Principalele etape ale dezvoltării identității corporative. Dezvoltarea unei identități corporative pentru o companie: caracteristici, elemente principale, exemple

Proiecta identitate corporativă joacă un rol important în percepția unei anumite mărci (marca) a unui producător sau vânzător de bunuri, servicii, astfel încât succesul creării unei identități corporative depinde în mare măsură de calificările designerilor. De regulă, partea de proiectare a lucrării este realizată de designeri sau agenții individuali în colaborare cu psihologi și specialiști în publicitate. Dacă dorințele antreprenorului coincid cu viziunea designerului, identitatea corporativă este cea mai de succes. sloganul logoului de publicitate corporativă

În unele cazuri, dezvoltarea identității corporative a companiei începe cu o listă curată. Acesta include următorii pași:

1. Elaborarea termenilor de referință, adică determinarea încărcăturii de informații pe care trebuie să o suporte identitatea corporativă.

Domeniul de activitate al firmei este studiat in detaliu pana la studiul segmentului de piata (daca este cazul); o imagine care ar trebui creată în mintea unui potenţial consumator. Opțiunile sunt în curs de dezvoltare marcă, logo-ul, precum și un pachet de identitate corporativă care include multe componente.

• 2. Dezvoltarea designului:
  • - tip fono (nume) și logo (design grafic);
  • - componentele vizuale ale identităţii corporative;
  • - construcția originală a siglei (semnului) în grila scară-coordonare;
  • - schema de culori a siglei (semn);
  • - bloc corporativ;
  • - schema de culori a identitatii corporative;
  • - tipografie în stil corporativ (gamă de fonturi); în suporturi (elemente) de stil (inclusiv designul fațadei clădirii, interior etc.).
• 3. Efectuarea cercetării brevetelor.
• 4. Protecție juridică.

Cercetarea brevetelor și protecția juridică sunt efectuate de specialiști în brevete. Aceste etape includ o examinare a denumirii revendicate, verificarea identității și asemănării cu denumirile deja înregistrate și elaborarea de recomandări pentru consolidarea gradului de protecție a denumirii dezvoltate, precum și depunerea unei cereri la Oficiul de Stat de Brevete al Federației Ruse pentru obținerea titlurilor de protecţie.

Experiența creării unei identități corporative pentru o serie de companii confirmă că efectuarea muncii în toate aceste etape este o condiție necesară și destul de suficientă pentru obținerea rezultatelor dorite.

La noi, cultura identității corporative este încă foarte tânără. Nu toate companiile rusești investesc suficient în dezvoltarea conceptului de identitate corporativă. Există încă unele succese în acest domeniu, însă, ele sunt legate mai mult nu de identitatea corporativă, ci de crearea de noi mărci, ceea ce nu este chiar același lucru.

În prezent, există tendința de a reflecta specificul activităților companiei în numele mărcii. Numele multor firme rusești „funcționează” atât ca marcă comercială, cât și ca identitate corporativă. Dar în unele cazuri chiar doare. Semnul, ca element principal al identității corporative, ar trebui să aibă ceva care să dea naștere asocierilor potrivite și să vă permită să gândiți. Potrivit șefilor agențiilor de publicitate și ai studiourilor de design, ar trebui să existe un mister în stilul corporativ.

Unul dintre principalii și cei mai obișnuiți purtători de identitate corporativă este o carte de vizită obișnuită, care își păstrează valoarea chiar și în prezența reclamei. Cu toate acestea, directorii nu se raportează întotdeauna în mod corespunzător la modul în care arată cartea de vizită a firmei sau a companiei lor.

Fără îndoială, în dezvoltarea unei identități corporative, un rol important îl joacă o filozofie corporativă centrată pe utilizatorul final. Succesul este obținut de acele companii a căror conducere, ajungând la concluzia că este necesară transformarea naturii companiei și crearea unei noi filozofii corporative, schimbă și imaginea publicitară.

Eforturile aduc rezultate atunci când nu este vorba doar de schimbarea numelui, ci de crearea unui nou brand, adică atunci când numele în sine are cel mai puternic impact asupra unei persoane, este înconjurat de o gamă largă de asocieri și interpretări și este plin de sens pentru atât clienții cât și angajații companiei. Aceasta oferă oportunități pentru dezvoltarea atât a imaginii externe, cât și a culturii interne corporative.

Cu toate acestea, o schimbare a identității corporative poate duce la eșecuri în afaceri (compania nu va fi recunoscută de ceva timp), dacă nu este însoțită de o campanie de PR puternică. Dacă începeți să lucrați la identitatea corporativă „de la zero”, atunci aceasta este în primul rând lucrul la numele companiei, apoi - la semn și logo. Elementele rămase depind de specificul activităților companiei.

Există o relație strânsă între industria companiei și specificul identității corporative. De exemplu, dacă documentația unei companii de asigurări are un stil „lejer, aerisit” cu viniete, aceasta nu îi va adăuga greutate; Identitatea corporativă a unei companii aeriene nu ar trebui să evoce aceleași asociații ca o marcă deținută de o companie de bunuri de larg consum. Fiecărui tip de afacere i se poate da o definiție proprie, specifică, a conceptului de „stil corporativ”.

Crearea unei identități corporative pentru o întreprindere este un proces complex. Abia după ce s-a format conceptul general al companiei, puteți începe să dezvoltați principalele componente ale stilului. Dezvoltarea corectă a identității corporative este un proces creativ și organizațional complex. Identificarea organizației, unitatea unei soluții stilate este sarcina principală a designerilor care lucrează la crearea imaginii externe a companiei.

Practica mondială poate oferi exemple destul de interesante de abordare creativă pentru rezolvarea acestei probleme.

Astfel, lanțul hotelier Hilton a dezvoltat un design unificat special de ferestre, mânere de uși, lămpi, iar identitatea corporativă a lanțului de magazine Marks and Spenser este același design al tuturor magazinelor, uniforma vânzătorilor și pachetele verzi. Culorile verde și galben ale British Petroleum fac parte integrantă din proiectarea benzinăriilor.

Pentru a-și îmbunătăți statutul, compania Roll Mail a revopsit 32.000 de mașini și motociclete, 12.000 de cutii poștale, a produs 16.000 de unități de haine noi pentru poștași și a dezvoltat 1.200 de variante de antet. Roll Mail a început să fie recunoscut în întreaga lume.

Introducerea identității corporative în activitățile organizației este etapa finală în dezvoltarea identității corporative, deoarece necesită un plan separat, constând din etapele sale, atenție și consecvență.

O activitate tipică de branding corporativ pentru o organizație poate include următoarele:

• 1) distribuirea comenzii privind respectarea stilului corporativ;
• 2) distribuirea scrisorilor explicative interne privind identitatea corporativă;
• 3) organizarea de seminarii interne despre identitatea corporativă;
• 4) traininguri pentru recepţionişti;
• 5) înregistrarea sediului companiei în stil corporativ;
• 6) confectionarea in stil corporate de imbracaminte pentru angajatii angajati in productie sau in magazinele companiei;
• 7) înregistrarea plăcilor de ușă și a panourilor companiei în stil corporativ;
• 8) aplicarea elementelor de identitate corporativă produselor companiei;
• 9) producerea de suveniruri cu elemente ale identității corporative a companiei;
• 10) producerea de produse publicitare și tipărite cu elemente ale identității corporative a companiei;
• 11) publicitate exterioară cu elemente ale identității corporative a companiei;
• 12) publicitate în mass-media cu elemente ale identității corporative a companiei;
• 13) site-ul web cu elemente ale identității corporative a companiei;
• 14) utilizarea identității corporative în timpul participării la conferințe și expoziții, organizarea de evenimente speciale. Brown, L.S. Imaginea este calea spre succes / L.S. Maro. - St.Petersburg. 2003. -73 p., p.62

Astfel, introducerea identității corporative a companiei este evolutivă, nu doar ca parte a strategiei generale de comunicare pentru formarea imaginii, ci pur și simplu în proces. activitate economică companiilor. Prin urmare, nu este nevoie de acțiuni direcționate pentru promovarea identității corporative în sine, mult mai importantă este respectarea și aplicarea corectă a acesteia.

Etapele creării unei identități corporative

Ce este identitatea corporativă?

Scopul dezvoltării unei identități corporative este de a crea, cu ajutorul tehnicilor vizuale, o imagine individuală memorabilă a companiei, a produselor sau serviciilor acesteia. Imaginea dezvoltată de designeri ar trebui să fie „luminoasă”, să distingă compania de masa generală a concurenților și, de asemenea, să aibă potențiali clienți, consumatori și parteneri pentru comunicare de afaceriși cooperarea, construirea încrederii și recunoașterea, promovarea unei reputații pozitive.

Deci, care sunt etapele dezvoltării identității corporative?

Prima etapă: pregătire

Formarea stilului individual al companiei este precedată de colectarea informațiilor necesare și a muncii analitice. Este important să înțelegem specificul activităților companiei, să înțelegem natura și caracteristicile produselor sau serviciilor furnizate, să aflăm istoricul, poziția actuală și perspectivele. De asemenea, analizăm zona de piață relevantă, adică potențialii concurenți ai companiei client. Aceste date ajută la găsirea și întruchiparea exactă a imaginii care va reprezenta cel mai clar și mai viu compania, permițându-i să iasă în evidență din mulțime.

Etapa a doua: definirea strategiei și viziunii

Din acest moment, începe munca directă la crearea identității corporative în sine. Această etapă include definirea principalelor idei directoare care vor fi cheie în imaginea companiei. De acord că crearea unei imagini, printre altele, necesită o cunoaștere subtilă a psihologiei (consumator, concurenți, parteneri etc.). Astfel, desemnăm componente psihologice prioritare, adică definim o serie figurativ-asociativă: „stil corporativ – imagine – asociații”.

Etapa a treia: o idee strălucitoare

Nu este un secret pentru nimeni că o idee este din nou un proiect. Există multe cazuri în istorie când odată creată identitatea corporativă a funcționat și eficient timp de multe decenii. Același lucru se poate spune despre titlu. Pentru companiile tinere, suntem pregătiți să oferim servicii de naming. Naming (din limba engleză toname) implică dezvoltarea și crearea unui nume de companie precis, sonor și memorabil, precum și a unui slogan (slogan) care definește principalul credo al companiei. După ce cădem de acord asupra numelui, sloganului și ideilor principale, trecem la etapa următoare.

Etapa a patra: Soluție vizuală

Acum se determină culori corporative prioritare, soluții de fonturi, obiecte grafice principale etc., pe baza cărora se creează schițe. De regulă, una, două, maxim trei culori sunt alese ca principale, cu rare excepții. Fonturile folosite sunt clare, inteligibile, usor de citit atat la scara mare cat si la scara mica. Grafica este dezvoltată individual pentru fiecare proiect, ceea ce asigură utilizarea obiectelor grafice originale.

1. Pregătirea termenilor de referință, adică definirea încărcăturii de informații pe care ar trebui să o suporte identitatea corporativă. Domeniul de activitate al firmei este studiat in detaliu pana la studiul segmentului de piata (daca este cazul); o imagine care ar trebui creată în mintea unui potențial consumator. Se dezvoltă variante ale unei mărci comerciale, logo-ului, precum și un pachet de identitate corporativă care include multe componente.

2. Dezvoltarea designului:

Fonotip (nume) și logo (design grafic);

Componentele vizuale ale identității corporative;

Construcția inițială a siglei (semnului) în grila de coordonare scară;

Schema de culori a siglei (semn);

bloc corporativ;

Schema de culori a identității corporative;

Tipografie în stil corporativ (gamă de fonturi); în suporturi (elemente) de stil (inclusiv designul fațadei clădirii, interior etc.).

3. Efectuarea cercetării brevetelor.

4. Protectie legala.

Cercetarea brevetelor și protecția juridică sunt efectuate de specialiști în brevete. Aceste etapele includ examinarea denumirii revendicate, verificarea identității și similitudinii cu denumirile deja înregistrate și elaborarea de recomandări pentru consolidarea capacității de protecție a denumirii dezvoltate, precum și depunerea unei cereri la Oficiul de Stat de Brevete al Federației Ruse pentru obținerea titlurilor de protecție.

Conceptul de identitate corporativă:

Există încă unele succese în acest domeniu, însă, ele sunt legate mai mult nu de identitatea corporativă, ci de crearea de noi mărci, ceea ce nu este chiar același lucru.

1. logoul companiei. În prezent, există o tendință de reflectat în numele mărcii specificul firmei. Numele multor firme rusești „funcționează” atât ca marcă comercială, cât și ca identitate corporativă. Dar în unele cazuri chiar doare. Semnul, ca element principal al identității corporative, ar trebui să aibă ceva care să dea naștere asocierilor potrivite și să vă permită să gândiți. Potrivit șefilor agențiilor de publicitate și ai studiourilor de design, ar trebui să existe un mister în stilul corporativ.

2. carte de vizită. Atunci când se dezvoltă o identitate corporativă, un rol important îl joacă o filozofie corporativă centrată pe utilizatorul final.

Succesul este obținut de acele companii a căror conducere, ajungând la concluzia că este necesară transformarea naturii companiei și crearea unei noi filozofii corporative, schimbă și imaginea publicitară. Eforturile dau roade atunci când este vorba nu doar de a schimba numele, ci și de a crea un nou brand. Cu toate acestea, o schimbare a identității corporative poate duce la eșecuri în afaceri (compania nu va fi recunoscută de ceva timp), dacă nu este însoțită de o campanie de PR puternică. Dacă începeți să lucrați la identitatea corporativă „de la zero”, atunci aceasta este în primul rând lucrul la numele companiei, apoi - la semn și logo. Elementele rămase depind de specificul activităților companiei.

Fiecare tip de afacere are principalele sale constante și purtători specifice. Deci, de exemplu, pentru companiile alimentare, acesta este ambalajul; corporatii financiare - documentatie de afaceri; în domeniul hotelier și restaurant - proiectarea fațadei clădirii, elemente interioare, meniuri, invitații etc. Astfel, în afacerile hoteliere și restaurante, designerul dezvoltă:

1. marcă comercială,

2. logo,

3. soluție volum-spațială,

4. constantele companiei - culoare, bloc, font, formate de anunțuri,

5. documentație,

6. ambalare,

7. set accesoriu (cărți de vizită, antet, pixuri, plicuri etc.),

8. interior,

10. feluri de mâncare,

11. îmbrăcămintea personalului și alte elemente de formare a stilului.

Stilul corporativ „înalt” confirmă indirect fiabilitatea companiei, formează imaginea sa pozitivă.

2. Termeni și definiții de bază

Numele companiei(firme, companii) este una dintre cele mai importante constante ale identității corporative. După cum arată experiența, în unele cazuri este de dorit ca numele să ofere o idee despre domeniul de activitate al întreprinderii. Pentru faima sa, este creat un nume original, care ar trebui să funcționeze pentru publicul țintă.

Nume de marcă- denumirea persoanei juridice care este o organizatie comerciala. Vă permite să individualizați această organizație în circulație civilă. Înregistrat în modul prescris, dreptul de utilizare exclusivă a acestuia este protejat de lege.

Marcă(Marcă comercială în limba engleză - marcă comercială) - denumirea comercială a unui anumit produs, producător, distribuitor, care îi deosebește de concurenții de pe piață. Aceasta este o denumire care ajută la distingerea bunurilor corespunzătoare ale unor entități juridice de bunurile și serviciile similare ale altor entități juridice și persoane fizice.

Există patru tipuri de desemnare a mărcii comerciale:

1. nume de marcă,

2. nume de marcă,

3. imaginea produsului,

4. marcă comercială.

Nume de marcă (marca) - un cuvânt (litera) sau un grup de cuvinte (litere) care sunt ușor de pronunțat și reținut. Nume de marcă (logo) - un simbol, desen sau culoare distinctivă, denumire.

Imaginea produsului- o idee specifică pe care consumatorul a dezvoltat-o ​​sub influența reclamei și a altor surse despre un produs real sau viitor. O imagine de produs, care este o marcă personalizată, este concepută pentru a evoca anumite asocieri și percepții la cumpărător în legătură cu produsele sau serviciile promovate.

Marcă- un element de identitate corporativă, care este o denumire grafică, alfabetică, tridimensională, sonoră sau combinații ale acestora, înregistrate corespunzător, care sunt utilizate de titularul mărcii pentru a-și identifica produsele, adică pentru a distinge produsele (serviciile) unuia; companie din bunurile (serviciile) altor firme. O marcă comercială protejează dreptul exclusiv al vânzătorului de a utiliza numele comercial. Mărcile comerciale trebuie să fie originale, expresive, recunoscute printre altele și legate de o anumită companie. Ele devin mărci doar atunci când au devenit deja recunoscute pe scară largă.

Conform regulilor internaționale, o marcă înregistrată nu poate conține imagini cu cruce roșie, semiluna roșie, leu roșu, soare roșu, precum și simboluri heraldice și nume geografice, deoarece nu pot fi proprietate. Deținătorul unei mărci înregistrate are dreptul exclusiv de a o folosi și de a folosi variantele acesteia pentru aceleași produse sau aceleași produse.

Siglă(din Gr. logos - un cuvânt, greșeli de tipar - o amprentă) - un stil original special conceput al numelui complet sau prescurtat al unei companii (sau al unui grup de bunuri al unei anumite companii), care este înregistrat și utilizat în scopuri strict definite . Acesta este unul dintre tipurile clasice de mărci comerciale, un element de identitate corporativă, o inscripție cifrată corporativă, care este stilul original al numelui agentului de publicitate. Logo-ul poate avea o combinație de litere inițiale, care este un nume prescurtat al unei instituții sau companie.

Slogan(din limba engleză slogan - slogan, call) - un scurt slogan sau motto publicitar care reflectă calitatea produsului, serviciului, direcției companiei de turism, adesea într-o formă figurativă, alegorică sau abstractă. Sloganul trebuie să fie scurt și ușor de pronunțat, precum și în concordanță cu tema generală de publicitate.

Bloc de marcă- o combinație tradițională, frecvent utilizată, a mai multor elemente de identitate corporativă (de exemplu, o marcă picturală și un logo).

La proiectarea grafică a numelui, este necesar să se țină cont de elemente de identitate corporativă precum culoarea, fontul, contrastul. Culorile corporative trebuie alese pe baza influențelor binecunoscute ale culorilor asupra emoțiilor umane. Culorile au un anumit impact psihologic. Fontul afectează o persoană nu mai puțin decât culoarea, deoarece a devenit de mult timp nu doar o expresie a informațiilor, ci și purtătorul acesteia, uneori mai semnificativ decât numele în sine. Tipul trebuie să fie ușor de citit, atractiv, de recunoscut și unic în același timp. Există o mulțime de fonturi diferite și stilurile lor. Ar trebui să alegeți, ținând cont de apropierea de stereotipurile predominante ale publicului țintă și de impresia care trebuie creată. Atât o marcă comercială, cât și un logo pot folosi mai multe culori. Se știe că combinațiile de culori contrastante accentuează atenția.

Imagine(din latină imago - imagine, asemănare) - o reprezentare, o imagine formată în opinia publică despre o persoană, companie, produs comercial printr-o serie de tehnici și tehnologii informaționale, inclusiv prin intermediul mass-media. Formarea imaginii poate fi realizată cu ajutorul reclamei, relațiilor publice etc. Există multe asemănări între imagine și calitățile reale ale unei persoane, companie, produs, dar nu există întotdeauna o adecvare fundamentală între ele. De regulă, imaginea este construită pe baza celor mai atrăgătoare, memorabile caracteristici ale subiectului, firmei, produsului, care uneori pot fi inadecvate, chiar aleatorii în raport cu purtătorul lor real.

creator de imagini - activitate profesională menită să creeze o imagine pozitivă a unei anumite persoane publice, a unui om de afaceri, precum și a unei companii, a unui produs.

Imaginea corporației- o imagine formată intenționat a unei companii (corporații) în mintea publicului, evidențiind anumite caracteristici valorice, menite să aibă un impact psihologic asupra consumatorilor în scop publicitar. Imaginea corporativă este creată de activitatea principală a întreprinderii și de activitatea de publicitate și informare intenționată. O imagine corporativă pozitivă crește competitivitatea companiei, atrage consumatori și parteneri și accelerează vânzările. Acesta este un factor de încredere a clienților în companie și în produsele sale, un factor de creștere a numărului de vânzări, împrumuturi și, prin urmare, un factor de prosperitate sau declin pentru companie, proprietarii și angajații săi. Imaginea corporativă include o serie de principii: imuabilitatea numelui; asocierea cu produse manufacturate; concizia, eufonia, estetica, unicitatea numelui, precum și acceptabilitatea acestuia pentru străini etc.

Dezvoltarea identității corporative este fundamentală pentru dezvoltarea de succes a oricărei companii moderne. Firmele fără față care își oferă bunurile sau serviciile pe piață nu vor putea niciodată să atingă un nivel normal de profit. La urma urmei, alături de ele există mărci care, nu numai datorită reclamei, ci și datorită bunei recunoașteri, sunt capabile să intereseze majoritatea potențialilor cumpărători.

Până în prezent, destul de multe companii își oferă serviciile pentru dezvoltarea identității corporative. Vă atragem atenția asupra faptului că, în procesul de alegere a unui potențial partener, este important să luați în considerare nu numai costul și calitatea muncii, ci și confortul procesului în sine.

De aceea, evenimentele pentru a crea un stil de companie ar trebui organizate după principiul „de la simplu la complex”. Acest lucru va permite utilizarea fiecăreia dintre etapele de lucru cu eficiență maximă, ceea ce, desigur, va afecta pozitiv rezultatele finale.

Iată câțiva pași de bază în dezvoltarea unei identități corporative pentru o companie:

Descrierea misiunii companiei, precum si a avantajelor acesteia fata de concurenti;

Dezvoltarea elementelor de bază, inclusiv a unui logo;

Dezvoltarea documentației corporative, precum și a materialelor POS;

Dezvoltarea unei reprezentări pe Internet a companiei și a unui pachet de materiale promoționale.

Colectarea de informații.

În prima etapă, sunt colectate informațiile necesare despre companie, precum și analiza amănunțită a acesteia. Este necesar să se țină cont de toate caracteristicile pieței, de natura concurenței, de istoria dezvoltării companiei în sine, de proprietățile produselor sau serviciilor pe care le reprezintă etc. Scopul principal al etapei de start este căutarea unor caracteristici unice, pe baza cărora se va construi viitoarea imagine vizuală a companiei. Ne grăbim să observăm că de succesul acestui eveniment depinde poziționarea în continuare a companiei.

În etapa următoare, cel mai important lucru ar trebui să fie selectat din informațiile colectate anterior. Pe baza datelor disponibile, se formează imagini vizuale. Definirea simbolurilor și metaforelor cheie identitatea corporativă a companiei. În acest caz, soluțiile de culoare sunt de cea mai mare importanță, deoarece fiecare dintre ele poartă o anumită încărcătură coloristică și adâncește esența personajelor selectate. De asemenea, este necesar să se țină cont de strategia publicitară, pe baza căreia se formează structura viitorului stil. Acesta este atât un set obligatoriu de elemente, cât și adaptarea lor la medii de publicitate specifice.

În continuare, se efectuează o căutare a soluțiilor grafice, adică se determină imaginea necesară a companiei, precum și poziția clară a acesteia pe piață. Una și aceeași sarcină este încredințată mai multor stilisti și designeri care trebuie să întrupeze tendințele alese în culori și simboluri specifice. Această tehnică vă permite să evitați repetarea și „buclă” și, de asemenea, să vedeți abordări diferite la implementarea ideii pentru a o alege pe cea mai reușită. O atenție deosebită la această etapă ar trebui acordate fonturilor, cu ajutorul cărora este descrisă esența imaginii companiei. Pe baza rezultatelor muncii depuse, clientului i se prezintă câteva dintre cele mai de succes opțiuni de logo realizate în diverse direcții. După determinarea în comun a celui mai potrivit rezultat, se efectuează detalierea acestuia, precum și o desenare profundă a tuturor elementelor constitutive.

Credem că pentru a determina cel mai mult opțiune eficientă logo-ul ar trebui să aplice tehnica de testare a mărcilor înregistrate pe publicul țintă. Orice companie aflată în procesul de interacțiune cu clienții și partenerii folosește un anumit set de instrumente. Cineva se bucură carti de vizita, iar cineva preferă semnele publicitare. Aici este important să înțelegem ce vor simți exact potențialii cumpărători atunci când se uită la imaginea vizuală care le este prezentată.

Pe baza specificului activităților companiei, este necesară alegerea acelor elemente de identitate corporativă cu care contactul cumpărătorilor are loc cel mai des. Pe baza elementelor selectate, se efectuează cercetări asupra atracției vizuale a mărcii sau logo-ului. După testare cuprinzătoare, clientul primește rezultate care reflectă eficacitatea uneia sau alteia opțiuni în ceea ce privește atractivitatea vizuală.

După aprobarea versiunii finale a logo-ului, începe etapa creării unei cărți de brand sau a unei cărți de stil corporative a companiei. Trebuie să creați descriere detaliata logo-ul și toate modificările acestuia, precum și pentru a construi scheme modulare pentru construirea anumitor elemente. În procesul de elaborare a unei cărți de marcă, clientul primește recomandări cu privire la modul de implementare a stilului adoptat în cadrul întreprinderii, precum și regulile de utilizare a informațiilor grafice pentru designeri și companii de tipografie.

Cartea de marcă finită, pe lângă elementele noului stil, ar trebui să conțină opțiuni pentru documentația de afaceri. Rețineți că aici vor fi folosite fonturile și culorile de marcă. În plus, cartea de brand afișează opțiuni pentru cărți de vizită personale și corporative, antete și contracte, plicuri, dosare etc. După ce a primit o carte de marcă gata făcută în formă tipărită și electronică, clientul va putea vedea imaginea completă a identității corporative a companiei, precum și elementele sale individuale care sunt deja gata pentru tipărire. Aproape toate firmele și companiile binecunoscute au propria lor carte de marcă. Un exemplu este Ghidul de fotbal Nike, creat în 2012, un exemplu de carte de marcă concisă și de înțeles. Valorile companiei sunt prezentate în trei cuvinte simple: Inspirație. inovaţie. activare. Brandbook-ul enumeră, de asemenea, cele 11 porunci de design ale Nike Football cu scurte explicații și arată cum pot fi folosite sigla și fonturile mărcii. in orice caz parte principală brandbook - fotografii ale jucătorilor celebri de fotbal și îmbrăcămintea sport Nike. Cartea conține, de asemenea, cerințe de fotografie pentru campanii de publicitate. Câteva pagini din cartea mărcii Nike Football pot fi văzute mai jos (Figura 8).

După stilul formei compania a fost aprobată de client, ar trebui să treceți la etapa finală, adică dezvoltarea site-ului companiei și a materialelor publicitare. Reprezentarea pe internet ar trebui să fie universală, adică interesantă pentru orice utilizator al site-ului.

Dezvoltarea site-ului trebuie abordată cu o atenție deosebită, deoarece de atractivitatea acesteia depinde succesul promovării companiei pe piața virtuală. Și, desigur, materialele publicitare care sunt dezvoltate pe baza unor soluții stilistice gata făcute ar trebui să fie cât mai interesante posibil. cantitate mare potențiali clienți și parteneri.

Astăzi, mulți lideri ai organizațiilor mari și mici ajung la concluzia că crearea unui brand și a unei identități corporative este unul dintre domeniile cheie în activitatea de promovare a pieței. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că nu orice organizație poate efectua măsurile necesare la începutul activităților sale. Problema este că nu sunt suficienți bani disponibili. Principala dificultate constă în înțelegerea imaginii dvs., ideea căreia se află la baza identității corporative. Dacă o organizație începe să lucreze fără simbolurile sale, atunci acest lucru îi poate afecta negativ imaginea. Crearea unei identități corporative și a unui logo vă va permite să vă evidențiați de masa concurenților. Dacă capacitățile organizației sunt limitate, este necesar să se folosească cel puțin un set minim de componente. Printre acestea, de exemplu, poate exista un slogan, o marcă înregistrată, realizată într-o anumită schemă de culori.

Proiecta

Se realizează în mai multe etape:

Cercetare

În cursul acestora, se realizează studiul direcțiilor de lucru ale organizației, al produselor sale, al pieței de vânzare și al publicului țintă. Crearea unei identități corporative este însoțită de o analiză a mijloacelor de individualizare a concurenților, componentele individuale ale acestora. Acest lucru este necesar pentru a evita repetarea ideilor altora, chiar și în unele detalii. Pe scena cercetare de piata de asemenea, se recomandă analizarea mijloacelor de individualizare înregistrate.

Imagine

La finalul primei etape se formulează ideea principală. După cum sa menționat mai sus, ar trebui să corespundă imaginii organizației. Crearea unei identități corporative are ca scop crearea unei anumite imagini. Gândindu-ne la idee, este necesar să se stabilească ce fel de organizație va arăta consumatorilor: conservatoare sau modernă, creativă sau solidă, distractivă sau serioasă și așa mai departe. Ideea trebuie să se potrivească cu imaginea. Abordările formulării sale pot fi folosite complet diferite, dar stilul va fi considerat de succes dacă transmite esența companiei, filozofia, caracterul, valorile, misiunea acesteia, reflectă principiile muncii, statutului și priorităților. În același timp, toate componentele care caracterizează organizația ar trebui să fie extrem de clare pentru consumator.

Punct important

Crearea unei identități corporative nu implică o explicație în marca comercială a întregii ideologii a organizației. Sarcina este de a consolida afirmațiile Entitate economica realizate prin alte canale de telecomunicații. Aceasta, în special, este despre publicitate la radio, televiziune și în presă. În prezent, în practica casnică, crearea unei identități corporative pentru o întreprindere se reduce adesea la jocul obișnuit al numelui. Desigur, mulți designeri obțin soluții memorabile și originale. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri ele nu permit transmiterea uneia sau acelea informații, nu provoacă asocierile necesare.

Publicul țintă

Crearea unei identități corporative implică formularea unei idei care nu doar să reflecte imaginea organizației, ci și să răspundă nevoilor societății. În acest caz, este indicat să se concentreze pe nivelul mediu de consumator. Atunci când dezvoltați un stil, trebuie evitată utilizarea cuvintelor greu de pronunțat, necunoscute și a elementelor complexe. Soluția trebuie să corespundă nevoilor socio-psihologice ale oamenilor. Acest lucru vă va ajuta să vă promovați produsul sau serviciul mai rapid.

Cerințe cheie

Crearea unei identități corporative implică următoarele reguli:

Estetică

Atunci când creați un stil, orice posibilitate de percepție ambiguă ar trebui exclusă. În plus, o marcă ar trebui să evoce doar emoții pozitive. Pentru a crește atractivitatea, logo-ul poate fi închis într-o formă geometrică. Dacă se folosește un pătrat sau un cerc, atunci componentele care se află în ele ar trebui să fie luminoase și originale.

Versatilitate

Trebuie reținut că logo-ul va fi folosit în diverse scopuri. În special, pentru tipărirea cărților de vizită, broșuri, afișe, bannere. Toate aceste instrumente promoționale au o scară diferită. În consecință, logo-ul trebuie să fie într-un format care poate fi adaptat la o anumită dimensiune. O marcă ar trebui să fie făcută astfel încât să poată fi citită bine din diferite medii. Atentie speciala ar trebui acordată contrastului și gamei de culori. Toate elementele siglei trebuie să fie clar vizibile în alb-negru.

Pașaportul standardelor

1. Marca CMYK, Pantone).
2. Proporțiile logo-ului. De regulă, este plasat în grila scară-coordonate cu indicarea parametrilor.
3. Fonturi.
4. Standarde și specificații pentru proiectarea formularelor oficiale, suveniruri, amenajări interioare, ambalaje etc.

Este recomandabil să descrieți caracteristicile utilizării siglei. De exemplu, merită subliniat că este inacceptabil să îl plasați pe un fundal neuniform, să folosiți componentele sale individuale sau să adăugați detalii suplimentare. În pașaport, puteți stabili o interdicție privind inversarea mărcii. Este recomandabil să atașați o descriere a simbolismului, a denumirilor, a asociațiilor de dorit la proiectul de logo.