullanadigan ishchilar sonini hisoblash Xizmat va texnik xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ishchilar sonini hisoblash. joriy ta'mirlash PC (Chn) formula bo'yicha amalga oshiriladi: bu erda: Nr.v - rejalashtirilgan yil uchun bir xodim uchun standart ish vaqti (2000 soat); Tob - kompyuter uskunalariga xizmat ko'rsatishga sarflangan umumiy vaqt quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi: bu erda Tr - muayyan turdagi ish uchun vaqt standartlari; n - bajarilgan ish turlarining soni; K = 1.08 - standartlarda ko'zda tutilmagan va bir martalik xususiyatga ega bo'lgan ishlarga sarflangan vaqtni hisobga oladigan tuzatish koeffitsienti. Muayyan ish turiga sarflangan standart vaqt quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi: bu erda Hvri - standart vaqt i-thning bajarilishi muayyan turdagi standartlashtirilgan ishda o'lchov birligi bo'yicha operatsiyalar; Vi - yiliga bajariladigan i-turdagi operatsiyalar hajmi (buxgalteriya hisobi va hisobot ma'lumotlari bo'yicha aniqlanadi). 1 dan i gacha bo'lgan o'zgarishlar diapazoni - ma'lum bir turdagi ishda standartlashtirilgan operatsiyalar soni. Xodimlar soni bo'yicha shtat jadvalini tuzish uchun asos xodimlarning o'rtacha soni (AS) hisoblanadi, u quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi: Chsp = Chn x Kn, bu erda Kn - ishchilarning rejalashtirilgan yo'qligi hisobga olingan koeffitsient. ta'til, kasallik va boshqalar formulasi bilan belgilanadi: , bu erda rejalashtirilgan ishdan bo'shatish% buxgalteriya hisobi ma'lumotlariga muvofiq belgilanadi. 25 Romanov V. P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma MISAL: SVT XIZMATINI XIZMAT BO'LGAN ISHLASH XODIMLARI SONINI HISOBLANISh 1-jadval Ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish ishlari Hajm me'yori Uning xarajatlari bo'yicha ish standarti Bajarilgan vaqt birligi No. o'lchovlar uchun vaqt birligi birliklari ish hajmi, o'lchovlar, h.o'lchovlar h.Haftalik texnik xizmat ko'rsatish 1. Birda sinovlarda qurilmalarning ishlashini tekshirish 1654 0,13 215,0 tezlashtirilgan rejimli qurilma 2. Tashqi xotira qurilmalarining magnit boshlarini tozalash bir bosh 1654 0,09 148,9 (floppi disklar) 3. Bitta shaxsiy kompyuterda kompyuter viruslarini tekshirish va yo‘q qilish 1654 0,20 330,8 ShKning tashqi xotira qurilmalari 4. Bitta qattiq disklarni defragmentatsiya qilish 1654 0,27 446,6 magnit diskli qurilma va mahalliy hisoblash liniyasi 5. 94 0,19 17,9 tarmoq (LAN) oflayn testlardan foydalangan holda Oylik texnik xizmat ko'rsatish 6. Bitta shaxsiy kompyuterni chiqarish bilan barcha shaxsiy kompyuter qurilmalarini to'liq sinovdan o'tkazish 382 1,70 649,4 protokollar, shu jumladan LAN, disk maydonini taqsimlashda xatolarni aniqlash va tuzatish 7. Yangilangan anti-yangilash vositalarini etkazib berish. virus dasturlari va bitta to'liq shaxsiy kompyuter 382 0,48 183,4 disk xotirasini viruslar mavjudligini tekshirish 8. Avtotransport vositalarining mexanik qurilmalarini moylash (tekis disklar, lenta o'tkazgichlar, bitta 763 0,34 259,4 printerlar) 9. Bitta shaxsiy kompyuterni qismlarga ajratish bilan shaxsiy kompyuterning ichki hajmini changdan tozalash. 382 0,37 141,3 10. Videomonitorlar ekranlarini chang va kirdan tozalash, bitta 382 0,35 133,7 sozlash va sozlash, chang video monitoridan ichki hajmlarni tozalash 11 Matritsali chop etish kallaklarini va bitta printerni tozalash va yuvish 382 0,0175 reaktiv printer siyoh 26. Qalamlarni tozalash va yuvish va bitta plotterning mexanik qismlarini moylash 13. Bitta printerning bosib chiqarish elementlarini tozalash 5 0,34 1,7 lazerli printerlarni foydalanilmagan tonerdan tozalash, optikani tozalash va yuvish va tonerni o‘z vaqtida to‘ldirish 14. Bir skanerda changni tozalash va o‘qish elementini yuvish 1 0,28 0,28 skanerlar va mexanik qismlarni moylash Shaxsiy uchun yarim yillik texnik xizmat ko‘rsatish. kompyuterlar (kompyuterlar) va atrof-muhit jihozlari 15. Kompyuter quvvat manbalarining ichki hajmlaridan changni tozalash, bitta shaxsiy kompyuter 64 0,80 51,2 fanatlarni tozalash va moylash 16. Video monitor ekranlari va LCD panellarni changdan tozalash 636 0,22 139,9 va axloqsizlik, sozlash va sozlash videomonitorning 17. Tashqi modemlarning ichki hajmlarini changdan tozalash, bitta 256 0,47 120,3 mustaqil elektr ta'minoti qurilmalari (UPS) ularning qurilmasini keyingi sinovdan o'tkazish Jami Tr1 2904,8 2-jadval KOMPYUTERNI RUTIN TA'MIRLASH Volume me'yoriy me'yor boshiga ish soni. xarajat standart bo'yicha vaqt birligi O'lchov birligi bo'yicha bajarilgan ish turi yil bo'yicha vaqt biz birliklari ish hajmi, o'lchovlar, o'lchov qismlari soatlari 1 2 3 4 5 6 1. Diagnostika o'tkazish va nosozliklarni lokalizatsiya qilish bitta 1080 0,40 432,0 qurilmalar qurilma 2. Operativ xotirani to‘liq sinovdan o‘tkazish va bitta nosoz operativ xotirani aniqlash 318 0,30 95,4 modul 3. Bitta 516 0,35 180,6 magnit disk va lenta qurilmasi uchun tashqi xotira qurilmalarini to‘liq sinovdan o‘tkazish 4. Noto‘g‘ri bitta blokni almashtirish bilan shaxsiy kompyuter quvvat manbalarini ta’mirlash 3182.509 element. va keyingi quvvatni sozlash 5. Shaxsiy shaxsiy kompyuter bloklarini (platalarini) ta'mirlash (video kontrollerlar, bitta blok 1908 1.15 2194.2 kirish-chiqish kontrollerlari, modem platalari va boshqalar ) chiplarni almashtirish (CHIP) 6. bitta 318 1.20 klaviaturani ta'mirlash 381.6 7. Optik moslamasiz lazerli printerlarni ta'mirlash bitta printer 4 1,60 6,4 tizimlar 8. Lazerli printerlarni optik sozlash bitta printer 4 0,50 2,0 9. Inkjet printerlarni ta'mirlash bitta printer 12 1,80 21,6 10. Ta'mirlash va sozlash - plot26 Romanov V. P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko‘rsatish O‘quv-uslubiy qo‘llanma plotter 11. Planshetli skanerlarni ta’mirlash bitta skaner 1 1,50 1,5 14. Pentium ana platani ta’mirlash 1 dona 6 1,60 9,6 15. Bitta SVGA 14” video monitorni ta’mirlash (15 ta quvvat manbai.10) 225,0 16. SVGA 14" video monitorni ta'mirlash (rangli blok) bitta monitor 150 0,80 120,0 17. SVGA 14" video monitorni ta'mirlash (skanerlash bloki) bitta monitor 150 0,70 105,0 18. SVGA bitta monitor - videomonitorni ta'mirlash - 19. Videomonitorlarni CRT almashtirish bilan ta'mirlash, sozlash va bitta monitor 318 2.30 731.4 sozlash 20. 9 pinli printerni (boshqaruv platasini) ta’mirlash bitta printer 268 1,90 509,2 21. 24 pinli printerni (boshqaruv platasini) bitta printerni ta’mirlash 50 1,90 95,0 22. 9 pinli printerni (bosma kallak) bitta printerni ta’mirlash 268 19,1 , Printerlarni ta'mirlash 24 pinli (bosma kallak) bitta printer 50 1,20 60,0 24. bitta 318 1,00 318,0 Har qanday turdagi dvigatelning printer motorlarini almashtirish 25. LMD IDE boshqaruv platasini almashtirish bitta plata 314 0,40 125,62 MDSCSI62 boshqaruv platasini almashtirish bitta doska 4 0,40 1,6 28. bitta 318 1,10 349,8 HDD drayverlarini ta'mirlash 3,5" 1,44 MB disk 29. bitta 318 0 ,50 159,0 Manipulyatorlarni ta'mirlash Sichqoncha manipulyatori Jami Tr2 718 T = standart T378r uchun sarflangan yil uchun ish hajmi: n SUM Tr = Tr1 + Tr2;Tr = 2904,8 + 7893, 8 = 10798,6 soat 1 Shunday qilib, shaxsiy kompyuterni saqlashga sarflangan umumiy vaqt (Tob) teng: n Tob = SUM Tr x K Tob = 10798,6 x 1,08 = 11662,49 soat 1 Kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadigan ishchilarning taxminiy soni teng: Tob 11662,49 Chn = ---- = -------- = 5,83 kishi. 2000 yilda No Kompyuter texnik xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanuvchi xodimlarning zarur o'rtacha soni teng: Chsp = Chn x Kn = 5,83 x 1,05 = 6,12 kishi, bu erda Kn ta'til, kasallik va hokazo paytida ishchilarning rejalashtirilgan ishdan bo'shatish tezligi d. buxgalteriya hisobi ma'lumotlariga ko'ra aniqlanadi va misolda 5% deb qabul qilinadi. Xodimlar darajasi Chsh = Chsp = 6,12 kishi. - taxminan 6 kishi 1.2.6. SVTga texnik xizmat ko'rsatishni moddiy ta'minlash SVT ishining sifati ehtiyot qismlar, turli qurilmalar, sarf materiallari bilan ta'minlash, nazorat o'lchash asboblari, asboblar va boshqalar bilan ta'minlashga bog'liq. zarur sharoitlar hisoblash qurilmalarining normal ishlashi uchun (harorat va namlik sharoitlari, elektr ta'minoti shartlari va boshqalar) va ishlaydigan xodimlar uchun (iqlim sharoitlari, shovqin darajasi, yorug'lik va boshqalar). SVT ning ishlashi ehtiyotkorlik bilan rejalashtirilgan bo'lishi kerak. Rejalashtirish kompyuter uskunalari uchun umumiy ish dasturini tayyorlash, kompyuter vaqtini taqsimlash va boshqalar bilan bog'liq bo'lgan barcha masalalarni qamrab olishi kerak, shuningdek, texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning butun faoliyati bilan bog'liq. Ishni oqilona tashkil etish uni umumlashtirish, tahlil qilish va xizmat ko'rsatish tuzilmasini takomillashtirish, asbob-uskunalardan foydalanish samaradorligini oshirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish maqsadida uskunaning ishlash natijalari asosida statik material to'planishini ta'minlashi kerak; va operatsion xarajatlarni kamaytirish. 27 Romanov V.P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma 1.3. Avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlari, avtomatik tiklash va diagnostika, ularning o'zaro aloqasi Boshqarish ob'ektning (element, tugun, qurilma) to'g'ri ishlashini tekshirishdir. Qurilma to'g'ri ishlaydi - boshqaruv sxemasi hech qanday signal yaratmaydi (ba'zi tizimlarda, biroq, normal ish signali hosil bo'ladi), qurilma to'g'ri ishlamaydi - boshqaruv sxemasi xato signalini ishlab chiqaradi. Bu erda boshqaruv funktsiyalari tugaydi. Boshqacha qilib aytganda, nazorat - bu tekshirish: to'g'ri - noto'g'ri. Tashxis jarayonini elementar testlar deb ataladigan alohida qismlarga bo'lish mumkin. Elementar test ob'ektga sinov stimulini qo'llash va ob'ektning ushbu stimulga bo'lgan munosabatini o'lchash (baholash) dan iborat. Diagnostika algoritmi parametrlari belgilangan qiymatlarga mos kelmaydigan ob'ektda joy topish uchun ikkinchisining natijalarini tahlil qilish uchun ma'lum qoidalar bilan birga elementar tekshiruvlar to'plami va ketma-ketligi sifatida aniqlanadi. Binobarin, diagnostika ham nazorat, lekin diagnostika qilingan ob'ektda noto'g'ri joyni (elementni) topishga qaratilgan ketma-ket nazoratdir. Odatda, diagnostika SVT boshqaruv davrlari tomonidan yaratilgan xato signali asosida boshlanadi. Avtomatik monitoring va diagnostika tizimi odatda xatolarni aniqlash tizimi deb ataladi. Avtomatik boshqaruv tizimini tashkil etish printsipi. Har qanday SVT qurilmasida xatolik paydo bo'lishi dasturning bajarilishini to'xtatib qo'yishga olib keladigan xato signalini keltirib chiqaradi. Xato signali bilan diagnostika tizimi darhol ishlay boshlaydi, u SVT boshqaruv tizimi bilan o'zaro hamkorlikda quyidagi funktsiyalarni bajaradi: 1) xato (nosozlik, nosozlik) xarakterini tan olish (diagnostika); 2) agar xato nosozlik tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, dasturni qayta ishga tushirish (dasturning bir qismi, operatsiya); 3) nosozlik joyini lokalizatsiya qilish, agar xato nosozlik tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, so'ngra ishlamay qolgan elementni avtomatik ravishda almashtirish (yoki uzish) yoki operator yordamida uni almashtirish yo'li bilan uni bartaraf etish; 4) keyingi tahlil qilish uchun SVT xotirasida yuzaga kelgan barcha nosozliklar va nosozliklar to'g'risidagi ma'lumotlarni yozib olish. 1.3.1. Diagnostika dasturlari Shaxsiy kompyuterlar uchun foydalanuvchiga kompyuterda yuzaga keladigan muammolarning sabablarini aniqlash imkonini beruvchi bir necha turdagi diagnostika dasturlari (ularning ba'zilari kompyuter bilan birga beriladi) mavjud. Shaxsiy kompyuterlarda qo'llaniladigan diagnostika dasturlarini uch darajaga bo'lish mumkin: BIOS diagnostika dasturlari - POST (Power-On Self Test). Kompyuterni har yoqqaningizda ishlaydi. Operatsion tizimlar uchun diagnostika dasturlari. Windows 9x va Windows XP/2000 28 Romanov V. P. uchun bir nechta diagnostika dasturlari bilan birga keladi Kompyuter uskunalariga texnik xizmat ko'rsatish Kompyuterning turli qismlarini tekshirish uchun o'quv qo'llanma. Uskunalar ishlab chiqaruvchilarning diagnostika dasturlari. Diagnostika dasturlari umumiy maqsad . Har qanday shaxsiy kompyuterga mos keladigan kompyuterlarni sinchkovlik bilan tekshirishni ta'minlaydigan bunday dasturlar ko'plab kompaniyalar tomonidan ishlab chiqariladi. Power On Self Test (POST) POST - bu tizim platasida BIOS ROM-da saqlanadigan qisqa tartiblar ketma-ketligi. Ular tizimning asosiy komponentlarini yoqilgandan so'ng darhol tekshirish uchun mo'ljallangan, bu aslida operatsion tizimni yuklashdan oldin kechikishning sababidir. Kompyuteringizni har safar yoqganingizda, u avtomatik ravishda uning asosiy komponentlarini tekshiradi: protsessor, ROM chipi, tizim platasining yordamchi komponentlari, operativ xotira va asosiy periferik qurilmalar. Ushbu testlar tezda amalga oshiriladi va unchalik puxta emas, agar noto'g'ri komponent aniqlansa, ogohlantirish yoki xato (noto'g'ri) xabari beriladi. Bunday nosozliklar ba'zan halokatli xatolar deb ataladi. POST protsedurasi odatda nosozlikni ko'rsatishning uchta usulini ta'minlaydi: signallar, monitor ekranida ko'rsatilgan xabarlar va I/U portiga chiqadigan o'n oltilik xato kodlari. POST protsedurasi tomonidan yaratilgan tovush xato kodlari POST protsedurasi nosozlikni aniqlaganda, kompyuter nosoz elementni (yoki ularning guruhini) aniqlashingiz mumkin bo'lgan xarakterli tovush signallarini chiqaradi. Agar kompyuter to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, uni yoqqaningizda bitta qisqa signal eshitiladi; agar nosozlik aniqlansa, qisqa yoki uzoq signalli signallarning butun seriyasi, ba'zan esa ikkalasining kombinatsiyasi chiqariladi. Ovozli signal kodlarining tabiati BIOS versiyasiga va uni ishlab chiqqan kompaniyaga bog'liq. POST protsedurasi orqali ko'rsatiladigan xato xabarlari Ko'pgina shaxsiy kompyuterga mos modellarda POST protsedurasi ekranda kompyuterning operativ xotirasini tekshirish jarayonini ko'rsatadi. Agar POST protsedurasi davomida muammo aniqlansa, odatda ko'p xonali raqamli kod shaklida mos keladigan xabar ko'rsatiladi, masalan: 1790- Disk 0 xatosi. Foydalanish va xizmat ko'rsatish qo'llanmasidan foydalanib, qaysi nosozlik ushbu kodga mos kelishini aniqlashingiz mumkin. POST tomonidan kirish/chiqarish portlariga berilgan xato kodlari Ushbu protseduraning kamroq ma'lum xususiyati shundaki, har bir sinovning boshida maxsus kiritish/chiqarish porti manzilida POST faqat maxsus kengaytirish kartasi yordamida o'qilishi mumkin bo'lgan test kodlarini chiqaradi. kengaytirish uyasi adapteriga o'rnatilgan. POST platasi kengaytirish uyasiga o'rnatilgan. POST protsedurasini bajarish vaqtida uning o'rnatilgan 29 Romanov V. P. Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish O'quv-uslubiy qo'llanma Ko'rsatkich ikki xonali o'n oltilik sonlarni tezda o'zgartiradi. Agar kompyuter kutilmaganda testni to'xtatib qo'ysa yoki qotib qolsa, bu indikator bajarish paytida muvaffaqiyatsiz bo'lgan test kodini ko'rsatadi. Bu noto'g'ri elementni qidirishni sezilarli darajada qisqartirish imkonini beradi. Ko'pgina kompyuterlar kirish/chiqarish portiga 80 soat POST kodlarini kiritadilar. DOS va Windows operatsion tizimining diagnostika dasturlari bir nechta diagnostika dasturlariga ega. Bu SVT komponentlarini sinovdan o'tkazishni ta'minlaydi. Zamonaviy diagnostika dasturlari grafik qobiqlarga ega va operatsion tizimning bir qismidir. Bunday dasturlar, masalan: diskni keraksiz fayllardan tozalash yordam dasturi; diskdagi xatolarni tekshirish yordam dasturi; fayllarni va bo'sh joyni defragmentatsiya qilish uchun yordamchi dastur; ma'lumotlarni arxivlash uchun yordamchi dastur; fayl tizimini konvertatsiya qilish uchun yordamchi dastur. Ro'yxatdagi barcha dasturlar Windows-da mavjud. Uskunalar ishlab chiqaruvchilarning diagnostika dasturlari Uskunalar ishlab chiqaruvchilari muayyan asbob-uskunalarni, ma'lum bir ishlab chiqaruvchini diagnostika qilish uchun maxsus ixtisoslashtirilgan dasturlarni ishlab chiqaradilar. Quyidagi dasturlar guruhlarini ajratib ko'rsatish mumkin: Uskuna diagnostika dasturlari Ko'p turdagi diagnostika dasturlari aniq turdagi apparatlar uchun mo'ljallangan. Ushbu dasturlar qurilmalar bilan ta'minlangan. SCSI qurilma diagnostika dasturlari Ko'pgina SCSI adapterlarida adapterni sozlash va diagnostika qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan o'rnatilgan BIOS mavjud. Tarmoq adapterining diagnostika dasturlari Ba'zi tarmoq kartalari ishlab chiqaruvchilari diagnostika dasturlarini ham taklif qilishadi. Ushbu dasturlardan foydalanib, siz avtobus interfeysini, platada o'rnatilgan xotira boshqaruvini tekshirishingiz, vektorlarni uzishingiz, shuningdek, tsiklik testni bajarishingiz mumkin. Ushbu dasturlarni qurilma bilan birga kelgan disket yoki kompakt diskda topish mumkin yoki ishlab chiqaruvchining veb-saytiga tashrif buyurishingiz mumkin. Umumiy maqsadli diagnostika dasturlari Ko'pgina test dasturlari ommaviy rejimda ishga tushirilishi mumkin, bu sizga operator aralashuvisiz bir qator testlarni o'tkazish imkonini beradi. Mumkin bo'lgan nuqsonlarni aniqlash yoki bir nechta kompyuterlarda bir xil ketma-ketlikni tekshirish kerak bo'lsa, eng samarali bo'lgan avtomatlashtirilgan diagnostika dasturini yaratishingiz mumkin. Ushbu dasturlar tizim xotirasining barcha turlarini tekshiradi: asosiy (asosiy), kengaytirilgan (kengaytirilgan) va qo'shimcha (kengaytirilgan). Nosozlik joyini ko'pincha individual chip yoki modul (SIMM yoki DIMM) orqali aniqlash mumkin. o'ttiz
Asosiy tushunchalar Kompyuter uskunalari SVT - bu shaxsiy kompyuterlar, shaxsiy kompyuterlar, tarmoq ish stantsiyalari, serverlar va boshqa turdagi kompyuterlar, shuningdek, periferik qurilmalar, kompyuter ofis uskunalari va kompyuterdan kompyuterga aloqalarni o'z ichiga olgan kompyuterlar. Uskunaning ishlashi uskunadan o'z maqsadi bo'yicha foydalanishdan iborat bo'lib, uskuna unga yuklangan barcha vazifalarni bajarishi kerak. Uchun samarali foydalanish va ish paytida SVTni ish holatida saqlash amalga oshiriladi...
Ishingizni ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring
Agar ushbu ish sizga mos kelmasa, sahifaning pastki qismida shunga o'xshash ishlar ro'yxati mavjud. Qidiruv tugmasidan ham foydalanishingiz mumkin
Kompyuter texnikasining ishlashi haqida umumiy ma'lumot.
Asosiy tushunchalar
Kompyuter uskunalari (KT)Bular shaxsiy kompyuterlar (SHK), tarmoq ish stantsiyalari, serverlar va boshqa turdagi kompyuterlar, shuningdek, periferik qurilmalar (kompyuter orgtexnika) va kompyuterlararo aloqa vositalarini o'z ichiga olgan kompyuterlar.
SVT ning ishlashiVT o'ziga yuklangan barcha vazifalarni bajarishi kerak bo'lganda, uskunadan maqsadli foydalanishdan iborat. Ish paytida SVT dan samarali foydalanish va ish holatida saqlash uchun,texnik xizmat.
Xizmat- bu SVTni samarali ishlatish va ta'mirlash uchun mo'ljallangan zarur jihozlar va jihozlar bilan ta'minlashni o'z ichiga olgan tashkiliy chora-tadbirlar majmui.
Ta'mirlashga kiritilgan barcha tadbirlarni uch guruhga bo'lish mumkin:
1) texnik holat monitoringi;
2) profilaktika ishlari;
3) muntazam parvarishlash.
Texnik holat monitoringiSVT ishlashini kuzatish, nosozlik joyini lokalizatsiya qilish va tasodifiy nosozliklarning natijalarga ta'sirini bartaraf etishga xizmat qiladi.kompyuter hisob-kitoblari. Zamonaviy kompyuterlarda bunday boshqaruv asosan dasturiy ta'minot (masalan, dastur) yordamida kompyuterning o'zi yordamida amalga oshiriladi POST).
Profilaktik ta'mirlashmashinaning belgilangan texnik holatini ma'lum vaqt davomida saqlab turish va uning texnik muddatini uzaytirishga qaratilgan chora-tadbirlar majmuasidir. SVT bo'yicha o'tkaziladigan profilaktika choralarini, o'z navbatida, ikki guruhga bo'lish mumkin.
1) Mashina bilan ishlash o'chirilgan- tashqi tekshirish, tozalash, moylash va tekshirish vaqtida aniqlangan nuqsonlarni bartaraf etish.
2) Mashina yoqilgan holda ishlang- nazorat va sozlash ishlari.
Profilaktik ta'mirlashni tashkil etish nuqtai nazaridan eng keng tarqalganrejalashtirilgan profilaktika ishlari, kalendar tamoyiliga asoslangan. Shu bilan birga, profilaktika choralarining hajmi va vaqtini ko'rsatadigan muntazam parvarishlash jadvali tuziladi.
Muntazam texnik xizmat ko'rsatishSVT - qismlar, agregatlar va bloklarni almashtirish yoki tiklash orqali kompyuter yoki boshqa jihozlarning yo'qolgan xususiyatlarini yoki ish faoliyatini tiklashga qaratilgan sozlash va ta'mirlash ishlari to'plami.
SVT operatsiyasining samaradorligi
Uskunaning ishlash samaradorligi ko'p jihatdan uni tashkil etish darajasiga bog'liq. Ekspluatatsiyani tashkil etish - bu texnik xodimlarni o'qitish, ishlarni rejalashtirish, zarur ehtiyot qismlar va aksessuarlar (ehtiyot asboblar, asboblar, moslamalar, butlovchi qismlar), sarf materiallari va hujjatlarni to'g'ri va tizimli saqlash va boshqalar bilan o'z vaqtida va to'liq ta'minlashga qaratilgan chora-tadbirlar majmui.
Kompyuterning operatsion tizimini oqilona tashkil etish va bu tizimni doimiy ravishda takomillashtirish EHMlardan samarali foydalanishni ta’minlashning asosiy vositalaridan biridir.
Xizmatning uch turi mavjud:individual, guruhli va markazlashtirilgan.
Shaxsiylashtirilgan xizmat.
Shaxsiy xizmat ko'rsatish bilan bir yoki qo'shni binolarda joylashgan bir yoki bir nechta kompyuterlarga (yoki boshqa kompyuter uskunalariga) xizmat ko'rsatish ushbu uskunadan foydalanuvchi foydalanuvchilar orasidan eng malakali xodimlarning kuchlari va vositalari tomonidan ta'minlanadi. Ushbu turdagi xizmat ko'rsatish uchun asbob-uskunalar majmuasi, asosan, diagnostika va monitoring uskunalari uchun dasturiy vositalarni, shuningdek, oddiy texnik vositalarni (masalan, elektr ta'minotini kuzatish uchun) va oddiy asboblar to'plamini o'z ichiga oladi. Ushbu to'plam kichik zaxira elementlar to'plami (modullar) bilan birgalikda RAM, HDD , kengaytirish kartalari va boshqalar) nosozliklarni tezda topish va tuzatish imkoniyatini beradi.
Ushbu xizmat yordamida dasturiy ta'minot yoki oddiy apparat vositalaridan foydalangan holda oddiy nosozlikni tezda topish va bartaraf etish mumkinta'minlamaydisinov skameykalari va nazorat-o'lchash uskunalari mavjudligi. Bu xizmat taxmin qiladipast xarajatlarasboblar, asboblar, ehtiyot qismlar uchun.
Guruh xizmati.
Guruh xizmati bir korxonada (kompyuter markazi, kompyuter xonasi, ofis yoki kompyuter uskunalari bilan jihozlangan korxona) to'plangan bir necha o'nlab kompyuterlar va/yoki periferik qurilmalar to'plamidan samarali foydalanish va texnik xizmat ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan maxsus texnik xodimlar tomonidan xizmat ko'rsatish uchun ishlatiladi kompyuter uskunalari yaxshi holatda.
Xizmat ko'rsatish ob'ektlari tuzilmasi dasturlarni, shuningdek, ularning asossiz takrorlanishini bartaraf etadigan arzon uskunalar, qurilmalar va boshqalar mavjudligini nazarda tutadigan guruhlarga xizmat ko'rsatish uskunalarini o'z ichiga oladi. Guruh xizmatlari paketiga quyidagilar kiradi:
- kompyuter element bazasini va elektr ta'minotini kuzatish uchun uskunalar;
- avtonom sinov va ta'mirlash uchun nazorat va sozlash uskunalari texnik vositalar Kompyuterlar va tashqi qurilmalar;
- mahalliy kompyuter tarmoqlarini (LAN) avtonom sinovdan o'tkazish va ta'mirlash uchun boshqaruv va sozlash uskunalari;
- kompyuterning ishlashi va alohida komponentlar va mashinani almashtirishning standart elementlarini sinash uchun oddiy stendlarning ishlashi uchun zarur bo'lgan elektr va radio o'lchash uskunalari to'plami;
- kompyuter, tashqi qurilmalar va LAN ishlashini tekshirish uchun dasturlar (testlar) to'plami;
- asboblar va ta'mirlash materiallari;
- yordamchi uskunalar va qurilmalar;
- ta'mirlash va sozlash ishlarini bajarish uchun maxsus mebel va qurilmalar bilan jihozlangan ish joylari.
Agar sizda zarur ehtiyot qismlar, ishlab chiqilgan xizmat ko'rsatish uskunalari va malakali texnik xodimlar bo'lsa, guruh xizmati murakkab nosozliklar yuzaga kelganda mashinani tiklash vaqtini sezilarli darajada qisqartirishi mumkin, ammo bu texnik xodimlarni saqlash va qayta tayyorlash va texnik xizmat ko'rsatish uchun katta xarajatlarni talab qiladi. xizmat ko'rsatish uskunalari.
Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish.
Kompyuter tizimlariga markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish EHM va tashqi qurilmalarga texnik xizmat ko'rsatishning eng progressiv shakli hisoblanadi. Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish tizimi - bu hududiy markazlar (xizmat ko'rsatish markazlari) va ularning filiallari, kompyuter texnikasi, periferik uskunalar va tarmoqlarga xizmat ko'rsatish tarmog'idir. Ushbu tashkilotlar markazlashgan holda:
SVT va tarmoqlarni o'rnatish va ishga tushirish ishlari va ishga tushirish;
Ish paytida yuzaga keladigan murakkab nosozliklarni bartaraf etish;
Elektron va elektromexanik qurilmalarni markazlashtirilgan ta'mirlash;
Guruh xizmatlarini ko'rsatadigan xodimlarga ega bo'lgan korxonalarni butlovchi qismlar bilan ta'minlash;
Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarga (individual va guruh) dasturiy ta'minotni (matematik) ta'minlash va operatsion samaradorlikni oshirish bo'yicha yordam ko'rsatish;
Buxgalteriya hisobi va tahlil tizimi ma'lumotlari asosida uskunaga texnik xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish;
SVT operatsion xodimlarini tayyorlash;
Mavjud va rivojlanayotgan operatsion tizimlar va paketlarni ishga tushirish amaliy dasturlar va h.k.
Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish bilan SVTni boshqaradigan korxonalarning texnik xodimlarga, kompyuterlar va tashqi qurilmalarga, xizmat ko'rsatish uskunalari va butlovchi qismlarga xizmat ko'rsatish xarajatlari kamayadi. Biroq, bu holda kompyuterni qayta tiklash vaqti markazlashtirilgan xizmat ko'rsatish punktlarining samaradorligiga bog'liq va turli omillarga (korxonadan masofa, ta'mirlash guruhining ish sharoitlari va boshqalar) qarab bir necha soatdan bir necha kungacha bo'lishi mumkin.
SVT ning asosiy operatsion xususiyatlari
Kompyuter texnikasining maqsadli foydalanishga yaroqlilik darajasi va unga texnik xizmat ko'rsatish imkoniyati aniqlanadiSVT ning operatsion xususiyatlari, xususan, kompyuterning operatsion xususiyatlari.
Asosiy operatsion xususiyatlarga quyidagilar kiradi:ishlash, ishonchlilik, xavfsizlik, xizmat ko'rsatish, chidamlilik, ishonchlilik, mahsuldorlik.
Ishlash- bu SVT ning texnik hujjatlar talablari bilan belgilangan parametrlar bilan belgilangan funktsiyalarning bajarilishini ta'minlaydigan ishlash qobiliyati. Bu xususiyat bizga ma'lum bir vaqtda uskunaning holatini baholashga imkon beradi.
Shu bilan birga, ish paytida uskunaning holatini nafaqat hozirgi vaqtda, balki ma'lum vaqt ichida uskunaga yuklangan vazifalarni bajarish qobiliyatini ham bilish muhimdir. Ushbu maqsadlar uchun kontseptsiya kiritilgan ishonchlilik.
Ishonchlilik - bu SVT ning ma'lum ish sharoitlarida ma'lum vaqt davomida ishlash qobiliyatini saqlab qolish qobiliyati.
Xavfsizlik bu xususiyat kompyuterni saqlash bosqichida qo'llaniladi, bu ma'lum saqlash sharoitida kompyuterlarning yaxshi holatini saqlab turish qobiliyati sifatida tushuniladi.
Saqlash qobiliyatibu ta'mirlashga moslashish nuqtai nazaridan SVTning o'ziga xos xususiyati, ya'ni. birliklarga kirish qulayligi, o'rnatish, nosozliklarni bartaraf etish uchun uskunaning mosligi va boshqalar.. SVT ning ish sharoitlariga qarab xizmat ko'rsatishga qo'yiladigan talablar qo'yiladi. Misol uchun, ba'zi bir periferik qurilmalar, shuningdek, bort yoki sanoat kompyuterlari o'zlarining maxsus ishlatilishi tufayli muntazam texnik xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallanmagan va shuning uchun ta'mirlanmaydigan hisoblanadi.
Chidamlilik bu texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash uchun zarur bo'lgan tanaffuslar bilan chegaralangan holatga qadar ishlashni ta'minlash uchun SVTning mulkidir.
Ishonchlilik - bu xususiyat SVTga texnik xizmat ko'rsatish va ishlatishning berilgan sharoitlarida barqaror ishlashi kerak.
Ishlash- Bu kompyuter va ba'zi periferik qurilmalarning operatsion xususiyatlarini tavsiflovchi muhim tushunchadir. Kompyuterlarning rivojlanishi davomida ularning ishlashini baholash uchun turli mezon va usullar taklif qilingan. Turli avlod kompyuterlarining rivojlanishi va takomillashtirilishi bilan ularni aniq bir mezon bo'yicha taqqoslab bo'lmaydi. Agar birinchi avlod kompyuterlari tezlik bo'yicha taqqoslansa (soniyada bajariladigan buyruqlar soni). 1 ), keyin zamonaviy avlod kompyuterlari uchun mashinaning umumiy ishlashi, hisoblash quvvati, muayyan turdagi masalani echishdagi ko'rsatkichlar va boshqa parametrlar kabi tushunchalar kiritila boshlandi. Qo'llash sohasiga qarab, kompyuter kamroq tez ishlaydigan mashinadir, lekin mavjud eng yaxshi to'plam Muayyan muammoni hal qilish uchun buyruqlar ko'pincha tezroq mashinadan ko'ra ko'proq ishlashga ega.
Ishlash tamoyillari
Elektron hisoblash mashinalaridan foydalanish samaradorligi ko'p jihatdan EHM va uning tashqi qurilmalari ishlashi qanchalik oqilona tashkil etilganiga bog'liq. Umuman olganda, operatsiyani tashkil etish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Xizmat ko'rsatish tizimini tanlash;
SVT texnik xizmat ko'rsatish uchun moddiy yordam;
Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning kerakli sonini va ularning malakasini aniqlash;
Rejali profilaktika ishlari;
Operatsion hujjatlar;
SVT faoliyatini rejalashtirish;
Operatsion natijalarni tahlil qilish va qayd etish;
Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni tashkil etish va tizimli o'qitish.
Xizmat ko'rsatish tizimini tanlash. Umumiy tizim Uskunaning ishlashi va texnik xizmat ko'rsatadigan va jihozlarning ishlashini ta'minlaydigan xodimlar soni kompyuterlar va atrof-muhit qurilmalarining soni va sinfiga, hal qilinayotgan vazifalarning tabiatiga, shuningdek ish rejimiga (bir smenali yoki dumaloq) bog'liq. soat), korxona turi va asbob-uskunalardan foydalanish shartlari.
Kasbiy faoliyatning deyarli barcha turlariga shaxsiy kompyuterlar kiritilgunga qadar, mashinalarni ishlatish bilan shug'ullanadigan tipik korxonalar hisoblash markazlari (KM) edi. Hozirgi vaqtda kompyuter markazlari bilan bir qatorda hisoblash markazlari funktsiyalarini bajaradigan ko'plab korxonalar (yoki alohida bo'linmalar) mavjud bo'lib, ularda kompyuter texnologiyalari ilmiy, muhandislik va texnik muammolarni hal qilish, rejalashtirish va iqtisodiy hisob-kitoblar va tadqiqotlar uchun turli xil xizmatlarni amalga oshiradi. ob'ektlar yoki texnologik jarayonlarni avtomatlashtirilgan boshqarish markazlari sifatida.
Odatda, kompyuter markazi yoki shunga o'xshash korxona (bo'linma) o'z ichiga texnik xizmat ko'rsatish xizmatlari, muammolarni matematik tayyorlash, dasturlash va operatorlar (foydalanuvchilar) kiradi.
Ob'ektlar yoki texnologik jarayonlarni avtomatlashtirilgan boshqarish markazlari, kichik korxonalar yoki idoralarda odatda dasturchilarning katta bo'limlari mavjud emas. Bunday korxonalarning asosiy bo'linmasi elektron uskunalar, kompyuterlar va tarmoq uskunalariga texnik xizmat ko'rsatish bo'limi hisoblanadi.
Maqsad va qo'llash doirasidan qat'i nazar, zamonaviy kompyuter apparat va dasturiy ta'minotdan iborat tizimdir. Bunday tizimning ishlashini oqilona tashkil qilish uchun uni saqlashning uchta jihatini hisobga olish kerak:operatsion, texnik va matematik.
- Operatsion xizmat kompyuterni tayyorlash va kompyuterga dastlabki ma'lumotlarni kiritish, hisoblash jarayonining borishini kuzatish va kerak bo'lganda unga aralashishdan iborat.
- Texnik Texnik xizmat ko'rsatish profilaktika va muntazam ta'mirlash orqali uskunani ish holatida saqlashga xizmat qiladi.
- Matematik texnik xizmat ko'rsatish kompyuterda amalga oshirish uchun vazifalarni tayyorlashni ta'minlaydi.
Hisoblash markazlari yoki ob'ektlar yoki jarayonlarni avtomatlashtirilgan boshqarish markazlari kabi korxonalarda asbob-uskunalar kechayu kunduz ishlagan taqdirda, uskunaga texnik xizmat ko'rsatish maxsus navbatchilik guruhlari - smenalar tomonidan amalga oshiriladi. Navbatchi guruhlarning vazifalari jihozlarning umumiy texnik holatini kuzatish va kerak bo'lganda uskunani muntazam ta'mirlashni o'z ichiga oladi. Agar navbatchi guruh ta'mirlashni mustaqil ravishda bajara olmasa, xizmat ko'rsatish markazlaridan mutaxassislar chaqiriladi. Bundan kelib chiqadiki, individual va guruhli texnik xizmat ko'rsatishda uskunadan foydalanish samaradorligi birinchi navbatda texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning malakasi, bilimi va amaliy tajribasiga bog'liq bo'lib, bu ayniqsa uskunani muntazam ta'mirlash jarayonida nosozliklarni bartaraf etish vaqtiga ta'sir qiladi va, binobarin, kompyuter vaqtidan foydalanish samaradorligi.
SVT texnik xizmat ko'rsatish uchun moddiy yordam.Uskunaning ishlash sifati ehtiyot qismlar, asbob-uskunalar, asboblar, turli aksessuarlar va sarf materiallari bilan ta'minlanishiga bog'liq. Hisoblash vositalarining normal ishlashi uchun (harorat va namlik sharoitlari, elektr ta'minoti shartlari va boshqalar) va ekspluatatsion xodimlar uchun (iqlim sharoitlari, shovqin darajasi, yorug'lik va boshqalar) zarur shart-sharoitlarni yaratish ham katta ahamiyatga ega.
Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning tarkibi. Muhim savol uskunalarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish - bu uni amalga oshirish uchun mutaxassislarning oqilona sonini, malakasini va joylashtirish sxemasini aniqlash masalasidir.
SVT kechayu kunduz ishlaganda, texnik xizmat navbatchi guruhlarga (smenalar) tashkil etilgan smena xodimlari tomonidan amalga oshiriladi. Odatda bor 34 smenalar, uning yordamida xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning 8 soatlik yoki 12 soatlik smenali ishi tashkil etiladi. Kompyuterning ishlashi ham bir smenali yoki ikki smenali bo'lishi mumkin.
Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning tarkibi SVT ning texnik xizmat ko'rsatish turiga va ish rejimiga bog'liq.
Sifatli ishlash uchun SVT Texnik (apparat va dasturiy ta'minot) texnik xizmat ko'rsatish xizmati javobgar bo'lib, uning vazifalariga profilaktika va sozlash ishlarida qatnashish, shuningdek, kompyuterlar va tashqi qurilmalar dizayniga o'zgartirishlar kiritish bo'yicha ishlarni boshqarish kiradi. O'zgarishlarning tabiati qaysi xizmat ko'rsatish markazi bilan kelishilishi mumkin SVT xizmat ko'rsatish xarajatlari.
Texnik xizmat ko'rsatish xizmati, shuningdek, uskunaning, uning elementlari va tarkibiy qismlarining ishlashini yoki tarkibidagi o'zgarishlarni statistik tahlil qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni yuritish, ishonchliligini, zarur profilaktik xizmat ko'rsatish rejimini aniqlash va muammolarni hal qilish shartlarini tahlil qilish bilan shug'ullanadi. muammolar, xususan, kompyuterda. Bundan tashqari, SVT ning ishlashi paytida yuzaga keladigan turli xil xatolarning sabablari tahlil qilinadi va tizim dasturchilari bilan birgalikda xatoga sabab bo'lgan dasturni ko'rib chiqishda ishtirok etadilar.
Rejalashtirilgan profilaktika ishlari.SVT ning ishlashi ehtiyotkorlik bilan rejalashtirilgan bo'lishi kerak. Rejalashtirish kompyuter uskunalari uchun umumiy ish dasturini tayyorlash, kompyuter vaqtini taqsimlash va boshqalar bilan bog'liq bo'lgan barcha masalalarni qamrab olishi kerak, shuningdek, texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning butun faoliyati bilan bog'liq.
Faoliyatni oqilona tashkil etish, uni umumlashtirish, tahlil qilish va xizmat ko'rsatish tuzilmasini takomillashtirish, foydalanish samaradorligini oshirish va ekspluatatsiya xarajatlarini kamaytirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish maqsadida, ayniqsa, kompyuterlar uchun ishlash natijalari bo'yicha statistik materiallarni to'plashni o'z ichiga olishi kerak.
Rejalashtirilgan ta'mirlash ishlari uskunani yaxshi holatda saqlash, uskunadagi nosozliklarni aniqlash, ish paytida nosozliklar va nosozliklarni oldini olish maqsadida amalga oshiriladi.
Operatsion hujjatlar (ED).ED tarkibi jihozlar sinfiga, uning maqsadiga, tarkibiga va boshqalarga bog'liq. Kompyuter va tashqi qurilmalardagi ED to'plami asosiy hujjatlarni o'z ichiga oladi. texnik tavsif, foydalanish ko'rsatmalari va shakli.
SVT faoliyatini rejalashtirish.Rejalashtirish SVT faoliyatini oqilona tashkil etish uchun asosdir. U ma'lum bir kalendar davri uchun xizmat ko'rsatuvchi xodimlar uchun muayyan harakatlar dasturini aniqlashga xizmat qiladi.
Uskunaning ishlashini rejalashtirish uchun dastlabki ma'lumotlar quyidagilardir: uskunani yuklashning tabiati va hajmi; SVTning texnik va ekspluatatsion tavsiflari; EHM va EHMlarda ularga texnik xizmat ko‘rsatish vaqtida bajariladigan barcha turdagi ishlarning murakkabligi; xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning soni va ularning malaka darajasi.
Rejalashtirishning quyidagi turlari ajratiladi:
- operativ kalendaryuklash hajmi va ma'lum bir vaqt uchun texnik xizmat ko'rsatish standartlari asosida jihozlarni yuklash va texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning ish rejalarini tuzishdan iborat. uskunalar turi,
- tashkiliy-texnik tadbirlarni rejalashtirish -SVTning ma'lum bir kalendar muddati uchun texnik xodimlar uchun ish dasturini tuzishdan iborat;
- SVT ning ishlashini rejalashtirish - zarurligini aniqlashga to‘g‘ri keladi sarf materiallari, ehtiyot qismlar, ayrim turdagi uskunalar yoki ularning elementlarini o'rta va kapital ta'mirlash.
Operatsion natijalarni tahlil qilish va hisobga olish(buxgalteriya hujjatlarini yuritish).Uskunani ishlatish jarayonida uskunaning texnik ekspluatatsiyasi jurnalini va kerak bo'lganda kompyuter vaqtini hisobga olish jurnalini yuritish kerak. Jurnallarda to'plangan ma'lumotlar VT ning operatsion xususiyatlarini miqdoriy baholash, ish sifatini tahlil qilish va VTning ayrim turlariga texnik xizmat ko'rsatishni yaxshilash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish imkonini beradi.
1 Birinchi mashina modellari uchun sekundiga qo'shish operatsiyalari soni maqbul baho deb hisoblangan. Misol uchun, agar bitta operatsiyani qo'shish vaqti 1 ms bo'lsa, u holda mashina sekundiga 1 million operatsiyani bajarishi mumkin deb hisoblangan.
Keyinchalik, ishlash ko'rsatkichi sifatida Vcp o'rtacha ko'rsatkichi tanlandi, vi vaqt birligidagi operatsiyalarning o'rtacha soni bilan tavsiflanadi va har bir operatsiya qi bajarilish tezligi orqali ifodalanadi.
bu erda k - bu kompyuter tomonidan bajarilgan operatsiyalarning umumiy soni.
Ikkinchi va uchinchi avlod mashinalari uchun ishlash Knight va Gibson usullaridan foydalangan holda baholandi. Turli usullar yordamida kompyuterning ishlashini baholash natijalari sezilarli darajada farq qilganligi sababli, ish faoliyatini baholash uchun bir nechta testlar qo'llaniladi, ularning har biri muayyan hisob-kitoblar va operatsiyalarning ishlashini tekshirishga qaratilgan.
Sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan boshqa shunga o'xshash ishlar.vshm> |
|||
| 8333. | Kompyuter texnikasining rivojlanish tarixi. Kompyuterlarning tasnifi. Hisoblash tizimining tarkibi. Uskuna va dasturiy ta'minot. Foydali va amaliy dasturlarning tasnifi | 25,49 KB | |
| Hisoblash tizimining tarkibi. Hisoblash tizimining tarkibi Uskuna va dasturiy ta'minot konfiguratsiyasini ko'rib chiqing.Har qanday hisoblash tizimining interfeyslarini ketma-ket va parallel bo'lish mumkin. Tizim darajasi o'tish davri bo'lib, boshqa kompyuter tizimi dasturlarining ham asosiy darajadagi dasturlar bilan, ham bevosita apparat vositalari bilan, xususan markaziy protsessor bilan o'zaro ta'sirini ta'minlaydi. | |||
| 7644. | Kompyuter texnologiyalaridan foydalangan holda amaliy muammolarni hal qilish usullari haqida g'oyalarni shakllantirish | 29,54 KB | |
| Xatoning mavjudligi bir qator sabablarga bog'liq. Dastlabki ma'lumotlar odatda xatolarni o'z ichiga oladi, chunki ular o'lchov tajribalari natijasida olinadi yoki ba'zi yordamchi muammolarni hal qilish natijasidir. Kompyuterda muammoni echish natijasidagi umumiy xatolik uchta komponentdan iborat: bartaraf etilmaydigan xato, usul xatosi va hisoblash xatosi: . | |||
| 5380. | O'quv stendini ishlab chiqish. Kompyuter texnikasi va kompyuter tarmoqlariga texnik xizmat ko'rsatish mutaxassisligi bo'yicha talabalar uchun o'qitish sifatini oshirish vositasi sifatida printerning dizayni va ishlash printsipi | 243,46 KB | |
| Printerlar beshta asosiy pozitsiyaga ko'ra tasniflanadi: bosib chiqarish mexanizmining ishlash printsipi, qog'oz varag'ining maksimal o'lchami, rangli chop etishdan foydalanish, PostScript tili uchun apparat yordamining mavjudligi yoki yo'qligi, shuningdek tavsiya etilgan oylik yuk. | |||
| 166. | Kompyuter texnologiyalarida topraklamani ta'minlash | 169,06 KB | |
| Kompyuter yoki boshqa qurilmalar uchun deyarli har bir quvvat manbai kuchlanishdan himoyalovchiga ega (2-rasm). Nolga tenglashtirganda, agar kimdir elektr vilkasini aylantirsa, bu nol fazaga aylanmasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Kompyuterning elektr ta'minotining kirish davrlari rasm. Kompyuter korpusida potentsialning shakllanishi Albatta, bu manbaning quvvati cheklangan; erga qisqa tutashuv oqimi birliklardan o'nlab milliampergacha o'zgarib turadi va quvvat manbai qanchalik kuchli bo'lsa, filtr kondansatkichlarining sig'imi odatda kattaroq bo'ladi. shuning uchun joriy: ... | |||
| 8415. | Ulanishlar haqida umumiy ma'lumot | 20,99 KB | |
| C tili koʻrsatkichlar orqali oʻzgaruvchilarga xavfsizroq kirish uchun muqobil variantni taklif etadi.Masalan oʻzgaruvchini eʼlon qilish orqali siz koʻrsatgich kabi boshqa qiymatga ishora qiluvchi, lekin koʻrsatgichdan farqli oʻlaroq, doimiy ravishda shu qiymatga bogʻlangan obyekt yaratishingiz mumkin. Shunday qilib, qiymatga havola har doim shu qiymatga ishora qiladi. | |||
| 12466. | Shlangi uzatmalar haqida umumiy ma'lumot | 48,9 KB | |
| Shuning uchun, quyida, qisqalik uchun, qoida tariqasida, "statik" so'zi olib tashlanadi. Bunday holda, pistonlarni harakatlantirish uchun zarur bo'lgan F1 kuchi cheksiz kichikdir. "Statik gidravlik uzatish" kontseptsiyasini qondirish uchun tushirish bo'shlig'ini assimilyatsiya bo'shlig'idan geometrik ajratish sharti bajarilishi kerak. | |||
| 17665. | Metrologiyadan umumiy ma'lumotlar | 31,74 KB | |
| Hozirgi holat telekommunikatsiyadagi o'lchovlar O'lchov texnologiyalarini takomillashtirish jarayoni yuqori texnologiyalarni ishlab chiqish jarayonida ularning murakkabligini oshirishning umumiy tendentsiyasiga bog'liq. Zamonaviy rivojlanishning asosiy tendentsiyalari o'lchash texnologiyasi quyidagilardir: o'lchangan miqdorlarning chegaralarini kengaytirish va o'lchash aniqligini oshirish; eng yangi ish tamoyillaridan foydalangan holda yangi o'lchash usullari va asboblarini ishlab chiqish; yuqori aniqlik va tezkorlik bilan ajralib turadigan avtomatlashtirilgan axborot-oʻlchash tizimlarini joriy etish... | |||
| 2231. | GAZ TURBINASI Dvigatellari HAQIDA UMUMIY MA'LUMOT | 1,28 MB | |
| Ushbu qo'llanmada gaz turbinali dvigatellarning faqat bir turi ko'rib chiqiladi: gaz turbinali dvigatellar, ya'ni gaz turbinali dvigatellar aviatsiya quruqlik va dengiz uskunalarida keng qo'llaniladi.1 zamonaviy gaz turbinali dvigatellarni qo'llashning asosiy ob'ektlari ko'rsatilgan. Gaz turbinali dvigatellarning maqsadi va qo'llanilishi ob'ektlari bo'yicha tasnifi Hozirgi vaqtda gaz turbinali dvigatellarning umumiy global ishlab chiqarishida qiymat jihatidan samolyot dvigatellari 70 ga yaqin quruqlikdagi va 30 ga yaqin dengiz dvigatellarini tashkil qiladi. | |||
| 14527. | Prognozlash usullari haqida umumiy ma'lumot | 21,48 KB | |
| Binoda umumiy jismoniy tayyorgarlikni bashorat qilish usullari haqida umumiy ma'lumot Umumiy tushunchalar va yong'in xavfi haqida ma'lumot. OPFni prognozlash usullari Yong'in xavfi haqida umumiy tushunchalar va ma'lumotlar Yong'inga qarshi iqtisodiy jihatdan maqbul va samarali choralarni ishlab chiqish OPF dinamikasining ilmiy asoslangan prognoziga asoslanadi. Yong'inni bashorat qilishning zamonaviy usullari haqiqiy yong'in rivojlanishining rasmini qayta tiklashga imkon beradi. Bu yong'inning sud-tibbiy yoki yong'in-texnik ekspertizasi uchun zarurdir. | |||
| 6149. | Rossiya Federatsiyasi va mintaqaning sanoat korxonalari haqida umumiy ma'lumot | 29,44 KB | |
| Xususan, ko‘mir qazib olish, tog‘-kon sanoati, kimyo ishlab chiqarish, neft qazib olish, gaz qazib olish, geologiya-qidiruv korxonalari, magistral gaz quvurlarini ekspluatatsiya qiluvchi ob’ektlar, gaz ta’minoti korxonalari, metallurgiya ishlab chiqarish, non mahsulotlari ishlab chiqarish, qozonxonalarni tekshirish ob’ektlari, statsionar yuk ko‘tarish mexanizmlari va inshootlaridan foydalanish ob’ektlari. , xavfli yuklarni tashish bilan shug'ullanadigan korxonalar va boshqalar. Sanoat korxonalarining iqtisodiy ob'ektlari tasnifi... | |||
Zamonaviy kompyuter murakkab ko'p komponentli dasturiy ta'minot va apparat qurilmasi bo'lib, tegishli texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladi.
Texnik xizmat- bu mahsulotlarning funksionalligi yoki xizmat ko'rsatish qobiliyatini saqlash bo'yicha operatsiyalar to'plami (xususan, bu shaxsiy kompyuter va boshqa VT bo'lishi mumkin).
Texnik xizmat ko'rsatish vazifasi kompyuter texnikasining ishonchli (to'g'ri va uzluksiz) ishlashini ta'minlashdan iborat.
SVTga texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha ish yo'nalishlari:
1. Kompyuter texnikasining ishlashini ta'minlash.
2. Operatsion tizimlar va amaliy dasturlarning ishlashini ta'minlash.
3.Axborot massivlarining yaxlitligi, xavfsizligi va ishlashini ta'minlash
4. Periferik, tarmoq va aloqa uskunalarining funksionalligini ta'minlash
Ta'mirlash doirasidagi barcha tadbirlar quyidagilarga bo'linadi:
Texnik holat monitoringi;
Profilaktik ta'mirlash;
Muntazam parvarishlash.
Texnik holat monitoringi- elektron uskunaning ishlashini nazorat qilish, nosozliklar joylarini lokalizatsiya qilish va tasodifiy nosozliklar ta'sirini bartaraf etishga xizmat qiladi. Zamonaviy SVTda bunday nazorat asosan SVT ning o'zlari yordamida amalga oshiriladi.
Profilaktik ta'mirlash - uskunaning belgilangan texnik holatini ma'lum vaqt davomida saqlashga va texnik xizmat muddatini uzaytirishga qaratilgan chora-tadbirlar.
Ikkita bor profilaktika choralari turi : Faol; Passiv
1.Faol profilaktika xizmati - asosiy maqsadi shaxsiy kompyuterning muammosiz ishlash muddatini uzaytirish bo'lgan operatsiyalar. Bu, asosan, butun tizimni va uning alohida komponentlarini davriy tozalashga to'g'ri keladi.
Faol profilaktika usullari: Tizim zahirasini tozalash Tozalash Chiplarni qayta o'rnatish Ulagich kontaktlarini tozalash Klaviatura va sichqonchani tozalash Qattiq disklarni saqlash Fayllarni defragmentatsiya qilish Virusga qarshi choralar
2. Passiv profilaktika - kompyuterni tashqi salbiy ta'sirlardan himoya qilishga qaratilgan chora-tadbirlar (o'rnatish himoya vositalari elektr ta'minoti tarmog'ida, xonada tozalik va maqbul haroratni saqlash, tebranish darajasini pasaytirish va h.k.).
Passiv profilaktika usullari: Qabul qilinadigan, qulay ish sharoitlari Kompyuterni isitish va sovutish Yoqish va o'chirish davrlari Elektr ta'minotidagi shovqinlar Elektrostatik zaryadlar
Xizmat turlari (chastotasi bo'yicha):
tartibga solingan;
davriy;
davriy monitoring bilan;
doimiy monitoring bilan.
Ta'mirlash ishlarining batafsil tavsifi ishlab chiqaruvchi tomonidan taqdim etilgan alohida qurilmalar uchun foydalanish yo'riqnomasida keltirilgan.
Profilaktik nazorat apparat va dasturiy ta'minotda amalga oshiriladi. Uskuna nazorati maxsus jihozlar, boshqaruv asboblari va stendlari hamda apparat-dasturiy tizimlar yordamida amalga oshiriladi. Dasturiy ta'minot nazorati turli sinov vositalari (dasturiy ta'minot) mavjudligi va ulardan foydalanishni talab qiladi. Agar VT rivojlangan apparat boshqaruv tizimiga ega bo'lsa, apparat va dasturiy ta'minotni boshqarish eng samarali deb hisoblanishi kerak.
Tashkiliy chora-tadbirlar va texnologik operatsiyalar majmuasiga asoslangan texnik xizmat ko'rsatish (xizmat ko'rsatish) usullari quyidagilarga bo'linadi: markali; avtonom; ixtisoslashgan; birlashtirilgan.
Ularni amalga oshirish xarakteriga ko'ra parvarishlash usullari quyidagilarga bo'linadi: individual; guruh; markazlashtirilgan. Markazlashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish VTga texnik xizmat ko'rsatishning yanada progressiv shakli bo'lib, hududiy xizmat ko'rsatish markazlari va ularning filiallari texnik xizmat ko'rsatish punktlari tarmog'idir.
Avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlari Boshqarish - bu ob'ektning (element, tugun, qurilma) to'g'ri ishlashini tekshirish. Qurilma to'g'ri ishlayaptimi yoki yo'qmi, boshqaruv sxemasi signal beradi.
Xatolarni aniqlash tizimi(avtomatik monitoring va diagnostika tizimi) Diagnostika jarayonini elementar tekshiruvlarga bo'lish mumkin Asosiy tekshirish ob'ektga sinov ta'sirini qo'llash va ob'ektning ushbu ta'sirga munosabatini o'lchash (baholash) dan iborat. Diagnostika Bu tashxis qo'yilgan ob'ektda noto'g'ri elementni topishga qaratilgan ketma-ket nazorat.
Xatolarni aniqlash tizimi algoritmi (avtomatik boshqarish va diagnostika tizimi) Xato signali Xatoning xarakterini aniqlash (diagnostika qilish) (nosozlik, nosozlik) Agar xato nosozlik tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, dasturni qayta ishga tushirish (ishlash). nosozlik, so'ngra muvaffaqiyatsiz elementni almashtirish (yoki o'chirish) yo'li bilan uni bartaraf etish
Shunday qilib, nazoratning asosiy turlari: dastur; apparat. Boshqaruvni qo'llash usullari: operativ (kompyuter ishida), profilaktik tekshirish, avtomatik yoki operator ishtirokida.
Dasturiy ta'minot nazorati shaxsiy kompyuterning ishlashini nazorat qiluvchi maxsus dasturlardan foydalanishga asoslangan. U quyidagilarga bo'linadi: dastur-mantiqiy va test
Dastur-mantiqiy nazorat asosiy ish dasturiga qo'shimcha operatsiyalar kiritilishiga asoslanadi, ularning bajarilishi xatolarni aniqlash va tuzatish uchun zarur bo'lgan ortiqcha ma'lumotlarni ishlab chiqaradi. Bu maxsus jihozlardan foydalanishni talab qilmaydi, lekin bu muammoni hal qilish uchun zarur bo'lgan vaqtni ko'paytirishga olib keladi.
Sinov nazorati maxsus test dasturlari yordamida shaxsiy kompyuterning to'g'ri ishlashini tekshirish uchun mo'ljallangan. Sinovlar yordamida boshqarish dastlabki raqamlar bo'yicha ma'lum harakatlarni bajarish va natijalarni ma'lum bo'lganlar bilan taqqoslash uchun mashinaga tushadi. Agar javoblar mos kelmasa, xato qayd etiladi.
Kompyuter testlari quyidagilarga bo'linadi: sozlash, tekshirish, diagnostika.
Uskuna boshqaruvlari - shaxsiy kompyuterga maxsus boshqaruv uskunalarini kiritish orqali yaratiladi (dastur va OT dan mustaqil ravishda ishlaydi va unumdorlikni pasaytirmaydi). Biroq: bu murakkablik va narxning oshishiga va umumiy ishonchlilikning pasayishiga olib keladi.
Zamonaviy kombinatsiyalangan boshqaruv usuli dasturiy ta'minot va apparat vositalarining birikmasidir.
Ushbu bobni tugatgandan so'ng, talaba kerak
SVTga texnik xizmat ko'rsatishning tuzilishi va turlari;
faol va passiv profilaktikaning funktsiyalari va chastotasi;
standart texnik xizmat ko'rsatish uchun standart vositalar to'plamining tarkibi;
avtomatlashtirilgan boshqaruv va avtomatik tiklash tizimlarining turlari;
avtomatik diagnostika usullari;
yuqoridagi barcha tizimlarning o'zaro ta'siri va qiyosiy tavsiflari;
dasturiy, apparat va kombinatsiyalangan boshqarish usullari;
umumiy va maxsus maqsadlar uchun diagnostika dasturlari;
nazariy bilimlarni amaliyotda qo‘llash;
shaxsiy kompyuter komponentlarining faol profilaktikasini amalga oshirish;
Windows operatsion tizimini standart vositalaridan foydalangan holda tiklash;
zaxiralash vaqtida tizim diskining tasvirini yaratish;
yaratmoq yuklash diski kerakli dasturlar to'plami bilan;
umumiy va maxsus diagnostika dasturlari yordamida shaxsiy kompyuter komponentlarini sinovdan o'tkazish.
Kompyuter texnikasi (KT) tarkibiga kompyuterlar (PC, PC), periferik va tarmoq uskunalari, shuningdek, dasturiy ta'minot kiradi.
Kompyuterlar foydalanish maqsadiga qarab ish stantsiyalari va serverlarga bo'linadi. Barcha periferik uskunalar, uning "to'ldirilganligi" dan qat'i nazar, shaxsiy kompyuter bilan texnik va dasturiy ta'minot bilan bog'langan bo'lishi kerak. Periferik uskunalarni ulash va boshqarish oddiy bo'lishi kerak va qurilmalarning ishlashi bo'yicha ko'rsatmalar va tavsiflardan tezda foydalanishni talab qilmasligi kerak. Har qanday periferik qurilmaning ishdan chiqishi kompyuterning boshqa periferik qurilmalar bilan barqaror ishlashiga ta'sir qilmasligi kerak. Tarmoqlarning turiga va murakkabligiga qarab, u ham kerak har xil turlari tarmoq uskunalari.
Hozirgi vaqtda shaxsiy kompyuterlardan tashqari, portativ kompyuterlar (PDA), noutbuklar va netbuklar ham keng qo'llaniladi.
Shaxsiy cho'ntak kompyuteri (PDA) ko'chma hisoblash qurilmasi bo'lib, keng diapazonga ega funksionallik. PDA kichik o'lchamlari tufayli ko'pincha "qo'l" deb ataladi. PDA asosan elektron organizator sifatida ishlatiladi.
Noutbuk - bu to'liq kompyuter, lekin harakatchanlik, portativlik va energiya mustaqilligini ta'minlash uchun uning barcha komponentlari o'ziga xos xususiyatlarga ega.
Laptop korpusi odatda bardoshli plastmassadan tayyorlanadi. Ichkarida "elektron plomba" ni tashqi elektromagnit maydonlardan himoya qilish uchun maxsus yupqa metall plyonka bilan qoplangan. Odatda perimetr atrofida metall shnur mavjud bo'lib, u tanaga qo'shimcha kuch beradi.
Noutbuk klaviaturasi uning korpusiga o‘rnatilgan bo‘lib, uning qalinligini bir necha millimetrgacha qisqartirish imkonini beruvchi kontakt yostiqchalari bo‘lgan bir necha qatlamli yupqa plastmassadan iborat.
Sichqoncha o'rniga zamonaviy noutbuklar ko'pincha barmoqning teginishiga javob beradigan sensorli paneldan foydalanadi (sensorli panel).
Ichkarida yuqori qopqoq Noutbukda rangli LCD monitor, shuningdek, kabellar - ma'lumotlarni uzatuvchi kabellar, yorug'likning ishlashini ta'minlash uchun inverter va ba'zi qo'shimcha qurilmalar (masalan, veb-kamera, dinamiklar, mikrofon, Wi-Fi va Bluetooth uchun antennalar) mavjud. simsiz modullar).
Noutbukning CD/DVD drayverida odatda lagandani kengaytiruvchi mexanizm yo'q (uni qo'lda tortib olish/itarish kerak). Buning yordamida to'liq huquqli haydovchining barcha funktsiyalarini saqlab qolgan holda uni juda nozik qilish mumkin edi. Ko'pgina zamonaviy drayvlar DVD-RW standartiga ega, ammo qimmatbaho multimedia noutbuklarida siz allaqachon yangi Blu-ray standartidagi drayverlarni topishingiz mumkin.
Yuqori chip zichligi va umumiy hajmi kichikroq bo'lganligi sababli, noutbukning operativ xotirasi an'anaviy kompyuter xotirasi bilan taqqoslanadigan xususiyatlarga ega.
Noutbukni sovutish tizimi korpusning pastki qismidagi shamollatish teshiklaridan havo oladigan sovutgichdan iborat (shuning uchun noutbukni faqat qattiq, tekis yuzada ishlatish mumkin, aks holda sovutish buziladi) va uni radiator orqali puflaydi, protsessorga va ba'zan mis issiqlik trubkasi bilan chipsetga ulangan anakart.
Noutbuk protsessori ko'rinish va oʻlchami boʻyicha oddiy shaxsiy kompyuter protsessoriga juda oʻxshash, lekin kamroq quvvat sarfi va issiqlik tarqalishiga ega.
Noutbukning qattiq diski, kichik o'lchamiga qaramay (diametri 2,5 dyuym bo'lgan magnit tashuvchilardan foydalanish tufayli) ish stoli qattiq diski bilan taqqoslanadigan quvvatga ega. Eng keng tarqalgan ulanish interfeysi SATA, lekin siz tez-tez IDE interfeysini topishingiz mumkin, ayniqsa eski noutbuklarda. Yaqinda flesh-xotira asosida ishlab chiqilgan qattiq holatda qattiq disklar (SSD) deb ataladiganlar ham paydo bo'ldi.
va doimiy harakatda bo'lgan foydalanuvchilarning bo'sh vaqtlarini tashkil qilish. Klaviatura, LCD displey, qattiq disk, dinamiklar va Internetga ulanish bilan bu ikki turdagi shaxsiy kompyuterlar orasidagi chiziq xiralashgan. Netbuk o'rtasidagi asosiy farq uning kichik o'lchamlari (va og'irligi) va narxni pasaytirish va batareyaning ishlash muddatini oshirish uchun oddiyroq elektron "to'ldirish" dir. Biroq, netbuk bir nechta narsalarni taqdim etadi cheklangan imkoniyatlar ma'lumotni qayta ishlashda, shuning uchun juda ko'p resurs talab qilmaydigan vazifalarni hal qilish uchun maqbuldir, masalan, o'quv maqsadlarida, tashqi tadbirlarda hisobotlar tayyorlash va hokazo, shuningdek Internetda ishlash.
Texnik xizmat ko'rsatish - bu uskunani yaxshi holatda saqlash, uning parametrlarini kuzatish va profilaktik ta'mirlashni ta'minlashga qaratilgan chora-tadbirlar majmui.
Kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatishni tashkil etish (KT) nafaqat standart texnik va profilaktik xizmat ko'rsatish tizimlarini, ishning chastotasi va tashkil etilishi va moddiy-texnika ta'minotini, balki avtomatlashtirilgan monitoring va diagnostika tizimlarini, avtomatik tiklash tizimlarini, shuningdek, har xil turdagi dasturiy ta'minot, texnik vositalarni o'z ichiga oladi. umumiy va maxsus maqsadlar uchun birlashtirilgan nazorat, mikrodiagnostika va diagnostika dasturlari. Biz ushbu va boshqa tushunchalar bilan tanishishni davom ettiramiz.
SVTga texnik xizmat ko'rsatish quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi (1.1-rasm):
VT uskunalari va tarmoqlariga texnik xizmat ko'rsatish (HW):
– AP ning oldini olish,
– APOB diagnostikasi,
- ApObni ta'mirlash;
SVTga texnik xizmat ko'rsatishni tashkil etish |
|||||
Guruch. 1.1. SVTga texnik xizmat ko'rsatish
VT uskunalari va tarmoqlarining dasturiy ta'minotiga (dasturiy ta'minotiga) texnik xizmat ko'rsatish:
- dasturiy ta'minotni o'rnatish,
– dasturiy ta'minotni qo'llab-quvvatlash,
– antiviral profilaktika.
Profilaktika bilan bog'liq barcha turdagi ishlar (tashqi holatga g'amxo'rlik qilish, kompyuter korpusi ichidagi changni tozalash) odatda SVT foydalanuvchisi tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Bundan tashqari, korxonalarda mutaxassislar (agar korxona kichik bo'lsa) yoki hatto mavjud bo'lgan barcha jihozlarga xizmat ko'rsatadigan butun ma'lumot bo'limlari mavjud. Shuningdek, ular ishlamay qolganda apparatni diagnostika qilish va ta'mirlash ishlarini bajaradilar.
Dasturiy ta'minotga texnik xizmat ko'rsatish odatda tizim ma'murlari tomonidan amalga oshiriladi.
TO SVT, GOST 28470-90 ga muvofiq, shuningdek, quyidagi turlarga bo'linishi mumkin:
tartibga solingan;
davriy;
davriy monitoring bilan;
doimiy monitoring bilan.
Tartibga solinadigan texnik xizmat ko'rsatish SVTning texnik holatidan qat'i nazar, SVT uchun operatsion hujjatlarda nazarda tutilgan ish vaqtini hisobga olgan holda va hajmda amalga oshirilishi kerak.
Davriy texnik xizmat ko'rsatish SVT uchun operatsion hujjatlarda belgilangan vaqt oralig'ida va hajmda amalga oshirilishi kerak.
Davriy monitoring bilan texnik xizmat ko'rsatish texnologik hujjatlarda belgilangan uskunaning texnik holatini nazorat qilish chastotasiga va uskunaning texnik holatiga qarab zarur texnologik operatsiyalar to'plamiga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
Uzluksiz monitoring bilan texnik xizmat ko'rsatish uskunaning texnik holatini doimiy monitoring qilish natijalari bo'yicha uskunaning operatsion hujjatlariga yoki texnologik hujjatlarga muvofiq amalga oshirilishi kerak.
1.1. Oddiy texnik xizmat ko'rsatish tizimi
SVT ning ishlashi vaqtida ulardan samarali foydalanish va ish sharoitida xizmat ko'rsatishni ta'minlash uchun texnik xizmat ko'rsatish (TO) amalga oshiriladi.
Kompyuterlarga texnik xizmat ko'rsatish - bu EHMlarning talab qilinadigan parametrlari va operatsion ishonchliligini ta'minlash uchun amalga oshirilishi kerak bo'lgan tashkiliy va texnik tadbirlar majmuasidir.
Hozirda katta ahamiyatga ega tashkilotlarning kompyuter parkini uzoq muddatli saqlashga qaratilgan kompleks markazlashtirilgan SVT (CC TO SVT) xizmatini sotib oldi.
Oddiy SVT CC TO tizimini quyidagicha ko'rsatish mumkin (1.2-rasm):
individual;
guruh;
markazlashtirilgan xizmat.
Shaxsiy xizmat ko'rsatish bilan har bir qurilma to'liq xizmat ko'rsatish uskunalari bilan ta'minlanadi
Guruch. 1.2. Oddiy texnik xizmat ko'rsatish tizimi SVT
va sinov dasturlari, zaxira asboblar va tegishli texnik xodimlar, ular birgalikda qurilmaning belgilangan tiklanish vaqtini ta'minlashi kerak.
Guruhga texnik xizmat ko'rsatishda bir nechta ish stantsiyalari va tegishli periferik qurilmalarga axborot texnologiyalari bo'limlari (ACS, AIS va boshqalar) yoki xizmat ko'rsatish markazlari xodimlari tomonidan xizmat ko'rsatiladi; Uskunaning tuzilishi individual xizmat ko'rsatish bilan bir xil, ammo qo'shimcha uskunalar va qurilmalarni o'z ichiga oladi.
Uskunalarga markazlashtirilgan texnik xizmat koʻrsatish hududiy xizmat koʻrsatish markazlari tarmogʻi va ularning filiallari tomonidan amalga oshiriladi, ular markazlashgan holda:
har qanday turdagi uskunani o'rnatish va ishga tushirish ishlari va ishga tushirish;
SVT ning ishlashi paytida yuzaga keladigan murakkab nosozliklarni bartaraf etish;
ta'mirlash idoralarida standart almashtirish elementlari va elektromexanik qurilmalarni markazlashtirilgan ta'mirlash;
korxonalarning xizmat ko'rsatuvchi xodimlarini moddiy ta'minlash va faoliyatini takomillashtirish, ularning malakasini oshirish masalalarida yordam ko'rsatish;
buxgalteriya hisobi va tahlil ma'lumotlari asosida uskunaga texnik xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarish;
mavjud va rivojlanayotgan operatsion tizimlarni (OT), amaliy dasturlar paketlarini (APP), test dasturlarini va boshqalarni ishga tushirish.
1.2. Oddiy profilaktik xizmat ko'rsatish tizimi
Profilaktik ta'mirlash - bu uskunani ma'lum vaqt davomida ish holatida saqlashga va jihozlarning texnik xizmat qilish muddatini uzaytirishga qaratilgan tadbirlar majmuasidir.
Profilaktik texnik xizmat ko'rsatish davri uskunaning ish holatini ta'minlashning zaruriy va etarlicha uzoq muddatli bosqichidir. Profilaktik ta'mirlash vaqtini qisqartirish odatda uskunaning nosozlikka chidamliligiga salbiy ta'sir qiladi.
Rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatish ishlari - bu uskunani yaxshi holatda saqlashga, uskunaning ishlashi paytida nosozliklar va nosozliklarning oldini olishga qaratilgan chora-tadbirlar majmui. Rejalashtirilgan ta'mirlash ishlarining hajmi uskunaning texnik holatiga va muhandislik-texnik xodimlarning malakasiga bog'liq. Bunday ishlarning davomiyligi va chastotasi ishlab chiqaruvchilar tomonidan tegishli foydalanish yo'riqnomalarida belgilanadi.
Profilaktik ta'mirlashning mohiyati quyidagilardan iborat: tegishli muammolarni hal qilish uchun SVTni tayyorlashda nafaqat SVTning, balki ularning tarkibiy qismlarining ham xizmatga yaroqliligi maxsus tayyorlangan topshiriqlar yoki javoblari ma'lum bo'lgan test dasturlari yordamida tekshirilishi kerak (masalan, ulanishda. printer, sinov sahifasi - xush kelibsiz xabar - chop etilishi kerak) .
SVTga joriy texnik xizmat ko'rsatish yo'qolganlarni tiklashga qaratilgan sozlash va ta'mirlash ishlari kompleksini o'z ichiga oladi
SVT ning komponentlarini almashtirish yoki tiklash orqali o'lchangan xususiyatlari yoki ishlashi.
Hozirgi vaqtda odatiy profilaktika ishlarini (1.3-rasm) quyidagilarga bo'lish mumkin:
kundalik profilaktika;
haftalik profilaktika;
oylik profilaktika;
olti oylik profilaktika;
yillik profilaktika.
Guruch. 1.3. Oddiy profilaktika xizmati
Profilaktik xizmat ko'rsatishning batafsil tavsifi odatda ishlab chiqaruvchilar tomonidan taqdim etilgan SVT foydalanish yo'riqnomasida keltirilgan. Ushbu ko'rsatmalar shuningdek, bo'yicha ko'rsatmalarni o'z ichiga oladi mumkin bo'lgan nosozliklar SVT.
Rejalashtirilgan texnik xizmat ko'rsatishni ehtiyotkorlik bilan bajarish nosozliklar xavfini sezilarli darajada kamaytiradi. Biroq, nosozliklarni topish va bartaraf etish tezligi ko'p jihatdan texnik xodimlarning malakasi va tajribasiga bog'liq.
Odatda, har qanday qurilma uchun har bir ma'lumot varag'ida texnik xizmat ko'rsatish va foydalanish bo'limi mavjud. Bu netbuklar va noutbuklar uchun ham amal qiladi.
Ushbu qurilmalarni ishlatishning asosiy qoidalari:
Noutbuk (netbuk) yaqinida yeb-ichmaslik kerak - bu nafaqat klaviaturaning ifloslanishiga, balki anakartning shikastlanishiga ham olib kelishi mumkin, uning narxi butun qurilma narxining yarmini tashkil qiladi;
Noutbukni (shuningdek, netbuk yoki boshqa qurilmani) uzoq vaqt quyosh nuri ostida qoldirmaslik kerak;
noutbukni (netbuk) tashish uchun devorlari zarbga chidamli, muhrlangan maxsus sumkalardan foydalanish yaxshiroqdir, chunki har qanday zarba yoki shunchaki kuchli tebranish uskuna uchun jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin;
noutbukning (netbuk yoki boshqa qurilma) bolalar va uy jihozlari bilan istalmagan aloqasini istisno qilish kerak;
kuchlanish kuchayishi tufayli nosozliklarni oldini olish uchun noutbukni (netbuk) kuchlanishdan himoya qiluvchi (yoki undan ham yaxshiroq, uzluksiz quvvat manbai (UPS) orqali) tarmoqqa ulang;
Momaqaldiroq paytida noutbukni elektr tarmog'idan uzib qo'yishni unutmang va shu vaqt ichida batareyadan foydalaning.
1.2.1. Profilaktik tadbirlar
Profilaktikaning ikki turi mavjud: faol va passiv.
Faol profilaktik xizmat ko'rsatish asosiy maqsadi kompyuteringizning ish vaqtini uzaytirish bo'lgan operatsiyalarni amalga oshiradi. Ular asosan butun tizimni va uning alohida komponentlarini ta'mirlashga to'g'ri keladi.
